互聯(lián)網(wǎng)OTT的崛起，給運營商的傳統(tǒng)業(yè)務帶來了前所未有的巨大沖擊，運營商陷入了增量不增收的窘境，轉型已經(jīng)刻不容緩。而在業(yè)務轉型方面，視頻被認為是引領運營商業(yè)務轉型的一大方向，全球許多主流運營商均將視頻定位為基礎業(yè)務，并以此來積極尋求業(yè)務轉型、探索自身走向藍海的道路。

目前，一些運營商已經(jīng)基于IPTV推出了4K超高清視頻業(yè)務，但由于業(yè)務體驗不佳等原因，4K用戶增長速度緩慢，沒有形成規(guī)模發(fā)展；而在這方面，中國電信四川公司（下稱“四川電信”）已經(jīng)多次取得了突破性進展：4K用戶超過百萬、實現(xiàn)全球首次百萬用戶規(guī)模的4K超高清視頻直播，可以說，四川電信在推進IPTV、4K視頻以及整個視頻業(yè)務發(fā)展方面已經(jīng)處于行業(yè)的前列。

那么，為何全球主流運營商都將視頻定位為基礎業(yè)務？引領著視頻業(yè)務發(fā)展趨勢的4K目前處于哪個階段？四川電信在4K視頻以及整個視頻業(yè)務方面取得快速發(fā)展有哪些成功的秘訣？未來4K視頻產(chǎn)業(yè)又將產(chǎn)生哪些創(chuàng)新的商業(yè)模式呢？對此，四川電信副總經(jīng)理傅強在接受C114專訪時為我們進行了解讀。
堅定業(yè)務轉型方向：將視頻定位為基礎業(yè)務
當前，視頻正在成為人們獲取和分享信息的主流方式。預計2020年時，85%的數(shù)據(jù)流量將來自視頻。而對于積極尋求戰(zhàn)略轉型的運營商而言，視頻業(yè)務被認為是運營商未來增收的關鍵點。隨著消費者需求的變化、超寬帶網(wǎng)絡的成熟、視頻行業(yè)價值鏈力量的強大，為運營商發(fā)展視頻業(yè)務創(chuàng)造了絕佳機會。因此，全球主流運營商紛紛將視頻定位為未來運營商的基礎業(yè)務和藍海市場。

而在推進整個視頻業(yè)務發(fā)展方面，四川電信一直處于整個行業(yè)的前列，并且已經(jīng)多次取得了突破性進展。“四川電信將視頻定位為基礎業(yè)務�！睋�(jù)傅強介紹，2013年，四川電信提出了“012”的轉型戰(zhàn)略，“0”指高清影視免費看，“1”指一根光纖，“2”指兩部手機，整個戰(zhàn)略的核心就是圍繞家庭用戶需求，以“電信電視”為圓心，做大視頻用戶規(guī)模，帶動光纖寬帶及天翼手機業(yè)務的發(fā)展。

與此同時，隨著整個視頻產(chǎn)業(yè)鏈技術的成熟與平臺能力的提升，用戶的視頻體驗正逐步朝著高清化體驗發(fā)展，從標清、高清到4K，未來TV屏上的4K、手機屏上的2K視頻將成為主流，4K視頻的大潮已經(jīng)撲面而來。

為了更好地發(fā)展“電信電視”業(yè)務以及整個視頻業(yè)務，四川電信聯(lián)合華為共同開展了4K超高清視頻業(yè)務的探索。2014年底，四川電信與華為合作完成了國內(nèi)首個4K超高清iTV業(yè)務商用部署，將“光纖寬帶”和“4K超高清視頻”結合在一起，為其他省份乃至后續(xù)全球范圍的4K超高清網(wǎng)絡建設和業(yè)務商用提供了典范。

里程碑式突破：全球首個百萬用戶4K直播 產(chǎn)業(yè)鏈走向成熟
前不久，四川電信再次實現(xiàn)了全球超高清視頻發(fā)展進程中的里程碑式突破。2015年10月31日晚，四川電信成功舉辦第三屆”唱響中國夢i唱好聲音”決賽的4K直播活動，這也是全球首個百萬用戶規(guī)模的端到端4K現(xiàn)場直播，為全省500多萬的IPTV用戶和其中的120萬4K用戶全程直播了i唱好聲音決賽的全過程。本次4K直播為觀眾第一次帶來了超高清的直播體驗，仿若親臨比賽現(xiàn)場般高清、真實。在業(yè)內(nèi)人士看來，本次直播是全球超高清視頻發(fā)展進程中的里程碑，為整個視頻行業(yè)樹立了典范，也是四川電信為用戶提供極致視頻體驗方面的不斷突破創(chuàng)新的體現(xiàn)。

據(jù)介紹，在這次4K直播過程中，四川電信采用了先進的4K H.265編碼技術來確保視頻直播的品質(zhì)和效率的平衡，為用戶提供逼真的4K視頻體驗。眾所周知，在線觀看4K超高清視頻需要至少50M以上的帶寬，再加上多屏或多房間需求，這就需要運營商具備覆蓋廣、網(wǎng)速高、內(nèi)容承載能力強的基礎網(wǎng)絡。對此，四川電信通過對傳統(tǒng)的以銅纜為主的承載網(wǎng)絡進行徹底改造，本次直播通過全光網(wǎng)絡實現(xiàn)了穩(wěn)定、流暢的視頻傳輸效果，滿足了大量4K用戶的并發(fā)直播需求，真正的為百萬用戶帶來身臨其境的4K視頻直播體驗。

對于這次四川電信舉辦的全球首個百萬用戶規(guī)模的端到端4K現(xiàn)場直播，傅強坦言，本次4K直播的難度很大，有很多方面的難題需要解決：一是目前國內(nèi)僅有3臺4K直播車，傳統(tǒng)高清直播大家都有很完整的流程，但是這次4K直播就是很大的挑戰(zhàn)；二是4K采取的是高碼流，而且這次是在高并發(fā)用戶情況下，要持續(xù)穩(wěn)定的保持如此之高的碼流需要面對巨大挑戰(zhàn)；三是4K整個端到端的業(yè)務鏈條能否經(jīng)受住如此嚴峻的考驗。

“當然，我們很高興本次4K直播活動取得了圓滿成功�！备祻姳硎�，這次直播實際是端到端的，從信號源到直播的系統(tǒng)，包括平臺、網(wǎng)絡以及終端，全都經(jīng)受住了考驗，這也相當于是對我們整個產(chǎn)業(yè)鏈的一次技術檢驗。這次順利直播，標志著4K產(chǎn)業(yè)鏈已經(jīng)進入相對比較成熟和穩(wěn)定的階段。

樹立視頻業(yè)務全球樣板：網(wǎng)絡先行 全面推進
目前，四川電信的IPTV和寬帶的凈增長用戶數(shù)的絕對值居全國首位，成績令人矚目，同時四川電信的4K超高清直播業(yè)務能力也走在了行業(yè)的前列。對此，傅強認為，成熟的端到端解決方案、領先的網(wǎng)絡架構及基礎能力、高性能的終端有力支撐了4K用戶規(guī)模的快速增長。

其中，傅強重點強調(diào)，光網(wǎng)是IPTV、4K視頻以及整個視頻業(yè)務快速發(fā)展的一個重要基礎。例如，在基礎網(wǎng)絡方面，四川電信堅持“發(fā)展業(yè)務，網(wǎng)絡先行”的策略，3年前已開始攜手華為進行全網(wǎng)的架構優(yōu)化和提速。通過城域及骨干提速，使整網(wǎng)具備100G光傳送和400G IP承載能力；通過網(wǎng)絡扁平化，簡化網(wǎng)絡架構、提升網(wǎng)絡效率；通過末端光纖接入改造實現(xiàn)全光接入，最終實現(xiàn)“20M起步，百兆普及，千兆引領”，成為全國范圍內(nèi)第一個實現(xiàn)全光網(wǎng)的省份；為保障客戶視頻體驗，四川電信還部署了端到端網(wǎng)絡運維系統(tǒng)，實現(xiàn)視頻業(yè)務的可視化管理，確保4K最佳承載體驗。

據(jù)了解，2015年9月，四川率先建成了全國第一個全光網(wǎng)省，其中100M用戶占比達40%，這為四川電信IPTV和4K的發(fā)展奠定了良好的網(wǎng)絡基礎。據(jù)傅強介紹，僅2015年10月份四川電信的IPTV用戶增長就超過30萬，而2012年全年四川電信的IPTV用戶只有70萬；目前，四川電信的4K用戶已經(jīng)超過120萬；此外，融合了手機、寬帶、電視業(yè)務、Wi-Fi的‘169融合套餐’得到了用戶的高度認可，除了IPTV本身的發(fā)展、光寬帶的發(fā)展，還拉動了手機等業(yè)務的全面發(fā)展。這些也得益于“寬帶中國”戰(zhàn)略的實施、國家三網(wǎng)融合政策的放開以及產(chǎn)業(yè)鏈合作伙伴的共同努力和大力支持。例如，作為四川電信的戰(zhàn)略合作伙伴，華為與四川電信在平臺的提供、基礎網(wǎng)絡建設、4K終端的研發(fā)以及業(yè)務體驗設計方面都開展了緊密的合作，共同建立了視頻業(yè)務的全球樣板。

占領大視頻時代制高點：做大用戶規(guī)模 商業(yè)模式創(chuàng)新空間巨大
在具體的視頻業(yè)務創(chuàng)新方面，四川電信已經(jīng)進行了許多積極嘗試。例如，四川電信推出了高清視頻通話產(chǎn)品“想家”，實現(xiàn)了電視與電視、電視與手機、手機與手機之間的視頻通話。值得一提的是，“想家”可視電話業(yè)務能夠基于電視大屏實現(xiàn)高清視頻通話，為用戶提供沉浸式體驗，帶給用戶如面對面般的溝通效果。該業(yè)務可滿足長期在外經(jīng)商、務工人員、學生等與家人的視頻通話需求；還可以在中小企業(yè)之間用作會議視頻通話，極大提升了辦公效率并降低了溝通成本。目前，該產(chǎn)品已經(jīng)受到用戶廣泛認可，用戶增長非常快。

面向未來，傅強表示，四川電信非常認同華為的判斷，未來5年將是大視頻的時代，無論是以IPTV為代表的光纖寬帶視頻業(yè)務還是手機視頻業(yè)務，都是未來的大勢。而對于用戶來說，最好的顯示屏是電視機，操作最方便的是手機，內(nèi)容應用最豐富的是計算機（光纖寬帶網(wǎng)絡），我們希望把三屏合一，讓用戶能夠隨心所欲地在這三者之間切換。我們的目標是將為這三屏服務的IPTV網(wǎng)、4G無線寬帶網(wǎng)、光纖寬帶網(wǎng)各自的優(yōu)勢整合起來，從而占領未來大視頻時代的制高點。

“對于電視這張屏，通過智慧家庭和以IPTV用戶為基礎的家庭戰(zhàn)略的部署實施，包括‘想家’等創(chuàng)新的視頻業(yè)務以及基于智慧家庭無線環(huán)境的打造、家庭網(wǎng)關等，運營商的轉型在家庭領域將大有可為�！备祻娡瑫r指出，通過在大視頻時代進一步整合各方面優(yōu)勢，除了在上述家庭領域以外，未來我們的視頻業(yè)務還將向行業(yè)應用領域拓展。

而在商業(yè)模式方面，現(xiàn)在，四川電信IPTV平臺上有免費的內(nèi)容，也有收費的內(nèi)容。其中4K內(nèi)容目前都是免費的，包括“想家”視頻通話業(yè)務也是免費提供給用戶體驗。實踐證明，用戶對于好的視頻內(nèi)容和業(yè)務的需求非常強烈。傅強認為，4K視頻這種大帶寬業(yè)務的應用才能真正催生用戶對于高帶寬的需求，因此IPTV、4K視頻以及整個視頻業(yè)務的發(fā)展對于四川電信的轉型具有重要的戰(zhàn)略意義。

那么，未來IPTV、4K視頻以及整個視頻業(yè)務又將產(chǎn)生哪些創(chuàng)新的商業(yè)模式呢？對此，傅強指出，今年2月以后，四川電信新的機頂盒產(chǎn)品已經(jīng)全部升級到4K機頂盒，目前四川電信4K用戶已經(jīng)超過120萬，全光寬帶網(wǎng)和用戶規(guī)模造就了四川電信在視頻業(yè)務領域的差異化優(yōu)勢和核心競爭力。“因此，現(xiàn)階段，最重要的就是先將用戶規(guī)模做大，在規(guī)模的基礎上、在對客戶有利的情況下，未來的業(yè)務創(chuàng)新和新商業(yè)模式的想象空間將會非常大，包括智慧家庭、增值服務等，可以探討的商業(yè)模式非常多�！备祻姳硎�，未來，四川電信將繼續(xù)堅持以視頻為基礎業(yè)務，轉型規(guī)模經(jīng)營、流量經(jīng)營兩大策略的全業(yè)務模式，通過不斷探索和創(chuàng)新，引領自身走向藍海的道路。