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可以實(shí)現(xiàn)CRM管理的VTache智能wifi
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發(fā)表于 2014-04-10 14:11:55  只看樓主 
通過微博/微信等SNS社交平臺登陸后,會自動關(guān)注商家的微博/微信,商家會很驚喜地發(fā)現(xiàn)微博粉絲每天都在增多,而且這些都是最精準(zhǔn)的客戶,VTache智能wifi可以幫商家實(shí)現(xiàn)CRM管理。
在商家看來最大的價值在于,可以真實(shí)地抓住客戶群體,即使在客戶離店后,依然可以互動,傾聽他們的意見,如果有新品發(fā)布或者有優(yōu)惠活動,商家也可以在第一時間傳遞給老客戶,這對商家穩(wěn)定地保持高流量是有著很大的價值的。
拋開吸引客流和幫助用戶消磨等待時間、優(yōu)化用戶的店內(nèi)體驗(yàn)等顯而易見的效果不談,公眾Wi-Fi的展示頁面就可以做很多的文章。展示頁面是顧客在店內(nèi)上網(wǎng)所必然要瀏覽的第一個界面,其價值不言而喻。
最容易想到的是廣告:不同的服務(wù)商的廣告模式不盡相同,可以是服務(wù)商獨(dú)家運(yùn)營,也可以是跟商家合作運(yùn)營。
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