新浪科技訊 北京時間5月2日晚間消息,據(jù)
蘋果(
591.14,
-0.34,
-0.06%)公司(以下簡稱“蘋果”)電子郵件用戶稱,包括@icloud.com、@me.com和@mac.com地址在內(nèi)的蘋果電子郵件服務出現(xiàn)故障,阻止用戶接收通過“郵件合并”服務發(fā)送的電子郵件。
該用戶稱,蘋果的電子郵件服務錯誤地過濾或有意識地刪除來自Constant Contact、Direct Mail和MaxBulk Mailer這些批量郵件合并應用發(fā)送的郵件,這意味著用戶將無法接收這類郵件。
由于該故障的存在,使得通過郵件合并服務發(fā)送的電子郵件在發(fā)送者和接受者均不知情的情況下丟失或被徹底刪除。但令人不解的是,該故障似乎只影響HTML文檔,純文本郵件不受影響。
報道還稱,該故障已至少存在“幾周”時間。電子郵件標題可能是導致郵件被自動刪除的原因,這意味著該故障位于服務器端。
郵件合并服務可能會被用戶創(chuàng)建和發(fā)送垃圾郵件,但許多公司還是依靠這樣的服務來發(fā)送每周簡訊,特定促銷活動和其它一些用戶可能感興趣的活動信息。但由于該故障的存在,合法的郵件發(fā)送者無法知道其客戶根本沒有收到郵件。
這種服務器端問題已經(jīng)不是首次出現(xiàn)。自去年10月推出OS X 10.9 Mavericks以來,蘋果電子郵件應用一直問題纏身。去年12月,蘋果對OS X 10.9.1進行了維護升級,希望修復電子郵件問題,但許多用戶仍抱怨無法收到郵件。(李明)
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