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中移動公布手機(jī)品牌粘性排行:蘋果華為小米前三
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發(fā)表于 2015-11-23 10:59:54  只看樓主  QQ
11月22日,在2015中國移動廣東公司產(chǎn)業(yè)鏈大會暨產(chǎn)品展銷會上,廣東移動公布了終端品牌的粘性排行,雖然這份排名限于廣東地區(qū),但依然有不少參考價(jià)值。

從中國電信廣州研究院主任工程師程貴鋒提供的現(xiàn)場圖片來看,在眾多手機(jī)品牌中,蘋果的品牌粘性(忠誠度)遙遙領(lǐng)先其他品牌,而且優(yōu)勢非常明顯。大約60%的蘋果客戶換機(jī)后仍然選擇蘋果。此外,價(jià)格越高的終端,客戶的品牌粘性越強(qiáng)。

華為(36.5%)是國產(chǎn)手機(jī)品牌中粘性最高的,位居蘋果之后排名第二,小米(32.4%)排名第三。OPPO(29.6%)、vivo(27.9%)的表現(xiàn)也不錯,分列四、五位魅族以27.7%排名第六。

三星已經(jīng)品牌粘性大不如從前,只有13.9%,排名酷派(17.5%)之后,位列第八。金立(13.9%)、聯(lián)想(13.7%)、中興(12.8%)第九、第十、第十一。

此外,廣東移動的數(shù)據(jù)還顯示,客戶對手機(jī)的性能要求越來越高。廣東移動三季度新增客戶使用最多的4G手機(jī)分別為:iPhone 6、iPhone 6 Plus、紅米2A。

有58%的客戶選擇1500元以上手機(jī)。華為、蘋果領(lǐng)跑中高端機(jī)型,小米占據(jù)普惠機(jī)型。


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