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[討論] 手機(jī)211秒產(chǎn)生396萬MB流量 話費(fèi)3.9萬
kayyongheng
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發(fā)表于 2014-03-24 22:50:52  只看樓主 
據(jù)長沙晚報(bào)報(bào)道(記者 劉軍) 一張從中國移動(dòng)湖南公司瀏陽分公司打出來的GPRS詳單上清楚地記載著,今年3月7日,一用戶以CMNET/3G方式上網(wǎng),時(shí)長為3分31秒,產(chǎn)生的流量為3962936.01MB,通信費(fèi)為39629.36元?吹竭@樣一組數(shù)字,今年57歲的瀏陽市居民李女士半天沒有緩過神來:1分鐘1萬多元,這個(gè)天文數(shù)字是怎么產(chǎn)生的?離譜的移動(dòng)話費(fèi)
1992年,李女士開始使用手機(jī),并一直是使用中國移動(dòng)的號(hào)碼。今年春節(jié)前夕,看到很多人都用上了智能手機(jī),她女兒也給她買了一臺(tái)。“我從來沒用手機(jī)上過網(wǎng)。”她說,女兒給她買了智能機(jī),她還是只會(huì)用打電話發(fā)短信,并且電話與短信也不多,每個(gè)月不過幾十元。她清楚地記得,春節(jié)過后,她還充了200元話費(fèi)。
3月7日下午3時(shí),她發(fā)現(xiàn)手機(jī)打不出去了。很快,她就收到了短消息,稱手機(jī)已因欠費(fèi)停機(jī)。這讓她很納悶:不久前才交的話費(fèi),咋就停機(jī)了呢?她沒多想,到移動(dòng)交費(fèi)網(wǎng)點(diǎn)交了100元,但營業(yè)員告訴她,手機(jī)前不久產(chǎn)生了500多元費(fèi)用,她還需要補(bǔ)交100多元才能夠開通。
三次溝通未果
這么高的費(fèi)用從何而來?她把這一情況告訴了女兒。女兒擔(dān)心母親可能是操作失誤產(chǎn)生了巨額流量費(fèi),于是趕緊到移動(dòng)公司查詢。查詢結(jié)果表明,李女士的手機(jī)從7日下午3時(shí)3分27秒起,在前后共3分31秒中產(chǎn)生流量3962936.01MB,產(chǎn)生通信費(fèi)3.9萬多元,根據(jù)移動(dòng)流量500元/月封頂?shù)脑瓌t,李女士手機(jī)已經(jīng)欠費(fèi)。
由于沒有用手機(jī)上網(wǎng),李女士對(duì)此提出質(zhì)疑,中國移動(dòng)湖南公司瀏陽分公司工作人員稱是李女士手機(jī)中病毒的結(jié)果,產(chǎn)生的費(fèi)用需要客戶自己承擔(dān)。母女拿著話費(fèi)詳單據(jù)理力爭:從話費(fèi)單上來看,根本看不到上網(wǎng)記錄,手機(jī)的隨機(jī)數(shù)據(jù)檢測也顯示沒有任何上網(wǎng)記錄?吹角闆r如此,移動(dòng)工作人員答應(yīng)為李女士復(fù)機(jī)?梢恢钡3月12日下午4時(shí),李女士的手機(jī)仍沒有復(fù)機(jī)。此期間,李女士與家人3次到移動(dòng)公司與工作人員溝通,但都沒有得到解決。
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    • zhangqing822 威望 +6 個(gè)
      · 這也太狠了的,移動(dòng)公司還推卸責(zé)任的,就算是病毒也不能這么快的吧,就是移動(dòng)自己的計(jì)費(fèi)系統(tǒng)出現(xiàn)問題 詳細(xì).. 回復(fù) 發(fā)表與:2014-3-25 10:52:39
     
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    發(fā)表于 2014-03-25 00:05:42 
    計(jì)費(fèi)系統(tǒng)的問題了吧。

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    發(fā)表于 2014-03-25 00:06:20 
    好恐怖,一些山寨機(jī)子就是有病毒的,扣話費(fèi)。我之前也是經(jīng)常被扣,于是就經(jīng)常打客服電話,F(xiàn)在換了手機(jī)就不會(huì)了。

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    ○︿
    ︶\
    √ ﹀ . 。o O . ~~前面就是我們的世界!
    不要抱怨貧富不均,生不逢時(shí),社會(huì)不公,機(jī)會(huì)不等,制度僵化,條理繁復(fù),伯樂難求。要知道,其實(shí)每個(gè)人都平等地享有出人頭地的機(jī)會(huì)
    萍水相逢,緣聚緣散,又豈在乎名姓?他日相遇,不過相逢一笑罷了,清水紅塵本為陌路,人生苦短,忽忽而過,誰又能記得那么多呢?
    若是有緣,時(shí)間空間都不是距離。若是無緣,終日相聚也無法會(huì)意。凡事不必太在意更不需去強(qiáng)求
    如果愛不曾來過;如果夢不曾碎過;如果心不曾疼過;那么我是否還是你認(rèn)識(shí)的我!
     
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    發(fā)表于 2014-03-25 08:27:53  QQ
    瀏陽公司的網(wǎng)絡(luò)太快了……………… :lol

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    &我是通信一塊磚,哪里需要哪里搬&
     
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    發(fā)表于 2014-03-25 08:40:53 
    瀏陽移動(dòng)好牛逼,明知道不可能的事情還不給用戶解決。。。。

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    發(fā)表于 2014-03-25 08:47:59 
    就讓他給演示一下 怎么才能達(dá)到這種速度!

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    發(fā)表于 2014-03-25 08:51:11 
    瀏陽移動(dòng)網(wǎng)速快的離譜,3g下載速率有這么快嗎?

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    發(fā)表于 2014-03-25 08:53:13 
    MB? Mb?............

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    發(fā)表于 2014-03-25 09:36:09 
    明顯計(jì)費(fèi)問題,哪會(huì)這么快的網(wǎng)速!

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    發(fā)表于 2014-03-25 10:02:01 
    嘛子病毒,這么NB!

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    發(fā)表于 2014-03-25 10:25:34 
    在NB的病毒 沒有網(wǎng)速 怎么搞得了那么流量

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    發(fā)表于 2014-03-25 10:52:39  QQ


    QUOTE:
    原帖由 kayyongheng 于 2014-3-24 22:50:52 發(fā)表
    據(jù)長沙晚報(bào)報(bào)道(記者 劉軍) 一張從中國移動(dòng)湖南公司瀏陽分公司打出來的GPRS詳單上清楚地記載著,今年3月7日,一用戶以CMNET/3G方式上網(wǎng),時(shí)長為3分31秒,產(chǎn)生的流量為3962936.01MB,通信費(fèi)為39629.36元。看到 ...

    這也太狠了的,移動(dòng)公司還推卸責(zé)任的,就算是病毒也不能這么快的吧,就是移動(dòng)自己的計(jì)費(fèi)系統(tǒng)出現(xiàn)問題

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    發(fā)表于 2014-03-25 12:42:18 
    看后覺得很可怕,是智能終端的問題還是移動(dòng)的問題?

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