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3G用戶(hù)銳減，不應(yīng)以FDD牌照未發(fā)一葉障目

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發(fā)表于 2014-05-26 16:23:59 只看樓主

　近日，網(wǎng)文《聯(lián)通緊跟電信陷用戶(hù)增長(zhǎng)危機(jī) 緣于無(wú)FDD牌照》引發(fā)熱議，文章根據(jù)4月份聯(lián)通公布的3G新增用戶(hù)數(shù)創(chuàng)歷史新低，以及過(guò)去幾個(gè)月電信公布的新增用戶(hù)數(shù)大幅減少甚至凈流失等得出結(jié)論：業(yè)內(nèi)都明知3G用戶(hù)大跌的原因，主要是中國(guó)聯(lián)通和中國(guó)電信沒(méi)有獲得希望的FDDLTE牌照。并且強(qiáng)調(diào)，中國(guó)聯(lián)通的新增用戶(hù)數(shù)大幅下滑應(yīng)該就是沒(méi)有FDD LTE牌照的結(jié)果。
　　回顧過(guò)去幾個(gè)月的新聞，可以發(fā)現(xiàn)類(lèi)似觀點(diǎn)已經(jīng)被多次提及。而TD-LTE牌照發(fā)放至今尚不足半年時(shí)間，雖然中國(guó)移動(dòng)4G建網(wǎng)超前，但是從前4個(gè)月4G用戶(hù)僅發(fā)展479.8萬(wàn)戶(hù)的數(shù)據(jù)就可以看出，簡(jiǎn)單地認(rèn)為聯(lián)通、電信3G用戶(hù)數(shù)大幅下降是因?yàn)闆](méi)有得到FDDLTE牌照顯然過(guò)于武斷，而用這種方式來(lái)說(shuō)服政府發(fā)放FDD牌照太過(guò)小兒科。
　　從三大運(yùn)營(yíng)商公布的2014年4月份數(shù)據(jù)看，中國(guó)移動(dòng)4月份新增客戶(hù)數(shù)353.1萬(wàn)，客戶(hù)總數(shù)累計(jì)達(dá)7.84613億；本月3G用戶(hù)凈增700.3萬(wàn)戶(hù)，3G用戶(hù)總數(shù)達(dá)2.31979億戶(hù)；4G用戶(hù)凈增200.5萬(wàn)戶(hù)，總數(shù)達(dá)479.8萬(wàn)戶(hù)。中國(guó)聯(lián)通4月份移動(dòng)用戶(hù)新增89.5萬(wàn)，累計(jì)用戶(hù)達(dá)到2.90588億；3G/4G用戶(hù)數(shù)凈增211萬(wàn)，累計(jì)達(dá)1.3441億戶(hù)。中國(guó)電信4月份移動(dòng)用戶(hù)再度流失103萬(wàn)，總數(shù)降至1.8217億戶(hù)；2014年1月至4月份移動(dòng)用戶(hù)累計(jì)凈減341萬(wàn)戶(hù)；4月份3G用戶(hù)數(shù)僅新增83萬(wàn)，累計(jì)達(dá)1.0497億。
　　1～4月份有幾個(gè)數(shù)據(jù)值得關(guān)注：一是移動(dòng)用戶(hù)總數(shù)已達(dá)到12.58億戶(hù)，二是3G用戶(hù)達(dá)到4.7億戶(hù)(占用戶(hù)總數(shù)的37%)，三是4G用戶(hù)479.8萬(wàn)戶(hù)(只統(tǒng)計(jì)中國(guó)移動(dòng)，4G用戶(hù)占移動(dòng)用戶(hù)總數(shù)的0.38%)，四是電信用戶(hù)1～4月凈流出341萬(wàn)戶(hù)。
　　從上述數(shù)據(jù)可以得出以下幾點(diǎn)結(jié)論。
　　第一、以大陸人口13.5億戶(hù)來(lái)計(jì)算，12.58億移動(dòng)用戶(hù)數(shù)基本可以宣告人口紅利已經(jīng)結(jié)束，自然新增用戶(hù)和離網(wǎng)用戶(hù)差幾乎為零(第一次使用移動(dòng)通信和因特殊原因不再使用移動(dòng)網(wǎng)絡(luò))。因此可以推斷，三大運(yùn)營(yíng)商實(shí)際凈增用戶(hù)數(shù)，除了移動(dòng)為正數(shù)外，其它兩家都是負(fù)數(shù)，而且移動(dòng)的增幅也在大幅下降。例如移動(dòng)3月份凈增尚有587.8萬(wàn)，到4月份就降到353.1萬(wàn)。而聯(lián)通公布的數(shù)字為正，只能說(shuō)明其捆綁戰(zhàn)略還在奏效，一戶(hù)多機(jī)現(xiàn)象十分普遍。此外，“營(yíng)改增”帶來(lái)的運(yùn)營(yíng)商終端補(bǔ)貼下降以及由此產(chǎn)生的捆綁銷(xiāo)售的合約機(jī)減少等因素，也是造成新增用戶(hù)減少的原因之一。
　　第二、用戶(hù)遷移主要集中在兩個(gè)方面。一是同網(wǎng)內(nèi)2G向3G切換，從4月份數(shù)據(jù)看，每月遷移比例僅占用戶(hù)總數(shù)的1%，用戶(hù)遷移意愿很低。二是向競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手優(yōu)質(zhì)網(wǎng)絡(luò)遷移，受制網(wǎng)絡(luò)因素，目前電信用戶(hù)向聯(lián)通3G和移動(dòng)4G遷移明顯，用戶(hù)凈流失現(xiàn)象嚴(yán)重。因?yàn)橐苿?dòng)用戶(hù)基數(shù)大，在幾乎相同的用戶(hù)升級(jí)網(wǎng)絡(luò)意愿下，向TD-SCDMA遷移的用戶(hù)明顯多于向WCDMA和CDMA2000遷移的用戶(hù)，因此雖然4月份移動(dòng)3G新增用戶(hù)達(dá)到700多萬(wàn)戶(hù)，但這并不意味著用戶(hù)更傾向于使用移動(dòng)3G網(wǎng)絡(luò)。
　　第三、中國(guó)移動(dòng)的4G新增用戶(hù)主要來(lái)自原有移動(dòng)2G/3G用戶(hù)，但在移動(dòng)龐大的用戶(hù)基數(shù)和強(qiáng)大的宣傳攻勢(shì)下，4G用戶(hù)增長(zhǎng)并不明顯，這說(shuō)明消費(fèi)者還在觀望。中國(guó)移動(dòng)強(qiáng)大的廣告宣傳攻勢(shì)在業(yè)務(wù)知識(shí)普及高的中國(guó)市場(chǎng)并沒(méi)有忽悠到太多用戶(hù)。但隨著入網(wǎng)上市的4G終端逐步增多、移動(dòng)資費(fèi)的下調(diào)和網(wǎng)絡(luò)覆蓋的進(jìn)一步完善，相信后半年的增速會(huì)較為明顯。
　　第四、由于網(wǎng)絡(luò)因素和早期規(guī)模的不均衡，3G并沒(méi)有明顯改變?nèi)筮\(yùn)營(yíng)商的格局�，F(xiàn)階段，三大運(yùn)營(yíng)商3G網(wǎng)絡(luò)特點(diǎn)十分鮮明，用戶(hù)用腳投票明顯。電信在現(xiàn)有3G制式下已經(jīng)處于極其被動(dòng)的局面；而聯(lián)通仍然有至少半年的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)窗口；移動(dòng)3G介于兩者之間，但和聯(lián)通相比有明顯差距。中國(guó)3G很有可能后期乏力，比起GSM長(zhǎng)尾效應(yīng)可能是個(gè)短尾巴！
　　第五、對(duì)于4G而言，政府發(fā)放的TD-LTE牌照并沒(méi)有得到電信和聯(lián)通的認(rèn)可，只是少量投資加以應(yīng)付，幾乎是在死等FDD LTE牌照。這就出現(xiàn)了一個(gè)矛盾，也是造成目前明爭(zhēng)暗斗、口水仗升級(jí)的主要原因。在聯(lián)通和電信不全力做TD-LTE的情況下，如果不盡快發(fā)FDDLTE牌照，中國(guó)電信會(huì)受到較大沖擊；但如果過(guò)早發(fā)放FDD LTE牌照，那么之前電信和聯(lián)通花掉的錢(qián)等于白扔，估計(jì)會(huì)受到很多專(zhuān)家和業(yè)內(nèi)人士的猛烈批評(píng)，最終讓政府陷入進(jìn)退兩難的境地。
　　另外一個(gè)值得關(guān)注的數(shù)據(jù)是，2014年4月份，全國(guó)手機(jī)市場(chǎng)出貨量為4071.2萬(wàn)部，同比下降26.6%。其中，2G手機(jī)出貨量為499.0萬(wàn)部，3G手機(jī)出貨量為2909.8萬(wàn)部，TD-LTE手機(jī)出貨量為662.5萬(wàn)部。2014年4月，智能手機(jī)出貨量為3550.9萬(wàn)部，同比下降12%。
　　這一組數(shù)據(jù)表明，一是消費(fèi)者更換新的智能手機(jī)的意愿下降明顯，二是新?lián)QTD-LTE手機(jī)的用戶(hù)使用4G網(wǎng)絡(luò)的積極性不高。盡管出貨量并不等于實(shí)際銷(xiāo)量，但是這一數(shù)據(jù)也具有一定的參考意義，從移動(dòng)公布的數(shù)據(jù)看，4G用戶(hù)不及出貨量的1/3，這類(lèi)用戶(hù)更多的是投資了未來(lái)。
　　因此我認(rèn)為，現(xiàn)階段聯(lián)通、電信新增用戶(hù)數(shù)大幅減少是綜合性因素造成的，并非僅僅是因?yàn)闆](méi)有發(fā)FDD LTE牌照。況且目前，TD-LTE牌照發(fā)放還不到半年，移動(dòng)雖然在4G宣傳上過(guò)于張揚(yáng)，但畢竟網(wǎng)絡(luò)覆蓋較為有限，終端環(huán)節(jié)仍是短板，還不至于吸引用戶(hù)大規(guī)模遷移。即便近期給電信和聯(lián)通發(fā)放FDDLTE牌照，他們也需要至少一年時(shí)間來(lái)建設(shè)網(wǎng)絡(luò)，依然無(wú)法阻止用戶(hù)增幅下滑甚至凈流出的局面。
　　接下來(lái)有兩個(gè)問(wèn)題，如果政府認(rèn)為自己的發(fā)牌策略正確，那么聯(lián)通和電信就要重新審視對(duì)TD-LTE的戰(zhàn)略部署，尤其是電信；如果政府認(rèn)為牌照策略有誤，那么我看也會(huì)繼續(xù)將錯(cuò)就錯(cuò)，怎么也會(huì)扛到年底再發(fā)牌照。

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