來(lái)自GSA的最新數(shù)據(jù)顯示，截至今年7月份，全球已有422家移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商在143個(gè)國(guó)家推出LTE商用服務(wù)，目前全球有677家運(yùn)營(yíng)商正在投資LTE技術(shù)。此外，這份報(bào)告顯示，目前有103家運(yùn)營(yíng)商在49個(gè)國(guó)家投資VoLTE部署、試驗(yàn)或研究，其中，16個(gè)國(guó)家的25家運(yùn)營(yíng)商已經(jīng)推出了基于VoLTE技術(shù)的高清語(yǔ)音服務(wù)。

在Ovum智能網(wǎng)絡(luò)首席分析師Dimitris Mavrakis看來(lái)，LTE還只是冰山一角，數(shù)據(jù)流量收入仍在增長(zhǎng)，但還有很長(zhǎng)的路要走。而全球大多數(shù)運(yùn)營(yíng)商們?nèi)圆患庇谏逃肰oLTE服務(wù)，其中，亞太地區(qū)在VoLTE服務(wù)商用方面領(lǐng)先全球。

他認(rèn)為之所以會(huì)出現(xiàn)這樣的局面，原因在于，目前除了容量效益和效率提升外，對(duì)于運(yùn)營(yíng)商來(lái)說(shuō)商用VoLTE尚無(wú)明確驅(qū)動(dòng)力。而任何與對(duì)KPI（例如客戶流失率、服務(wù)使用增長(zhǎng)）產(chǎn)生積極影響相關(guān)的因素，將推動(dòng)運(yùn)營(yíng)商們會(huì)更加積極地加速VoLTE的商用推出。同時(shí)，與OTT服務(wù)相比，運(yùn)營(yíng)商向用戶們推出VoLTE服務(wù)時(shí)，能為其帶來(lái)的益處也尚不明晰。此外還有一個(gè)關(guān)鍵性的問(wèn)題：運(yùn)營(yíng)商們能夠協(xié)調(diào)確保VoLTE服務(wù)之間的互操作性嗎？

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圖：目前全球移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商部分VoLTE商用情況（來(lái)源：Ovum）


當(dāng)然，各家電信運(yùn)營(yíng)商的VoLTE服務(wù)市場(chǎng)營(yíng)銷策略也不太一樣。

首先來(lái)看亞太地區(qū)移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商吧，韓國(guó)SK電訊（SK Telecom）與新加坡電信（Singtel）都將VoLTE等同于語(yǔ)音清晰度，都沒(méi)有使用VoLTE作為其服務(wù)品牌名。SK電訊以高清語(yǔ)音（HD Voice）作為VoLTE的市場(chǎng)營(yíng)銷名稱，而新加坡電信則使用ClearVoice這一產(chǎn)品名稱。不過(guò)，香港CSL則直接使用VoLTE作為其市場(chǎng)營(yíng)銷的產(chǎn)品名稱，部分可能是因?yàn)镠D Voice（在其HSPA網(wǎng)絡(luò)上）已經(jīng)使用了一些年頭。

在價(jià)值定位方面，CSL針對(duì)VoLTE的市場(chǎng)營(yíng)銷聚焦于更快的呼叫建立速度以及視頻通話能力。新加坡電信和SK電訊則同樣集中于更好的通話質(zhì)量和更快的呼叫建立速度等功能方面。總體來(lái)看，VoLTE通話定價(jià)與通常的語(yǔ)音通話服務(wù)相同，不過(guò)CSL的視頻通話服務(wù)定價(jià)則很貴。

“亞洲運(yùn)營(yíng)商通常使用VoLTE來(lái)提升用戶體驗(yàn)，并作為一種維持用戶的工具，其目的是降低客戶流失率而非創(chuàng)造收入�！盌imitris Mavrakis表示。

根據(jù)他的觀察，在美國(guó)，運(yùn)營(yíng)商們?cè)谄浞��?wù)市場(chǎng)營(yíng)銷中并不突出使用VoLTE這一術(shù)語(yǔ)。不過(guò)，AT&T和Verizon在其VoLTE的營(yíng)銷中使用了相似的宣傳標(biāo)語(yǔ)，兩家運(yùn)營(yíng)商都強(qiáng)調(diào)了使用VoLTE帶來(lái)的高質(zhì)量通話質(zhì)量這樣的價(jià)值主張：AT&T使用“水晶般清晰的通話”這樣的宣傳標(biāo)語(yǔ)，Verizon則使用的是“未來(lái)是水晶般清晰剔透的”。

在定價(jià)方面，AT&T、T-Mobile和Verizon對(duì)VoLTE高清語(yǔ)音通話的定價(jià)與常規(guī)語(yǔ)音通話相似。另外一家美國(guó)主要運(yùn)營(yíng)商Sprint此前已基于CDMA網(wǎng)絡(luò)推出了高清語(yǔ)音服務(wù)，暫時(shí)并無(wú)計(jì)劃推出VoLTE服務(wù)。

Dimitris Mavrakis強(qiáng)調(diào)，關(guān)于VoLTE在美國(guó)市場(chǎng)最重要的發(fā)展之一是，AT＆T和Verizon在2014年11月發(fā)布公告稱兩家公司將共同致力于彼此網(wǎng)絡(luò)之間的VoLTE服務(wù)的互操作性。AT＆T和Verizon的VoLTE互操作性預(yù)計(jì)將在2015年實(shí)現(xiàn)。

具體到這些移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商的VoLTE服務(wù)品牌，Ovum也給出了一些例子：Advanced Calling 1.0（Verizon）；HD Voice（AT&T和SK電訊）；ClearVoice（SingTel）；VoLTE（CSL）。

總的來(lái)看，目前已推出商用服務(wù)的移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商們，其VoLTE相較2G/3G服務(wù)并未收取溢價(jià)。這位Ovum分析師指出，互操作性和缺乏兼容手機(jī)限制了VoLTE的發(fā)展。GSA數(shù)據(jù)顯示，截至今年6月份，目前終端廠商已經(jīng)推出了219款支持VoLTE的設(shè)備（包括不同運(yùn)營(yíng)商版本和不同頻段版本），其中包括198款智能手機(jī)。另?yè)?jù)Ovum數(shù)據(jù)，截至今年第一季度，全球已有275家OEM廠商推出了2646款LTE用戶終端。

“相較于2G/3G服務(wù)更高的語(yǔ)音通話質(zhì)量以及更快的呼叫建立時(shí)間，是目前VoLTE的主要優(yōu)勢(shì)所在�！盌imitris Mavrakis表示，“LTE實(shí)際上是一種漸進(jìn)式的技術(shù)，而非革命性的……但是，用戶體驗(yàn)是十分積極的，使用提升是實(shí)實(shí)在在的，收入（提升）也將跟隨而來(lái)。除了速度和補(bǔ)貼外，數(shù)字（捆綁）服務(wù)將成為關(guān)鍵的區(qū)分點(diǎn)。”