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 運營商短信業(yè)務全面衰退 點對點短信加劇下滑
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發(fā)表于 2014-06-04 09:09:20  只看樓主 

短信衰亡的聲音傳出已久，而實際上，衰亡的步伐并不像人們想象的那樣大。即使在2013年，雖然點對點短信發(fā)送量加劇下滑，但是端口類短信發(fā)送量仍從2012年的3972.9億條增加到4603.3條。

但隨著微信等OTT業(yè)務的沖擊，以及政府部門去年底以來掀起的異常嚴厲的垃圾短信整治行動，短信發(fā)送量下滑速度加速，陷入真正大敗退的境地。

來自微信的沖擊

在5月22日舉行的股東大會上，中國移動總經(jīng)理李躍表示，受到微信的影響，中國移動2013年短信量銳減15%，在今年前四個月，跌幅進一步擴大至20%。李躍預期，微信業(yè)務將繼續(xù)對公司短信業(yè)務帶來較大沖擊。

就在同一天，工信部網(wǎng)站發(fā)布了《2014年4月份通信業(yè)經(jīng)濟運行情況》，數(shù)據(jù)顯示：1-4月，全國移動短信業(yè)務量僅有2508.6億條，同比下降18.8%，比一季度增速下滑0.1個百分點。月戶均點對點短信量為40.5條，同比下降19.9%。1-4月，移動短信業(yè)務實現(xiàn)收入173.6億元，同比下降13.8%。

對于短信業(yè)務量大幅下滑的原因，工信部在報告中稱：微信等移動互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務對傳統(tǒng)短信、彩信業(yè)務的替代作用持續(xù)。

微信的沖擊到底在哪里？“一方面是個人用戶的點對點短信，用微信來代替短信，另一方面，現(xiàn)在越來越多的企業(yè)用戶也用微信來代替短信，為用戶提供相應的服務，最明顯的就是銀行�！币晃贿\營商的政企客戶經(jīng)理對記者表示。

前段時間，招行信用卡中心發(fā)布通告，對單筆300元以下的境內(nèi)POS刷卡消費(含快捷支付)不再發(fā)送提醒短信，將短信提醒“門檻”從原來的100元以上變成了300元以上。在這份通告中，招行還稱“任意金額消費，可由官方微信筆筆提醒。”

實際上，不僅是招行，其他銀行也都在推“微信銀行”，用戶關注銀行的官方微信公眾號并綁定信用卡，可以進行賬單查詢、積分兌換、余額查詢、設置還款等多種操作，每筆消費之后也都會通過微信第一時間收到通知。

一家國有銀行的業(yè)內(nèi)人士告訴記者，提升“提醒”門檻，并以微信替代短信，銀行是出于縮減成本的考慮。

治理垃圾短信拉低總量

在前兩年，雖然點對點短信量急劇下滑，但是因為行業(yè)短信量仍保持增長，所以使得短信整體發(fā)送量并未大幅下滑。但是現(xiàn)在這一狀況發(fā)生變化，行業(yè)短信的托底作用正在消失。

“以前不論是企業(yè)的推廣、政府信息發(fā)布，都離不開短信。但是現(xiàn)在情況變化了，行業(yè)類短信的業(yè)務量和收入現(xiàn)在都在大幅下降�！鄙鲜鲞\營商人士說。

使得行業(yè)短信量下降的一大因素，就是去年底以來主管部門掀起的力度前所未有的垃圾短信整治行動。運營商也采取了前所未有的狠招，先關閉所有商業(yè)短信端口，逐個進行審批，符合條件才重新予以放開�！八匀ツ�12月，到今年前四個月，我們這邊商業(yè)短信的量一直都處于低位水平�！�

目前來看，整治垃圾短信的力度仍然未減，工信部今年4月要求電信企業(yè)一把手親自負責整治垃圾短信事宜。

“我這邊主要負責政府客戶，他們經(jīng)常會發(fā)送公益提醒類短信，這部分受影響不大。但之前，有些企業(yè)是掛靠在政府部門和事業(yè)單位下面，利用他們的名義來發(fā)送一些短信，現(xiàn)在這部分也被全部清理了�！边@位運營商人士說道。
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