2015年12月14日08:30新浪手機(jī)微博我有話說(shuō)(7人參與)收藏本文
——需不需要購(gòu)買 AppleCare+ 延長(zhǎng)你的手機(jī)保修期？
　　——不用，謝謝。
　　——購(gòu)買 AppleCare+ 可獲得多達(dá) 2 次意外損壞的保修服務(wù)，可以……
　　——不需要，謝謝。
　　每次在蘋(píng)果零售店購(gòu)買 iPhone ，店員都會(huì)推薦一下 AppleCare+ 計(jì)劃。同樣，在蘋(píng)果官網(wǎng)下單時(shí)，AppleCare+ 也會(huì)顯示在“為你推薦”的首要位置。有人會(huì)選擇直接忽略（比如我），也有人會(huì)在這個(gè)問(wèn)題上糾結(jié)許久，而怕麻煩又不差錢(qián)的人則會(huì)直接全套購(gòu)買。
　　從蘋(píng)果官方的介紹來(lái)看，AppleCare+ 似乎是能幫忙省錢(qián)的計(jì)劃，尤其對(duì)擔(dān)心手機(jī)會(huì)壞的人來(lái)說(shuō)，這就像是為自己買份保險(xiǎn)未雨綢繆一樣。事實(shí)上到底有沒(méi)有必要購(gòu)買 AppleCare+ 呢？《華爾街日?qǐng)?bào)》的編輯在經(jīng)過(guò)繁瑣的精打細(xì)算后，給出的答案是：
　　不買。
　　不僅是 AppleCare+，《華爾街日?qǐng)?bào)》編輯 Geoffrey Fowler 認(rèn)為幾乎所有有關(guān)電子產(chǎn)品的保險(xiǎn)、保修服務(wù)都沒(méi)有必要購(gòu)買。
　　與車險(xiǎn)、人身保險(xiǎn)、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)等不同，電子產(chǎn)品的維修價(jià)格一般不會(huì)高到負(fù)擔(dān)不起。而且鑒于電子產(chǎn)品更新?lián)Q代那么快。等到其過(guò)了保修期，去維修有時(shí)候還不如直接換新的劃算。
　　先來(lái)看一種情況：美國(guó)一家網(wǎng)站 Consumer Reports 針對(duì)期用戶換手機(jī)原因做的一項(xiàng)調(diào)查顯示，只有 15% 的消費(fèi)者會(huì)因?yàn)榕f手機(jī)壞了而換新手機(jī)，2% 用戶是因手機(jī)丟失而換機(jī)。由此可以推斷，83% 的用戶在手機(jī)還沒(méi)出現(xiàn)問(wèn)題的時(shí)候就直接買新手機(jī)了。這也就意味著，延長(zhǎng)保修期所花的錢(qián)根本沒(méi)有意義。
　　當(dāng)然，除能將保修期延長(zhǎng)，像 AppleCare+ 這種服務(wù)還會(huì)提供兩次意外損壞維修政策（比如更換屏幕只用花費(fèi) 628 元）。但仔細(xì)推敲下來(lái)，我們發(fā)現(xiàn)這個(gè)優(yōu)惠政策其實(shí)并沒(méi)優(yōu)惠多少，如果沒(méi)有 2 次以上的維修，總花費(fèi)其實(shí)比沒(méi)購(gòu)買 AppleCare+ 的花費(fèi)還高。以更換屏幕為例：

　　購(gòu)買 AppleCare+：
　　AppleCare+ 778 元，iPhone 6s Plus 換屏一次 628 元，總花費(fèi) 1416（ 778+628）元，換屏兩次總花費(fèi) 2044 （778+628+628）元。
　　iPhone 6s 換屏一次總花費(fèi) 1416 元，換屏兩次總花費(fèi) 2044 元。
　　未購(gòu)買 AppleCare+：
　　iPhone 6s Plus 換屏一次，總花費(fèi) 1100 元，換屏兩次總花費(fèi) 2200 元。
　　iPhone 6s 換屏一次總花費(fèi) 948 元，換屏兩次總花費(fèi) 1896 元。
　　從上面的例子可以看出，除非你經(jīng)常把手機(jī)弄壞，否則 AppleCare+ 服務(wù)并不劃算。
　　Geoffrey Fowler 又列舉了 MacBook Air 的例子，他在 3 年內(nèi)維修了兩次。Geoffrey Fowler 當(dāng)時(shí)購(gòu)買了 349 美元的 AppleCare+ 服務(wù)。第一次維修在保修期內(nèi)，免費(fèi)；第二次維修花費(fèi) 200 美元�，F(xiàn)在 AppleCare+ 也已過(guò)保，那就意味著剩下的 149 美元并沒(méi)有發(fā)生作用。
　　除此之外，再考慮到蘋(píng)果本身的 Upgrade Program 計(jì)劃（每一年都能換新機(jī)），用到一年的時(shí)候直接去換部新機(jī)，何必要去購(gòu)買多余的 AppleCare+ 呢？
　　所以，《華爾街日?qǐng)?bào)》編輯的建議是，如果不是經(jīng)常摔壞手機(jī)，或者想跟蘋(píng)果工作人員探討各種使用問(wèn)題（AppleCare+ 提供免費(fèi)技術(shù)支持）或者是圖維修時(shí)簡(jiǎn)單省事的話，其實(shí)真沒(méi)必要購(gòu)買延長(zhǎng)保修之類的保險(xiǎn)服務(wù)。
　　最后，再給出經(jīng)濟(jì)學(xué)家 Richard Thaler 的建議：“在購(gòu)買不是特別昂貴（不是房子、車子等）的商品時(shí)，店員如果跟你推薦保險(xiǎn)服務(wù)，記得要拒絕。把剩下的這筆錢(qián)存起來(lái)，你就會(huì)發(fā)現(xiàn)等到你的 iPhone 需要維修時(shí)，除去維修費(fèi)你還會(huì)剩很多錢(qián)�！�