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　　在杭州，無論何時(shí)何地，當(dāng)我們想和家人朋友聯(lián)系時(shí)，自然而然地就會拿出手機(jī)、撥通號碼。因?yàn)�，我們都知道，在身邊有一張隱形卻龐大的移動網(wǎng)絡(luò)，手機(jī)的滿格信號可以作證。然而，你知道嗎？移動網(wǎng)絡(luò)的資源也是有限的，在一個(gè)個(gè)滿格信號的背后，有一群人在默默地“排兵布陣”，分析管理無線網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量、進(jìn)行各類網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化工作、保障大型應(yīng)急通信。

　　趙璐就屬于這群人，她是中國移動杭州分公司網(wǎng)絡(luò)片一名普通的優(yōu)化員。不過，在她小小的身軀里，你可以看到堅(jiān)持的力量、知識的光芒。入職5年，她三次獲得杭州市青工“五小”科技成果優(yōu)勝獎(jiǎng)；2011年，獲“中國移動浙江公司網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量競賽”先進(jìn)個(gè)人、省級三十佳網(wǎng)絡(luò)技術(shù)標(biāo)兵榮譽(yù)；而作為“集團(tuán)公司技術(shù)支援專家”，她的技術(shù)支援貢獻(xiàn)度也排名全省前列。

　　是演唱會“常客”

　　卻不曾聽過一次演唱

　　如果將移動網(wǎng)絡(luò)比作人體，那么網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化員就是白細(xì)胞。他們隨時(shí)監(jiān)測全杭城的網(wǎng)絡(luò)情況，發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)故障就會立刻趕赴排障，而遇到重大節(jié)日、慶典、演唱會，他們更要提前現(xiàn)場測試，開展一系列有針對性的網(wǎng)絡(luò)保障工作。

　　在杭州大大小小的演唱會幾乎每月都有，還有各類大型慶典活動，只要預(yù)估有近萬人規(guī)模，優(yōu)化員就要做好準(zhǔn)備�？梢哉f，趙璐是黃龍?bào)w育館演唱會的�？汀＝鼉赡�，她所參與的黃龍演唱會網(wǎng)絡(luò)保障工作上百次，其中比較大型的就有二三十次。她曾多次用雙腳丈量過觀眾席的角角落落，對場館進(jìn)行了全方位測試，確保場館內(nèi)外移動信號的無縫覆蓋。

　　而在演唱會當(dāng)天，她會守在場館外，實(shí)時(shí)檢測著場館內(nèi)外的網(wǎng)絡(luò)情況，并及時(shí)調(diào)度流動基站車，保障觀眾們的移動網(wǎng)絡(luò)需求�！把莩獣�散場的15分鐘，是非常關(guān)鍵的。成千上萬的人，可能會在這時(shí)用手機(jī)和親朋聯(lián)系，一旦處理不好，就會嚴(yán)重影響周邊用戶的通信�！壁w璐說。

　　所以說，雖然是“�？汀�，但為了工作，她沒有聽過一次演唱會。其實(shí)，就連杭州父老最喜愛的西湖煙花大會、五一節(jié)、國慶節(jié)、春節(jié)，她也都沒有機(jī)會去好好享受�！澳切�時(shí)候，都是我們最忙的時(shí)候。”

　　做“背奶媽”、發(fā)明小工具

　　她就是想努力把工作做好

　　在同事的眼里，趙璐的愛崗敬業(yè)和她的創(chuàng)新發(fā)明，都是很令人佩服的。

　　今年8月底，趙璐的寶貝就滿1周歲了。一邊是嗷嗷待哺的小寶寶，一邊是早已牽掛于心的移動網(wǎng)絡(luò)，她舍不得放棄任何一邊。在懷孕期間，她堅(jiān)持工作到寶寶出生前一天；去年12月，在全年工作收官最忙碌的時(shí)候，她主動放棄產(chǎn)假，提前返回了工作崗位。從此，她不畏兩點(diǎn)一線“背奶”的艱辛，克服了夜間照顧寶寶帶來的疲倦，全身心地投入到了熱愛的工作崗位中。

　　在這5年來，憑借自己在浙大讀研期間積累的編程功底，她還獨(dú)自開發(fā)出“小區(qū)狀態(tài)自動監(jiān)控”、“保障參數(shù)批量修改”等多個(gè)實(shí)用工具，通過廣州培訓(xùn)機(jī)構(gòu)自動腳本程序來完成重復(fù)繁瑣的日常工作，使網(wǎng)絡(luò)應(yīng)急保障工作的效率提升數(shù)十倍。2010年，在杭州華為設(shè)備替換中，她更攻克廠家技術(shù)壁壘，研發(fā)出“華為III代功控仿真工具”，該創(chuàng)新成果上報(bào)集團(tuán)公司后，已被山西大同、廣東韶關(guān)、湖北黃岡等兄弟公司引入。

　　2012年，她的工作重心逐漸轉(zhuǎn)移到3G（TD-CDMA）網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化中。她利用2G網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)化經(jīng)驗(yàn)，以移動客戶的感知為準(zhǔn)繩，從語音業(yè)務(wù)質(zhì)量、數(shù)據(jù)下載速率、設(shè)備資源平衡等維度制訂了9項(xiàng)管控指標(biāo)，填補(bǔ)了3G優(yōu)化策略的多項(xiàng)空白，并通過合理規(guī)劃使用現(xiàn)網(wǎng)3G設(shè)備，提升了3G網(wǎng)絡(luò)的承載效率，減少了資源浪費(fèi)，確保3G網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)快速發(fā)展的過程中保持質(zhì)量穩(wěn)固。

　　在趙璐看來，她所做的都是理所能及的小事，“只是想把工作做好罷了”。不過，她也相信——“行動是成功的階梯，行動越多登的越高”。

[ 本帖最后由 newgogogo 于 2014-4-1 14:00 編輯 ]