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 美國平板用戶滿意度調(diào)查：iPad險勝Surface
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發(fā)表于 2016-05-07 20:27:36  只看樓主 
　　市場研究公司J.D. Power近日發(fā)布了2016美國平板電腦滿意度調(diào)查報告，此次總共調(diào)查了3485名用戶，調(diào)查在去年9月份到今年2月份之間完成。

美國平板用戶滿意度調(diào)查：iPad險勝Surface(圖片來自J.D. Power)

　　調(diào)查結果顯示，蘋果公司的iPad以一分的微弱優(yōu)勢領先微軟Surface平板拿下了冠軍，調(diào)查主要圍繞平板電腦的性能(28%)，操作簡易程度 (22%)，功能(22%)，造型和設計(17%)還有成本(11%)這五個類別進行(括號內(nèi)數(shù)字為占據(jù)分數(shù)的比重)，滿分為1000分。蘋果iPad最 終得分為830分，微軟Surface為829分，緊隨其后的是三星和亞馬遜平板，分別得到822分和816分。
　　另外，該研究公司還發(fā)現(xiàn)，今年用戶對于平板設備的滿意度有所提高，用戶對混合式平板電腦的需求也有所增加。
　　值得一提的是，iPad用戶的忠誠度依然很高，研究發(fā)現(xiàn)之前購買iPad的用戶，其中有80%會再次購買，作為對比，三星該數(shù)字則僅為57%。
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