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 解密新諾基亞MWC新主張：連接、位置與安全
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發(fā)表于 2015-03-11 16:08:59  只看樓主 



3月10日消息在全球移動通信盛宴MWC上，不管是電信運(yùn)營商、設(shè)備商，還是互聯(lián)網(wǎng)廠商都展示了各自未來網(wǎng)絡(luò)世界的愿景。

作為剛剛轉(zhuǎn)型結(jié)束的諾基亞也在MWC展示出自己對于未來網(wǎng)絡(luò)的愿景——互聯(lián)世界，拓展人類無限可能。

在全球移動大會前夕，諾基亞總裁兼CEO蘇立(Rajeev Suri) 概述了諾基亞將其終端設(shè)備與服務(wù)業(yè)務(wù)出售之后，作為一家以互聯(lián)世界，拓展人類無限可能為愿景的公司所采取的大膽變革措施。

三駕馬車驅(qū)動諾基亞領(lǐng)跑可編程世界

諾基亞認(rèn)為，未來的世界將是一個(gè)萬物皆可編程的世界。可編程世界不僅可將人與人、物與物進(jìn)行連接，還為連接賦予了更多智能分析的功能，來幫助人們更好的感知世界，提升生活品質(zhì)。

據(jù)諾基亞預(yù)測，隨著科學(xué)技術(shù)越來越快的發(fā)展，預(yù)期到2025年將聯(lián)網(wǎng)設(shè)備將達(dá)500億以上。

海量的設(shè)備不僅要求網(wǎng)絡(luò)能夠連接如此之多的設(shè)備，還能對這些設(shè)備進(jìn)行管理，并分析這些設(shè)備帶來的海量設(shè)備，提取出有價(jià)值的信息。在這一過程中，軟件是未來可編程世界中非常重要的催化劑。

目前，諾基亞在通信、地圖、高科技三大業(yè)務(wù)的布局將讓其成為未來可編程世界的領(lǐng)跑者。

如諾基亞通信聚焦在連接與數(shù)據(jù)分析上，地圖則致力于為用戶提供更加精確詳實(shí)的地理位置信息來輔助各種技術(shù)、功能的實(shí)現(xiàn)。高科技部門對于專利的管理與應(yīng)用則讓諾基亞體現(xiàn)出差異。

蘇立表示：“我們看到技術(shù)的演進(jìn)正讓幾乎所有人和數(shù)百億設(shè)備實(shí)現(xiàn)互聯(lián)，其中軟件可確保所有連接、分析將帶來的重要洞察，同時(shí)自動化能夠?qū)崿F(xiàn)簡化和高效。

“我們?yōu)榧夹g(shù)對于人類的無限可能而備受鼓舞，并處于有力地位可充分把握這一機(jī)遇。2014年，我們在諾基亞通信、HERE和諾基亞創(chuàng)新技術(shù)這三個(gè)業(yè)務(wù)部門均實(shí)現(xiàn)了增長，同時(shí)改善的運(yùn)營模式和穩(wěn)健的資產(chǎn)負(fù)債表可支持我們在創(chuàng)新方面做出正確的投資。

在公司成立150周年之際，這為我們的下一步發(fā)展提供了絕佳的跳板。我們對2015年及未來充滿期待，我們將繼續(xù)樂觀前行，準(zhǔn)備好釋放我們技術(shù)的無限潛能�！�

通信+地圖初露崢嶸

在未來世界中，實(shí)時(shí)聯(lián)網(wǎng)、基于位置享受場景化服務(wù)無疑將是用戶每天主要進(jìn)行的活動。而這也是企業(yè)新的利潤增長點(diǎn)。

對于掌握著海量用戶以及海量用戶信息的運(yùn)營商來說，讓數(shù)據(jù)產(chǎn)生價(jià)值以實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型并在與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)競爭中取勝顯得尤為重要。但即使到今天，對運(yùn)營商而言，把來自網(wǎng)絡(luò)、設(shè)備和服務(wù)過程中搜集到的各項(xiàng)復(fù)雜的客戶體驗(yàn)數(shù)據(jù)，轉(zhuǎn)變?yōu)橛杏玫臓I銷洞察和行為仍然十分困難。。

為此，諾基亞通信推出了預(yù)測營銷解決方案，后者是公司日益關(guān)注的分析戰(zhàn)略的一部分，可充分利用海量可用數(shù)據(jù)，以更豐富全面地了解移動服務(wù)體驗(yàn)，并探索信息將如何造福于用戶與運(yùn)營商雙方。

借助諾基亞預(yù)測營銷，運(yùn)營商可實(shí)時(shí)獲取基于環(huán)境的客戶數(shù)據(jù)，并使用這些數(shù)據(jù)不斷詳細(xì)劃分和投放信息。運(yùn)營商還可快速創(chuàng)建有針對性的營銷活動并通過用戶更偏愛的渠道進(jìn)行投放，從而簡化之前費(fèi)時(shí)費(fèi)力的營銷活動。

據(jù)了解，預(yù)測營銷集成了兩款諾基亞備受肯定的軟件產(chǎn)品CEM onDemand和MobileMarketing Suite。CEM on Demand可從服務(wù)、設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)和服務(wù)體驗(yàn)中獲得洞察，并進(jìn)行分析。MobileMarketing Suite可收集來自用戶設(shè)備的數(shù)據(jù)，在獲得允許的情況下，預(yù)測其購買行為并與其進(jìn)行個(gè)性化溝通。

諾基亞預(yù)測營銷所采用的高級算法可預(yù)測客戶行為并實(shí)時(shí)、自動地與他們進(jìn)行高度個(gè)性化的溝通。 自動化的數(shù)據(jù)處理替代了耗時(shí)數(shù)天的手動工作，提高了工作的準(zhǔn)確性和效率。此外，預(yù)測營銷可對客戶體驗(yàn)、營銷活動成功率以及取得的效果進(jìn)行近乎實(shí)時(shí)的監(jiān)測。

利用諾基亞通信市場領(lǐng)先的客戶體驗(yàn)管理的功能、技術(shù)和來自地圖繪制與位置智能領(lǐng)導(dǎo)者HERE的移動營銷套件，預(yù)測營銷解決方案不僅為數(shù)據(jù)提供了環(huán)境元素，還可支持快速打造個(gè)性化產(chǎn)品以針對個(gè)人客戶需求來定制服務(wù)。

據(jù)了解，采用該預(yù)測營銷的運(yùn)營商可將活動點(diǎn)擊率從4%提升至可能的25%，大幅度提升活動效果。


Ovum電信運(yùn)營和IT部門實(shí)踐負(fù)責(zé)人Clare McCarty表示：“諾基亞的優(yōu)勢在于將網(wǎng)絡(luò)洞察與預(yù)測營銷平臺相結(jié)合。這樣的組合支持運(yùn)營商根據(jù)客戶的個(gè)人體驗(yàn)和需求，以接近實(shí)時(shí)的速度高效地通過定制產(chǎn)品進(jìn)行響應(yīng)�！�

諾基亞通信CEM與服務(wù)保障業(yè)務(wù)產(chǎn)品管理負(fù)責(zé)人Santeri Jussila表示：“通過結(jié)合我們現(xiàn)有CEM解決方案的優(yōu)勢和用戶如何使用設(shè)備的實(shí)際信息，運(yùn)營商能夠在短時(shí)間內(nèi)快速創(chuàng)建完全個(gè)性化的營銷活動，實(shí)現(xiàn)高出傳統(tǒng)方式六倍的營銷效果�！�

安全為先

隨著聯(lián)網(wǎng)設(shè)備的增加，安全風(fēng)險(xiǎn)也不斷增加。當(dāng)一臺聯(lián)網(wǎng)設(shè)備被感染后將影響到其周邊的各種IoT設(shè)備。在諾基亞展臺上，工作人員就展示了一臺被感染的手機(jī)是如何入侵并控制一臺正在工作的攝影頭的。通過網(wǎng)絡(luò)連接，不法分子不僅可以收集到傳統(tǒng)的個(gè)人信息，還可收集到用戶每天的位置信息，通過可穿戴設(shè)備收集用戶各種身體狀況數(shù)據(jù)。此外，還可通過遍布家庭、汽車等場景的傳感器、智能系統(tǒng)來控制你身邊的一切。

互聯(lián)世界在帶給人們生活巨大便利的同時(shí)，也將人們推向了危機(jī)四伏是生活當(dāng)中。而作為未來網(wǎng)絡(luò)的承載者——運(yùn)營商應(yīng)該負(fù)起保護(hù)用戶安全的責(zé)任。

為了幫助運(yùn)營商為用戶提供更加安全的網(wǎng)絡(luò)，諾基亞目前正推出其擴(kuò)展的MobileGuard解決方案，旨在提供最高標(biāo)準(zhǔn)的安全控制以滿足復(fù)雜的物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用需求，包括智慧城市、數(shù)字醫(yī)療及智能電網(wǎng)。

諾基亞相關(guān)人員表示，安全性是基礎(chǔ)所在，與物聯(lián)網(wǎng)互聯(lián)設(shè)備的安全和可靠運(yùn)行密不可分。物聯(lián)網(wǎng)能夠?qū)⒉煌W(wǎng)絡(luò)的各個(gè)方面結(jié)合在一起，這意味著基于云的安全性和物理安全性必須相互配合，以實(shí)時(shí)提供強(qiáng)大、可行的安全智能。諾基亞通信提供一系列全方位的安全解決方案，以滿足上述兩種環(huán)境的需求。


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