中國(guó)移動(dòng)在經(jīng)營(yíng)分析系統(tǒng)中構(gòu)建了世界上最大的分級(jí)式數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)系統(tǒng)，并提供了十分豐富的業(yè)務(wù)應(yīng)用內(nèi)容。

為了屏蔽各種源系統(tǒng)的差異性，該系統(tǒng)設(shè)計(jì)并實(shí)現(xiàn)了經(jīng)營(yíng)分析系統(tǒng)與數(shù)據(jù)源系統(tǒng)（如BOSS系統(tǒng)）間的接口。同時(shí)，依據(jù)實(shí)體－關(guān)系建模理論，遵照第三范式，設(shè)計(jì)并實(shí)現(xiàn)了中國(guó)移動(dòng)經(jīng)營(yíng)分析系統(tǒng)數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)底層實(shí)體-關(guān)系邏輯數(shù)據(jù)模型，對(duì)經(jīng)營(yíng)分析系統(tǒng)中的指標(biāo)進(jìn)行了重新梳理，從而避免了歧義的產(chǎn)生，同時(shí)構(gòu)建了數(shù)據(jù)質(zhì)量管理體系。

兩種系統(tǒng)各司其職

中國(guó)移動(dòng)經(jīng)營(yíng)分析系統(tǒng)分為每級(jí)經(jīng)營(yíng)分析系統(tǒng)和分級(jí)體系管理兩個(gè)部分。

每級(jí)（一級(jí)和二級(jí)）經(jīng)營(yíng)分析系統(tǒng)建設(shè)主要包括：ETL子系統(tǒng)、數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)子系統(tǒng)、OLAP和數(shù)據(jù)挖掘子系統(tǒng)、與源系統(tǒng)接口子系統(tǒng)、指標(biāo)子系統(tǒng)和邏輯模型子系統(tǒng)等。分級(jí)體系管理包括一級(jí)與二級(jí)經(jīng)營(yíng)分析系統(tǒng)間的接口管理、數(shù)據(jù)質(zhì)量控制體系等內(nèi)容。接口管理方面對(duì)有關(guān)的抽取數(shù)據(jù)內(nèi)容給出了詳細(xì)的定義和描述，數(shù)據(jù)質(zhì)量控制體系則給出了有關(guān)的詳細(xì)數(shù)據(jù)定義口徑，并給出了一些數(shù)據(jù)質(zhì)量運(yùn)算方法。

六大創(chuàng)新

該經(jīng)營(yíng)分析系統(tǒng)主要?jiǎng)?chuàng)新點(diǎn)如下：

1.首次提出了分級(jí)式數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)理論 針對(duì)移動(dòng)通信數(shù)據(jù)規(guī)模大、變化快的特點(diǎn)，中國(guó)移動(dòng)提出并實(shí)現(xiàn)了分級(jí)式數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)體系結(jié)構(gòu)，設(shè)計(jì)了分級(jí)式數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)的構(gòu)建方法，并解決了相關(guān)的技術(shù)、業(yè)務(wù)難題。

2.建設(shè)了世界上最大的數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)系統(tǒng) 基于分級(jí)式數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)理論，中國(guó)移動(dòng)建成了世界上最大的數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)，目前容量約為842TB。

3.國(guó)內(nèi)首次設(shè)計(jì)并完成了面向移動(dòng)通信行業(yè)的數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)邏輯模型 移動(dòng)通信數(shù)據(jù)包含了來自計(jì)費(fèi)、客服、網(wǎng)管等各類異構(gòu)數(shù)據(jù)資源的復(fù)雜數(shù)據(jù)，這些復(fù)雜數(shù)據(jù)之間還包含著繁瑣的業(yè)務(wù)邏輯關(guān)系。針對(duì)移動(dòng)通信數(shù)據(jù)資源和業(yè)務(wù)邏輯關(guān)系的特點(diǎn)，中國(guó)移動(dòng)提出了面向移動(dòng)通信數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)的統(tǒng)一建模方法，并在經(jīng)營(yíng)分析系統(tǒng)中實(shí)現(xiàn)了統(tǒng)一建模機(jī)制。

4.國(guó)內(nèi)首次大規(guī)模采用了OLAP、數(shù)據(jù)挖掘等先進(jìn)技術(shù) 根據(jù)經(jīng)營(yíng)分析系統(tǒng)數(shù)據(jù)的特點(diǎn)，中國(guó)移動(dòng)把數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)劃分為客戶、賬務(wù)等八大主題域。同時(shí)緊密結(jié)合目前的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)和市場(chǎng)部門的需求，選定了客戶分析等九大經(jīng)營(yíng)分析主題。這些經(jīng)營(yíng)分析主題反映了目前中國(guó)移動(dòng)通信市場(chǎng)上比較有代表意義的經(jīng)營(yíng)分析業(yè)務(wù)的需求，也提供了比較豐富的業(yè)務(wù)應(yīng)用。

5.國(guó)內(nèi)首次提出并實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)的數(shù)據(jù)質(zhì)量管理體系 在結(jié)合移動(dòng)通信數(shù)據(jù)特點(diǎn)的基礎(chǔ)上，針對(duì)數(shù)據(jù)質(zhì)量的過程性特點(diǎn)，提出有針對(duì)性的數(shù)據(jù)質(zhì)量保障方法，提出了在分級(jí)數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)系統(tǒng)中數(shù)據(jù)質(zhì)量的管理流程，并從業(yè)務(wù)統(tǒng)一和方便實(shí)現(xiàn)的角度，提出了進(jìn)行實(shí)際的數(shù)據(jù)質(zhì)量檢查時(shí)所應(yīng)遵從的原則。

6.國(guó)內(nèi)首次建立了數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)建設(shè)、應(yīng)用體系 在國(guó)內(nèi)首次大規(guī)模地應(yīng)用了數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)技術(shù)，構(gòu)建了完整的抽取、轉(zhuǎn)換和加載(ETL)、存儲(chǔ)、分析、挖掘過程，并建立了完整的業(yè)務(wù)應(yīng)用體系。

經(jīng)營(yíng)分析系統(tǒng)從2001年開始規(guī)劃，2003年底建成世界最大的數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)，提高了標(biāo)準(zhǔn)化程度，統(tǒng)一了邏輯模型和指標(biāo)解釋；豐富了分析手段，包括報(bào)表分析、即席查詢、OLAP分析和數(shù)據(jù)挖掘分析。截至到2005年7月1日，全國(guó)31個(gè)省市有9648個(gè)用戶在使用經(jīng)營(yíng)分析系統(tǒng)，年訪問量約為4,399,388人次。