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鴻博信通軟交換系統(tǒng)
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專業(yè)方向  軟交換
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發(fā)表于 2015-07-23 15:50:46  只看樓主 
【資料名稱】:軟交換系統(tǒng)

【資料作者】:Ryan

【資料日期】:2015年

【資料語言】:中文

【資料格式】:DOC/DOCX

【資料目錄和簡介】:

鴻博信通軟交換系統(tǒng)是一個運營商級的軟交換平臺方案。它主要采用SIP協(xié)議與外界通信。除此之外,它還可以使用H323、Skype、Google Talk協(xié)議與其它服務(wù)、設(shè)備互聯(lián)。
一、系統(tǒng)簡介
1.1.

系統(tǒng)的特點Ø
基于LinuxUnix操作系統(tǒng),運行穩(wěn)定可靠

Ø
基于多線程的高性能內(nèi)核引擎,可以大容量業(yè)務(wù)應(yīng)用需求

Ø
豐富的功能和高度的可擴展性

Ø
豐富的媒體編碼支持,開放的標準協(xié)議,使其具備良好的兼容性

Ø
支持靈活的安裝部署方案,僅需一臺服務(wù)器即可提供全部的功能,滿足中小規(guī)模用戶的,也可通過多臺服務(wù)器分散部署及集群方案,滿足大規(guī)模企業(yè)對于高性能、高穩(wěn)定性、高可靠性的需要。

1.2.

主要用途Ø
PBX

軟交換系統(tǒng)首先是一個軟交換平臺,可以作為基礎(chǔ)語音通訊平臺使用
Ø
話務(wù)路由服務(wù)器

Ø
語音編碼轉(zhuǎn)換服務(wù)器(B2BUA)

Ø
IVR 及語音服務(wù)器

Ø
語音和視頻會議服務(wù)器

Ø
語音信箱

Ø
SBC會話邊界控制器

Ø
傳真服務(wù)器

n
可用作T.38 網(wǎng)關(guān),或直接接收和發(fā)送傳真

n
T.30 T.38 T.38 T.30 網(wǎng)關(guān)

Ø
Call Center
呼叫中心

n
ACD,高級呼叫分配

n
CTI,計算機電話集成接口

n
Voice 錄音

Ø
指揮調(diào)度系統(tǒng)平臺

Ø
視頻監(jiān)控

Ø
電信運營/400綜合業(yè)務(wù)平臺

n
企業(yè)總機

n
SIP線路提供

n
托管型呼叫中心及企業(yè)呼叫中心

n
彩鈴

n
統(tǒng)一通訊

1.3.

傳真主要功能Ø
支持協(xié)議:T.38

Ø
接收傳真,保存為TIFF文件

Ø
發(fā)送傳真:發(fā)送TIFF文件

Ø
傳真文件轉(zhuǎn)換支持:PDFHTML、OpenDocument(Text, Spreadsheet, Presentation, Graphics)、MS Word、Excel、PowerPoint、gif、jpegpng

Ø
mail2fax:郵件轉(zhuǎn)傳真

Ø
fax2mail:傳真轉(zhuǎn)郵件

二、技術(shù)及性能指標2.1.

SIP協(xié)議支持Ø
UDP, TCP, SCTP and TLS transports for full SIP compliance.

Ø
SIP v.2.0 (RFC 3261)

Ø
IPv6 Support

Ø
SIP Session timers

Ø
RTP Timers

Ø
RFC 3263 (SRV and NAPTR)

Ø
RFC 3325

Ø
SRTP via SDES (Works with Polycom, Snom, Linksys and Grandstream)

Ø
Blind SIP Registration

Ø
STUN Support

Ø
Jitter buffer

Ø
NAT Support

Ø
Distributed SIP registrations

Ø
Late Codec Negotiation

Ø
Multiple SIP registrations per user account.

Ø
Multitenancy - Multiple SIP UAs

Ø
SIP Reinvites.

Ø
Can act as an SBC (Session Border Controller)

Ø
Manage Presence

Ø
SIP/SIMPLE (can gateway to other chat protocols)

Ø
SIP Multicast Paging support for Linksys and Snom

Ø
Intercom/AutoAnswer support.

Ø
Call features like Call Hold (Re-INVITE), Blind Transfer (REFER), Call Forward (302), etc.

Ø

編碼支持

Ø
CELT (32 kHz ahd 48 kHz)

Ø
G.722.1 (wideband)

Ø
G.722.1C (wideband 32 kHz)

Ø
G.722 (wideband)

Ø
G.711

Ø
G.726 (16k, 24k, 32k, 48k) AAL2 and RFC 3551

Ø
G.723.1 (passthrough)

Ø
G.729AB (Requires a license unless using passthrough)

Ø
AMR (passthrough)

Ø
iLBC

Ø
Speex (narrow and wideband)

Ø
LPC-10

Ø
DVI4 (ADPCM) 8 kHz and 16 kHz

Ø
SILK

Ø
Video Codecs (passthrough):

Ø
Theora

Ø
H.261

Ø
H.263

Ø
H.264

Ø
MP4

2.2.

RTMP支持RTMPReal Time Messaging Protocol)實時消息傳送協(xié)議是Adobe Systems公司為Flash播放器和服務(wù)器之間音頻、視頻和數(shù)據(jù)傳輸 開發(fā)的私有協(xié)議。本系統(tǒng)有專門的模塊提供對于RTMP協(xié)議的支持,用戶可以通過瀏覽器,配合Adobe公司的Flash PlayerFlash的方式接入軟交換系統(tǒng),實現(xiàn)與系統(tǒng)內(nèi)用戶的VoIP語音通信,或者通過網(wǎng)關(guān)或路由設(shè)備實現(xiàn)與系統(tǒng)外用戶的語音通信。
2.3.

單機性能硬件配置:

CPUIntel(R) Xeon(R) E5606 @ 2.13GHz
4 核×2


內(nèi)存:8G

操作系統(tǒng):CentOS 5.6 Linux
64

單機并發(fā)呼叫處理能力:1024
2.4.
高可用性可支持雙機熱備解決方案
2.5.

集群方案可支持集群解決方案,實現(xiàn)N+1冗余備份。
集群呼叫處理能力:1000CPS
集群媒體服務(wù)器數(shù)量:15
三、案例介紹3.1.

某國務(wù)院直屬機構(gòu)通信增值業(yè)務(wù)該機構(gòu)全國各省、市、地區(qū)設(shè)有分支機構(gòu),在京單位職工兩萬多名。該機構(gòu)采用華為SoftX3000軟交換系統(tǒng)作為企業(yè)核心交換設(shè)備,信悅通提供的軟交換解決方案作為增值業(yè)務(wù)的語音平臺,與合作伙伴合作完成該機構(gòu)的增值業(yè)務(wù)項目工程。實現(xiàn)的增值業(yè)務(wù)有:彩鈴業(yè)務(wù)、一號通業(yè)務(wù)、電子傳真業(yè)務(wù)、總機業(yè)務(wù)。
該項目上線前,在華為西安研發(fā)中心順利通過了華為對對接設(shè)備嚴格的性能和穩(wěn)定性測試。
3.2.

陜西某呼叫中心項目該公司主營業(yè)務(wù)為電話營銷和證券投資咨詢業(yè)務(wù)。建設(shè)規(guī)模為500座席。呼叫中心具有IVR功能、電話錄音功能、電子傳真功能、ACD功能。
3.3.

國家某部門指揮調(diào)度項目與合作伙伴合作設(shè)計開發(fā)完成國家某部門全國四級聯(lián)動融合通信多媒體指揮調(diào)度系統(tǒng)。該系統(tǒng)參考移動IMS架構(gòu)設(shè)計,以軟交換技術(shù)為核心,融合了衛(wèi)星、無線、有線、IP多種通信技術(shù),實現(xiàn)全國四級聯(lián)動一體化的綜合業(yè)務(wù)處理平臺。在實現(xiàn)各個通信系統(tǒng)間的互聯(lián)互通的基礎(chǔ)上,實現(xiàn)跨通信系統(tǒng)的綜合業(yè)務(wù)處理能力,尤其是滿足綜合指揮調(diào)度的需求。通過此平臺,指揮員可以實現(xiàn)跨通信系統(tǒng)的統(tǒng)一指揮調(diào)度功能。
系統(tǒng)架構(gòu)圖:



調(diào)度業(yè)務(wù)主要功能:
話音多媒體基本業(yè)務(wù)
點對點用戶互通(語音、視頻)

傳真業(yè)務(wù)


號碼分析


放音功能

撥號方案

自動話務(wù)臺


錄音錄像


短消息


二進制大數(shù)據(jù)傳輸


日志管理

調(diào)度增強功能:

呼叫優(yōu)先級管理


自動呼叫分配


調(diào)度功能


廣播功能


多級別權(quán)限管理


用戶在線狀態(tài)


IP話機聯(lián)動


調(diào)度員與聯(lián)動話機關(guān)聯(lián)


與應(yīng)急預(yù)案聯(lián)動接口

3.4.
中國平安綜合通訊平臺該平臺為中國平臺提供了一個大容量、多功能的綜合通訊平臺,為新開分支機構(gòu)辦公通訊、信保部外呼、信用卡催繳等多種業(yè)務(wù)提供平臺支撐。

系統(tǒng)架構(gòu)圖:




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