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 中移動公布手機品牌粘性排行：蘋果華為小米前三
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發(fā)表于 2015-11-23 10:59:54  只看樓主  QQ
11月22日，在2015中國移動廣東公司產(chǎn)業(yè)鏈大會暨產(chǎn)品展銷會上，廣東移動公布了終端品牌的粘性排行，雖然這份排名限于廣東地區(qū)，但依然有不少參考價值。

從中國電信廣州研究院主任工程師程貴鋒提供的現(xiàn)場圖片來看，在眾多手機品牌中，蘋果的品牌粘性（忠誠度）遙遙領先其他品牌，而且優(yōu)勢非常明顯。大約60%的蘋果客戶換機后仍然選擇蘋果。此外，價格越高的終端，客戶的品牌粘性越強。

華為（36.5%）是國產(chǎn)手機品牌中粘性最高的，位居蘋果之后排名第二，小米（32.4%）排名第三。OPPO（29.6%）、vivo（27.9%）的表現(xiàn)也不錯，分列四、五位魅族以27.7%排名第六。

三星已經(jīng)品牌粘性大不如從前，只有13.9%，排名酷派（17.5%）之后，位列第八。金立（13.9%）、聯(lián)想（13.7%）、中興（12.8%）第九、第十、第十一。

此外，廣東移動的數(shù)據(jù)還顯示，客戶對手機的性能要求越來越高。廣東移動三季度新增客戶使用最多的4G手機分別為：iPhone 6、iPhone 6 Plus、紅米2A。

有58%的客戶選擇1500元以上手機。華為、蘋果領跑中高端機型，小米占據(jù)普惠機型。


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