2014年04月29日 08:20 創(chuàng)事記微博 作者： 王哲瑋我有話說
　　文/王哲瑋
　　被稱為中國互聯網四巨頭的BAT3，一直沒有同時在同一市場正面交鋒過。如今，這個戰(zhàn)場終于選定了。
　　移動搜索的玩家們該焦慮了，因為新的巨頭玩家正在加入。今天下午，阿里巴巴曲線進入移動搜索市場，打前鋒的是新晉盟友UC。雙方合作的形式是成立合資公司，共同推出的移動搜索——神馬。名字很神氣，廣告詞都有現成的：神馬都知道。
　　目前，在移動搜索市場，百度一家獨大，騰訊搜狗正發(fā)起新一輪進攻，360低調布局移動端的三級火箭模式。阿里UC的加入，將成為移動搜索市場第四股強大力量。這也是BAT3首次在同一市場短兵相見。
　　入口和信息之爭
　　BAT3首次正面交鋒戰(zhàn)場為何選定在移動搜索市場？答案得從入口說起。
　　傳統互聯網有三個公認入口：一是網絡，掌握在運營商手里；二是瀏覽器；三則是搜索引擎。到了移動互聯網，入口增加兩個，一是在網絡前面的硬件，另一個則是和瀏覽器并行的超極App，比如微信。用戶上網的目的是獲取信息。在這些入口中，硬件最接近用戶，而搜索最接近信息。搜索最喜歡信息分散化，信息越分散，搜索越有價值。搜索的競爭，說到底是信息的競爭。
　　和PC端相比，移動端的信息存在諸多不同：一是更多基于手機產生的信息越來越多，這些信息具有更多新特性，比如基于地理位置和本地服務等；二是和傳統PC互聯網相比，移動互聯網更加不平坦，硬件、操作系統、網絡制式和應用服務的多樣化導致信息產生和組織方式發(fā)生巨大變化——信息被深深割裂開。除了傳統PC互聯網延伸過來的信息，還有很多信息藏在App中，分發(fā)渠道控制App�；�于這樣的結構，基于傳統PC互聯網內容的手機搜索發(fā)揮空間局限在傳統PC互聯網延伸過來的信息，打破分發(fā)渠道乃至APP之間信息內容“孤島狀態(tài)”移動搜索就顯得更為重要。
　　說到這，就不得不提移動互聯網入口最大的爭論——App和Web，哪個究竟才是未來趨勢？這個問題在移動搜索中將得到解答。由于移動搜索具有基礎服務屬性，可以通過多樣化的實現途徑提供更為開放的服務。多樣化的途徑包括頁面搜索、App搜索和應用內搜索。基于App的搜索能很好解決App搜索和應用內搜索問題，但如何承載搜索內容以及進行頁面搜索，目前沒看到特別好的形式�；�于Web的搜索則可以將三者進行整合，不僅可以直接搜到傳統PC端延伸過來的信息，還有輕應用以及Native App。更重要的是，隨著App持續(xù)發(fā)展，App長尾效應會突顯，長尾App推向給用戶的成本和建設成本居高不下，此時Web會成為各個長尾App更優(yōu)選擇。實際上，不管是百度、搜狗還是其他搜索廠商，Web搜索仍是主流，而瀏覽器則是最重要的載體。兩年前360推出了PC端搜索，并取得超過20%份額，核心優(yōu)勢就是通過客戶端來綁定搜索，封閉流量，同樣的戰(zhàn)略在移動互聯網上必然會重演。
　　說到底，移動搜索的本質是信息和入口之爭，玩家們決勝于對“信息源”的覆蓋，而始于對“端”的控制。
　　BAT3的新游戲
　　如今的移動搜索市場熱鬧得很，而不管是BAT3，還是豌豆莢等其他廠商，都想依靠自身渠道手段來驅動市場。但如今搜索市場，由于重量級巨頭紛紛加入，人力、渠道和設備成本水漲船高，這個市場注定是巨頭的游戲。未來移動搜素市場格局如何莫測？從上述的兩個角度——“信息源”和“端”的控制力，我們可以來看看BAT3的顛覆力。
　　1、百度：一家獨大局面將結束
　　在移動搜索市場，百度憑技術基礎、品牌效應和先發(fā)優(yōu)勢，已經具備護城河。根據易觀數據，2013年百度的移動搜索市場份額達到71.8%，其他人遙遙落后，只能分食余下為數不多的市場。
　　這是百度目前最大的優(yōu)勢，但其對“信息源”和“端”的控制力度不足，將留給后來追趕的機會。
　　首先是信息源的控制。這要從百度移動搜索發(fā)家史說起。伴隨著2004年中國移動互聯網興起，第一批市場探索者，如宜搜、易查、悟空、SOSO紛紛進入移動搜索。早期移動搜索的信息90%以上還是來源于傳統互聯網，所謂移動搜索只不過是PC上的延伸，做好交互、適配、搶奪入口級的客戶端就可以了。也正因如此，PC巨頭的鯊魚陰影始終存在。2009年百度憑借其在PC端的品牌效應和技術基礎進軍移動搜索，這些早期的探索者無一例外都成為了“刻在烈士碑的英雄”。2010年初，易查跑到日本了，悟空轉型了，SOSO心思不在無線了，堅持在移動搜索路上走下去的只剩下宜搜，但市場份額少得可憐。2010年以后，移動搜索正式進入百度一家獨大的時期。這樣的發(fā)展歷程讓百度的移動搜索深深打上PC烙印，一個表現是信息源更多來自傳統PC互聯網，另一個表現便是商業(yè)模式的遷移。搜索在PC端的經典商業(yè)模式是CPC，但很遺憾，照搬到手機上后，廣告投放的位置太少，接通率太低，客戶付費意愿差……后果便是移動端收益只有PC上的1/5左右。
　　二是缺少強勢客戶端。百度移動搜索這一弱點也是從PC端延續(xù)過來的。和PC端類似，當年百度在移動搜索攻城陷陣時，便是采用和強勢客戶端合作的方式進行市場拓展，比如UC和QQ瀏覽器，而自己一直未建立起強勢的客戶端。直到2012年，360通過瀏覽器綁定取得超過20%的PC搜索市場份額，百度才意識到客戶端尤其是瀏覽器對搜索市場的影響，并開始有意識布局移動客戶端市場，包括瀏覽器、手機助手等。在手機助手領域，百度拿下不少份額，但在對移動搜索最重要的移動瀏覽器市場，UC瀏覽器份額超過65%，而百度份額始終難以突破個位數。根據百度的數據，手機瀏覽器是其移動搜索流量的貢獻大頭，UC瀏覽器貢獻率超過三成，QQ瀏覽器貢獻率雖低一些，但也不少�？紤]到阿里 UC、騰訊搜狗已經大舉進攻移動搜索市場，百度基于UC瀏覽器和QQ瀏覽器的流量將成為不確定市場。
　　也正是百度這兩個弱點的存在，給移動搜索市場后來者留下了機會。即便如此，百度依然不容小覷。去年以19億美元巨額將91助手納入麾下，并借此成為中國最大的應用分發(fā)渠道，再加上傳統頁面信息，百度在移動信息源上具有一定話語權。雖然危機已然四伏，但瘦死的駱駝比馬大，在移動端，百度不會像PC端具有絕對壟斷地位，但短期內依然能保持市場份額第一的地位。
　　2、阿里+UC：憑手機瀏覽器沖第二？
　　阿里增股UC后，雙方將會有什么合作，一直是業(yè)界關注熱點。半個月前UC推雙方共同打造的PC瀏覽器時，筆者就想，僅僅就是這玩意兒嗎？果不其然，重點還在后頭，雙方圖謀的是更火熱的移動搜索市場。此前有消息稱，阿里巴巴計劃對淘寶進行大調整，改善淘寶的導航，在其移動應用中加入更多交互功能，并借此降低淘寶對外部搜索流量的較高依賴，因為隨著阿里在多個市場與搜索巨頭百度展開競爭，這可能成為阿里面臨的一個越來越大的風險，擁有一個強勢的搜索對阿里來說很關鍵。聯想到之前阿里推遲提交F-1上市文件，不知是否是為了等神馬移動搜索出來，改善資本市場對阿里的態(tài)度呢。
　　當然，資本市場態(tài)度改善的前提是神馬的確能在移動搜索市場占據一定市場份額，而最大變量則來自UC。目前UC手機瀏覽器全球用戶超過5億，國內市場份額超過65%。其在瀏覽器上得天獨厚的優(yōu)勢是其他三股力量所不具備的。根據百度數據，UC瀏覽器對百度移動搜索流量的貢獻高達31%。如果UC和阿里能將這部分流量轉化為自身流量，那么將能一舉獲得超過20%的市場份額。從360在PC端的成功經驗來看，這是完全有可能做到的。如果神馬能實現20%市場份額，或將成為移動搜索市場老二。
　　阿里對神馬的貢獻是什么？人才、信息源和商業(yè)模式資源。人才上，阿里貢獻了原一搜搜索的團隊和產品；在信息源上，淘寶的電商平臺信息將向神馬打開，神馬也是目前唯一能與淘寶深度合作的綜合搜索引擎；商業(yè)模式上，借助阿里，神馬的商業(yè)化模式估計更偏向電商、支付等。
　　這個組合同樣存在弱點。和百度、騰訊搜狗、360在PC端打滾多年的經歷相比，阿里 UC的組合算得上是搜索市場里最沒有積累和經驗的。阿里在PC端曾有過“一搜”，不過那是雅虎遺留下的，阿里一直沒有大力發(fā)展。UC則是做瀏覽器起家，后來將其業(yè)務拓展到應用分發(fā)、游戲等領域，四年前推出過搜索大全，算得上這個組合在移動搜索的雛形。阿里和UC顯然也看到這一不足，聽說去年神馬不僅整合了阿里巴巴的“一搜”技術團隊和業(yè)務，還將原百度的一支技術團隊消化了，并吸收了來自Google、微軟、雅虎、360等公司的搜索引擎產品技術專家�？吹贸觯�阿里 UC在移動搜索上不遺余力。
　　不過今天UC俞永福接受采訪時將這個劣勢定義為優(yōu)勢。用俞永福的話說，從經驗來看，在PC端取得成功的企業(yè)在移動端常常受阻，原因便是原有的PC思維限制了其在移動端發(fā)展。移動搜索對阿里的重要性無需贅言，選擇UC來擔此重任，除了其5億用戶，其純移動的優(yōu)勢是阿里看中的？
　　3、騰訊搜狗：千年老三的宿命
　　PC搜索市場十多年，搜狗進入并不晚，但始終擺脫不了千年老三的位置。雅虎沒敗走麥城前，中國搜索市場排名是雅虎、百度、搜狗，后來雅虎衰落，谷歌進來，市場排名演變成百度、谷歌和搜狗；谷歌走后360來了，搜狗依然是老三。而在移動端，搜狗的排名更靠后。在市場競爭者酣戰(zhàn)時，王小川始終認為春天很短暫。想進入時，這個市場已經沒有搜狗什么事兒了。
　　當年搜狗在PC端做搜索的“三級火箭”模式其實很有想象力。通過輸入法帶瀏覽器，再帶動搜索，最后在搜索變現。然而“三級火箭”在搜狗手里沒有成功，反而在360手里實踐了。從產品看，雖然搜狗輸入法擁有3億用戶，但輸入法畢竟是輕應用，無法給瀏覽器疏導流量。如今做移動搜索，搜狗換了個說法——“三箭齊發(fā)”，實際上就是傳統的輸入法、瀏覽器以及搜索的無線化。為什么叫三箭齊發(fā)？因為在移動端，搜狗只有輸入法，逐步構建三級火箭太慢，于是變了招式，三級同時做。然而在移動端，輸入法變得更輕，用戶感知度太低，根本無法支撐起瀏覽器，從而導致搜狗瀏覽器始終沒有起色。瀏覽器尚沒搞定，移動搜索就別提了。
　　如果就以前的搜狗，幾乎可以斷定，移動搜索沒它什么事兒，可以洗洗睡了。但如今不同，搜狗抱住騰訊大腿，不僅有QQ瀏覽器、手機QQ，還有微信。雖然QQ瀏覽器的市場份額比不上UC的65%，但也超過兩成。僅是依靠QQ瀏覽器，搜狗所獲得的移動搜索市場份額就不少。
　　基于QQ瀏覽器控制“端”，基于微信打通“信息源”，這是目前搜狗最有可能逆襲的策略。對于搜狗來說，目前最大的問題是，依靠騰訊，市場份額應該能上去，但可能還逃不了老三的宿命。
　　4、360：繼續(xù)復制三級火箭模式
　　干了三次搜索都悲劇收場的老周，沒想到卻憑安全成功了。然而雖因安全成名，搜索依然是老周的情結，依靠安全衛(wèi)士，捆綁瀏覽器，然后在瀏覽器上搭載搜索，最終曲線完成了搜索夢。如今360搜索在PC端的份額已經超過20%，很大程度上就是靠它瀏覽器的渠道優(yōu)勢。互聯網數據研究機構Hitwise公布的2013年6月的搜索市場份額數據顯示，360搜索有82%流量來自于其導航和瀏覽器產品，360搜索如果除去其導航和瀏覽器的流量，用戶的主動需求份額只占2%左右，渠道優(yōu)勢一覽無遺。
　　不過在手機端， 360的安全類產品無法再像PC端那樣擁有壟斷性的優(yōu)勢。360手機助手和360手機衛(wèi)士兩大移動端產品幫助360成為第二大應用分發(fā)渠道商，但目前對其移動搜索的提振作用不大。去年第四季度的財報顯示，360在移動端搜索的營收仍為零。
　　于是乎，我們看到向來不重視移動瀏覽器的老周態(tài)度驟變，大量資源向移動瀏覽器鋪開，并在半個月前推出了手機瀏覽器新版本。360發(fā)力手機瀏覽器不難理解，它需要在移動端重新打造其“安全瀏覽器搜索”的三級火箭模式。而現在它要做的便是制造一個新的概念——中國最安全的手機瀏覽器，然后在這個基礎上打造中國最安全的移動搜索。
　　然而手機瀏覽器的渠道和PC端完全不同，無法通過和安全產品進行捆綁安裝。老周這個“中國最安全的手機瀏覽器”恐難在短期內取得可觀市場。如今移動搜索大戰(zhàn)一觸即發(fā)，老周都準備開炮了，火藥沒準備好怎么行？于是老周在內部下了死任務，手機瀏覽器一定要做起來。聽說360手機瀏覽器的人抱怨壓力很大，以前老板太不重視，如今老板太過重視了。手機瀏覽器沒做起來之前，老周也不會干等。據說360與正在主流App談判，希望能抓取到App內部的數據的階段，希望能夠形成一個App調用的開放平臺，并和360手機衛(wèi)士和手機助手結合。這實際上是此前百度提出的應用內搜索，不過百度提出后一直沒怎么推。此前老周在PC端成功實踐過搜狗提出的“三級火箭”。如果這次又成功實現百度提出的“應用內搜索”，360移動搜索的機會還是有的。
　　從上述分析上看，BAT3挑戰(zhàn)和機遇同在。不過，很多時候優(yōu)勢并不能保證企業(yè)成為最后的勝利者，優(yōu)勢有時候也是一種負擔和牽絆，搜索不改變產品形態(tài)、合作方式、在商業(yè)模式上創(chuàng)新，很難有未來。目前移動搜索尚未定型，一切皆有可能�？梢灶A見的是，隨著巨頭玩家準備就緒，移動搜索市場一家獨大的局面即將結束了。

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