2015年04月29日10:03新浪科技 微博 我有話說(2人參與) 收藏本文

前華為榮耀總裁劉江峰
　　新浪科技 張麗娟
　　人生不在于你在舞臺上多么的輝煌，而在于你離去的背影是多么的瀟灑。
　　對于不論從人內(nèi)部口碑、江湖地位、個人能力還是榮耀今后的發(fā)展前景，都堪稱人生贏家的劉江峰毅然從就職19年的華為離職，創(chuàng)業(yè)，并攜其創(chuàng)業(yè)的近距O2O生活電商平臺的Dmall首秀GMIC大會。
　　他也透露，目前已經(jīng)拿到數(shù)額1億美元的天使輪融資，由IDG領(lǐng)投。
　　為何選擇進(jìn)入生活電商平臺
　　“坦白講，從國外回來就想過離開華為，人生四十而不惑，還是量變引起質(zhì)變�！眲⒔�峰表示，“離職創(chuàng)業(yè)跟榮耀做的好不好沒關(guān)系，做的好更容易離開，做的不好反而不容易離開，有時候只需要一點莽撞就可以了，不需要太多魄力。而創(chuàng)業(yè)是一種病，有時候并沒有太多理性選擇，現(xiàn)在創(chuàng)業(yè)也不一定對，但必須得找飯吃，找事做�！�
　　劉江峰表示，自己所做的Dmall并不是簡單的社區(qū)搬運(yùn)工，也不是買菜的，而是1小時送達(dá)的全品類電商平臺。而其名字中的D，就是給用戶提供多點時間、多點品質(zhì)、多點選擇。
　　在他看來，現(xiàn)在全國的生鮮電商大概有4000家左右，而只有1%在盈利，4%持平，95%都在虧，其中7%是巨虧。而相對而言，困難多的地方機(jī)會相對就比較多，一旦突破，每年的空間就有3萬億左右，還是有很大的想象空間的。
　　對于每個家庭來說，生鮮消費(fèi)占比在30%以上。開門七件事兒，柴米油鹽醬醋茶。這都是我們每個人繞不開的。但現(xiàn)在來講，餐桌上吃什么，是由家附近的超市決定的，超市采購什么東西，就必須得吃什么東西。劉江峰希望Dmall的出現(xiàn)，可以給用戶帶來參與權(quán)、決定權(quán)或者知情權(quán)，可以讓用戶清晰地知道，餐桌上的東西從哪兒來，是否健康和安全。
　　如今大熱的O2O也給了Dmall生根發(fā)芽的機(jī)會。用戶的消費(fèi)習(xí)慣正在慢慢發(fā)生改變，對于互聯(lián)網(wǎng)的O2O模式越來越能接受，也越來越能接受上門服務(wù)。
　　而其具體做法也跟其他同類產(chǎn)品有所差別。劉江峰表示，Dmall總體上并不會觸碰到商品本身，而是只做1公里、2公里的配送，直接從超市拎出來，做分揀物流以及交易環(huán)節(jié)。這樣整個零售業(yè)都可以搬到網(wǎng)上，覆蓋半徑變大。
　　“至于目前的其他同類產(chǎn)品，則做的越多越好，眾人拾柴火焰高，靠幾個玩家教育市場很難，而且現(xiàn)在市場上試的方法很多，犧牲先例無數(shù)，誰也不能打包票�！�
　　輕模式的Dmall
　　劉江峰一再強(qiáng)調(diào)，Dmall所做的是輕公司，即聚焦于客戶，在冷鏈、倉儲等環(huán)節(jié)，均不涉及，這樣一來就解決了生鮮行業(yè)的一大難題，其生鮮損耗幾乎為零。
　　這樣是以跟超市合作為后盾的。Dmall會在每個城市選擇一兩家大型商超，跟其系統(tǒng)打通，將合作超市的產(chǎn)品在網(wǎng)頁和App上呈現(xiàn)，同時掌握線上定價權(quán)。而至于不同的合作超市是否會存在競爭，劉江峰表示，Dmall的合作超市原則上不排他，但需要按照要求的品類進(jìn)行提供，一旦某一家沒有，那就只能引進(jìn)其他的合作伙伴。
　　當(dāng)然，Dmall至于大型商超來說，以零售價購進(jìn)商品，前期等于免費(fèi)的電商服務(wù)提供商，體驗上升了，系統(tǒng)效率相應(yīng)提高。而之后，如果Dmall的交易額巨大，就可以跟超市來討論返點等問題了。
　　目前，Dmall已經(jīng)在北京和物美達(dá)成了合作關(guān)系，進(jìn)入試運(yùn)營階段。在其承諾的1小時送達(dá)方面，會根據(jù)商品屬性和組貨情況，向1小時內(nèi)無法送達(dá)的用戶推出“預(yù)定制“。為了保證質(zhì)量，劉江峰還計劃在每個城市都招1000多名全職快遞員來保證服務(wù)質(zhì)量。
　　此外，Dmall更側(cè)重于移動端，在初期設(shè)置59元以上訂單免配送費(fèi)，并且采用滴滴打車和快的打車一樣的補(bǔ)貼方式來吸引用戶，提高初期的用戶粘性。
　　這一切都需要雄厚的資金支持�！艾F(xiàn)在電商創(chuàng)業(yè)環(huán)境不一樣了，以前阿里可以在西湖湖畔慢慢做，但現(xiàn)在這個時代出來創(chuàng)業(yè)，大家都在賽道上發(fā)瘋了，有阿里、京東、唯品會這些強(qiáng)敵環(huán)伺，沒有資金就沒法做好。所以一定要迅速占領(lǐng)市場�！眲⒔�峰表示，“電商要做成，現(xiàn)在不能賺錢，要不就一定有人抄后路，資金不雄厚就別做了”。
　　在他計劃中，2015年第3季度，就要擴(kuò)張到長三角地區(qū)，第4季度，要擴(kuò)張到珠三角地區(qū)。
　　我們是自己的競爭對手
　　“物美大潤發(fā)原來也做電商，但做的不好，而單純互聯(lián)網(wǎng)做，也做不來。O2O就像兩個齒輪，必須緊密結(jié)合，才有可能做好�，F(xiàn)在，O2O給了傳統(tǒng)企業(yè)最好的逆襲機(jī)會，雖然之前被打蒙了。Dmall就在做這樣的事�！�
　　對于傳統(tǒng)企業(yè)來說，零售業(yè)本來就是低成本低毛利、依靠規(guī)模取勝的，而在整個模式中，每年員工的流失率都會超過100%，這種模式?jīng)]辦法做線上，用戶體驗、產(chǎn)品物流管理都很難顧及。而對于1號店類似企業(yè)來說，自己建倉自己采購，本身采購的質(zhì)量不可控，自行采購面臨很大風(fēng)險，一旦送幾次菜，用戶感覺不好，下次就不會再來了。
　　所以，Dmall要對超市采購、線下企業(yè)流程重塑，包括采購、商家管理、包裝等等�！拔覀冏畲蟮牟煌�就是承認(rèn)線下的價值，我們要重固線下價值，因為只有線下企業(yè)才能做成。魚的話，從哪兒買？品質(zhì)怎么看？線下有幾十年，有他的價值，不然線上企業(yè)懂都不懂�！�
　　接下來，Dmall將會從食品入手，擴(kuò)展到其他品類。線下做地推，線上做運(yùn)營。
　　劉江峰也陳懇地表示，“我們自己就是自己的競爭對手，因為現(xiàn)在我們啥都沒有，誰也不是，只有先活下來，這就是先把自己產(chǎn)品服務(wù)上線。這個市場太大了。但我們不能等雞長大了再生蛋，也得先買雞蛋養(yǎng)著”。