上周去成都電信營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)去辦理光纖寬帶，由于本人以前工作原因有2個(gè)HW HG8240光貓，原本希望省下一筆設(shè)備費(fèi)用。
業(yè)務(wù)員卻告知，我自帶的光貓不在他們省公司串號(hào)池內(nèi)，無(wú)法掃碼入網(wǎng)，必須花費(fèi)180元購(gòu)買他們的光貓?jiān)O(shè)備才能上網(wǎng)（后來(lái)才知道只有新裝寬帶光貓才是180元/臺(tái)，光貓損壞，換新是280元/一臺(tái)，市場(chǎng)價(jià)也不超過(guò)190�。�。原本以為是業(yè)務(wù)員，為了營(yíng)業(yè)額搞出這種事，撥打10000投訴后，得到的結(jié)果還是如此。
不知道是觸動(dòng)了誰(shuí)的利益，非得要綁架用戶，多花一筆錢。
現(xiàn)在吃飯都在叫光盤行動(dòng)，厲行節(jié)約，不知道電信怎么想的，非的浪費(fèi)2個(gè)光貓。
本月25號(hào)電信安裝人員私下告知，其實(shí)自帶光貓可以通過(guò)手動(dòng)配置光貓Vlan代碼進(jìn)行上網(wǎng)，不是要非的通過(guò)掃碼才能上網(wǎng)。掃碼的目的只是方便電信可以遠(yuǎn)程下發(fā)業(yè)務(wù)參數(shù)，但這個(gè)操作通過(guò)人工配置VLAN代碼完成。而且個(gè)人認(rèn)為電信預(yù)留遠(yuǎn)程登錄客戶光貓端口，有私自操作用戶設(shè)備之嫌，說(shuō)的更嚴(yán)重點(diǎn)有竊取用戶數(shù)據(jù)、侵犯用戶數(shù)據(jù)嫌疑。
到底是什么造就電信的驕縱，無(wú)視用戶的聲音？不就是對(duì)電信基礎(chǔ)資源的壟斷嗎？如市場(chǎng)完全開放，在激烈競(jìng)爭(zhēng)下，你還能這樣做嗎,還敢這樣做嗎？投訴還會(huì)繼續(xù)，一定要打破電信霸王條款。

[ 本帖最后由 liuge95 于 2015-1-27 10:14 編輯 ]