2015年03月26日05:17
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Messenger應用還可以便捷下載相關合作伙伴應用
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用戶通過Messenger應用直接從商家獲取收據與快遞單
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用戶可以通過諸多第三方工具創(chuàng)建趣味視頻和動圖等內容
新浪科技訊 北京時間3月26日凌晨消息,Facebook在今日舊金山召開的F8開發(fā)者大會上宣布,旗下短信應用Facebook Messenger將升級成為一個內容創(chuàng)建、用戶服務和應用分發(fā)平臺。
首先,借助Facebook Messenger上的諸多第三方工具,用戶將可以直接在Messenger的短信中創(chuàng)建和分享特效短視頻、動圖GIF等內容。例如,通過Messenger上的ESPN服務,用戶可以將趣味體育GIF直接加入聊天中。
首批進駐Messenger的第三方工具服務商包括體育內容ESPN、天氣服務TWC等40個多家公司。Facebook今日將發(fā)布相關SDK,協助第三方開發(fā)者基于Messenger創(chuàng)建更多工具。
其次,Facebook用戶還可以借助Messenger新發(fā)布的企業(yè)聊天(Business Chat)功能直接與商家進行溝通,用于獲取收據和快遞單號、售后服務、客服反饋等用途。Facebook目前正在與一批商家合作伙伴推出這一服務。
Facebook希望用戶通過這一渠道與企業(yè)直接進行溝通,取代傳統(tǒng)的電話聯系和郵件服務。舉例來說,如果用戶從某一商家網站購買產品,會直接從Messenger上獲得收據,而非像以前那樣收到相關電子郵件。這一功能類似微博和微信上的企業(yè)公眾賬號服務。
最后,Facebook還在Messenger中嵌入了應用推薦功能。用戶在Messenger應用好友聊天中看到的創(chuàng)建內容,可以直接點擊內容下部的安裝按鍵,通過鏈接進入手機應用商店下載創(chuàng)建這些內容的相關應用。實際上,Facebook此舉將Messenger也升級成為了一個合作伙伴應用推薦平臺。
按照Facebook公布的數據,Facebook Messenger已經在全球擁有6億日活躍用戶,占據了全球超過10%的VOIP網絡語音通話。去年Facebook宣布將這一應用從母應用中分拆出來。(鄭峻)
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