【資料名稱】：不能上網(wǎng)_系統(tǒng)吊死_由GPRS功能吊死引起數(shù)據(jù)業(yè)務無法正常使用

【資料作者】：omygot

【資料日期】：2012年5月

【資料語言】：中文

【資料格式】：DOC/DOCX

【資料目錄和簡介】：


關鍵字：GPRS吊死、無告警、Gb接口狀態(tài)
一、問題現(xiàn)象
手機連接GPRS的時候出現(xiàn)“連接錯誤”的提示, 小區(qū)每小時有上萬次的數(shù)據(jù)業(yè)務接入申請但全部失敗，PDCH分配成功率為0，TBF建立成功次數(shù)也為0。
二、信息查詢
查詢硬件故障，無異常；查詢硬件告警，無異常；查詢傳輸，無異常；
查詢GPRS配置數(shù)據(jù)，無異常；查詢GPRS功能啟用，無異常。
三、問題分析
用指令RLGRP查詢該小區(qū)數(shù)據(jù)業(yè)務使用情況，發(fā)現(xiàn)有一條PDCH信道正在被占用，連續(xù)刷新幾次，卻發(fā)現(xiàn)該小區(qū)一直都是只有一條PDCH信道被占用，很異常。根據(jù)這情況，我們懷疑該小區(qū)GPRS功能吊死。