人民郵電報(bào) 席曉
　　今年7月份，蘋果公司和三星與電信行業(yè)中的其他公司聯(lián)合推出eSIM卡，將傳統(tǒng)SIM卡直接嵌入到手機(jī)芯片上，而不是作為獨(dú)立的可移除零部件加入設(shè)備中。這將允許用戶更加靈活地選擇運(yùn)營商的網(wǎng)絡(luò)、套餐等服務(wù)。這引起了包括運(yùn)營商在內(nèi)的一些人的恐慌，他們認(rèn)為eSIM卡這種虛擬SIM卡的出現(xiàn)是對運(yùn)營商極大的挑戰(zhàn)。
　　但在進(jìn)行全面的分析后發(fā)現(xiàn)，虛擬SIM卡的出現(xiàn)雖然對運(yùn)營商的利潤率和經(jīng)營模式等方面將產(chǎn)生巨大的影響，卻又極大地促進(jìn)了運(yùn)營商網(wǎng)絡(luò)等服務(wù)質(zhì)量的提升，倒逼運(yùn)營商不斷進(jìn)行產(chǎn)品和服務(wù)的創(chuàng)新。高質(zhì)量的網(wǎng)絡(luò)和個(gè)性化的產(chǎn)品與服務(wù)不但能繼續(xù)保有原來的在網(wǎng)用戶或許還能借機(jī)快速增加大量用戶，挖掘出新的價(jià)值，還有助于4G、物聯(lián)網(wǎng)及運(yùn)營商整體業(yè)務(wù)快速發(fā)展提升。
　　虛擬SIM卡對運(yùn)營商的挑戰(zhàn)
　　以前，只有運(yùn)營商才可以發(fā)行SIM卡，用戶一旦長期使用一個(gè)號碼以后，由于害怕失去自己的客戶、親朋好友的聯(lián)系方式等原因，一般不輕易更換號碼，這樣一來，運(yùn)營商通過與手機(jī)號碼綁定的SIM卡，牢牢鎖住了大批用戶，只要用戶繼續(xù)使用原來的號碼，就必須要產(chǎn)生相關(guān)的消費(fèi)，收取用戶的語音與數(shù)據(jù)等費(fèi)用，在此基礎(chǔ)上運(yùn)營商推出月租、套餐以及補(bǔ)貼等經(jīng)營模式，同時(shí)SIM卡也是每個(gè)用戶的ID 和聯(lián)網(wǎng)憑證，長期以來為運(yùn)營商建立了龐大的用戶群。
　　正因如此，SIM卡也成了運(yùn)營商的致命之處，如果有一天運(yùn)營商不再能掌握SIM卡了，那么也就意味著它將被迫失去對用戶的控制權(quán)，虛擬SIM卡的到來，就帶來了這樣一個(gè)問題。從SIM卡到虛擬SIM卡，改變的不只是技術(shù)，而是整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈條，SIM卡的發(fā)行商，也由原來的運(yùn)營商變成了終端廠商，那些選擇虛擬SIM卡的用戶，可能不再會(huì)和某一家運(yùn)營商固定簽下長期合約，可能隨時(shí)離開，這對于運(yùn)營商的利潤率和經(jīng)營模式將產(chǎn)生巨大的影響。
　　運(yùn)營商可挖掘更大價(jià)值
　　但是，虛擬SIM卡的出現(xiàn)和發(fā)展對于運(yùn)營商而言并不是沒有好處，每項(xiàng)新技術(shù)和新業(yè)務(wù)的出現(xiàn)都代表著通信產(chǎn)業(yè)發(fā)展的實(shí)際需求和將來的發(fā)展方向，如果運(yùn)營商能夠快速吸取虛擬SIM卡技術(shù)的長處，并加以合理利用，或許可以取得意外的收獲和贏得新的發(fā)展機(jī)遇，順勢而上才是企業(yè)的發(fā)展之道，回避和阻擋都是不可取的。
　　仔細(xì)分析一下虛擬SIM卡的本質(zhì)，虛擬SIM卡能夠顯著降低運(yùn)營商的SIM卡采購成本和碼號資源管理成本。如果運(yùn)營商能夠掌控虛擬SIM卡技術(shù)，就可以進(jìn)一步增加用戶黏性與控制權(quán)，甚至與終端廠商合作時(shí)可爭取到更好的話語權(quán)。虛擬SIM卡的出現(xiàn)將極大地推動(dòng)物聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，運(yùn)營商借機(jī)可以深度挖掘物聯(lián)網(wǎng)市場的價(jià)值。如今對企業(yè)來說，誰擁有更好的產(chǎn)品和服務(wù)，誰就能搶占市場，運(yùn)營商可以利用自己高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù)，從競爭對手那里吸取到更多的新用戶、挖掘到更大的價(jià)值。
　　積極應(yīng)對才是首選
　　首先，運(yùn)營商要積極參與代表全球移動(dòng)運(yùn)營商的GSMA(全球移動(dòng)通信系統(tǒng)協(xié)會(huì))關(guān)于虛擬SIM卡相關(guān)技術(shù)的研發(fā)，盡可能將運(yùn)營商自己的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)加入其中，充分掌控虛擬SIM卡技術(shù)，才可以進(jìn)一步增強(qiáng)用戶黏性與控制權(quán)，與終端廠商等企業(yè)合作時(shí)才可爭取到更好的主動(dòng)權(quán)，占領(lǐng)產(chǎn)業(yè)鏈的制高點(diǎn)，才能搶占到更大的發(fā)展機(jī)遇。
　　其次，目前運(yùn)營商推出了各類物聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)，涉及醫(yī)療、農(nóng)業(yè)、物流等多個(gè)行業(yè)的物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用，總體來看，還處于物聯(lián)網(wǎng)市場培育和初級發(fā)展階段，主要利潤增長還在于流量收入和終端定制，應(yīng)用多集中在一卡通、交通稽查、物流、視頻監(jiān)控等方面。運(yùn)營商應(yīng)加強(qiáng)以云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等新興信息技術(shù)為基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)中心和物聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)平臺(tái)的建設(shè)，對物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的傳感網(wǎng)所采集到的數(shù)據(jù)信息進(jìn)行有效挖掘、分析處理，充分利用大數(shù)據(jù)，深度挖掘物聯(lián)網(wǎng)市場大數(shù)據(jù)價(jià)值，快速培育出新的商業(yè)模式。
　　最后，運(yùn)營商要加強(qiáng)和產(chǎn)業(yè)鏈各方合作，打造滿足4G時(shí)代高清視頻、視頻監(jiān)控以及個(gè)性化等需求的產(chǎn)品和服務(wù)，用高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù)吸引更多的用戶，增加用戶黏性。在市場競爭中，誰擁有好的產(chǎn)品和服務(wù)誰就能獲得更多的市場，運(yùn)營商只有努力創(chuàng)造出更好的產(chǎn)品和服務(wù)，才能在激烈的市場競爭中，超越競爭對手，獲得更大的市場份額，保有存量用戶，挖掘增量用戶的價(jià)值。
　　總之，虛擬SIM卡的出現(xiàn)，是技術(shù)發(fā)展以及市場需求的必然趨勢，運(yùn)營商回避或阻礙其運(yùn)營都是不可取的，雖然對運(yùn)營商將造成很大的影響，但也帶來了更多的發(fā)展機(jī)遇，運(yùn)營商只有利用好虛擬SIM卡新技術(shù)的變革帶來的新機(jī)遇，順勢而為才能更好地應(yīng)對新技術(shù)變革帶來的沖擊。