一. KPI話統(tǒng)監(jiān)控... 3
1.日常監(jiān)控KPI指標(biāo)及COUNTER. 3
1.1 網(wǎng)管實現(xiàn)話統(tǒng)... 3
1.1.1 接入類... 3
1.1.2 掉線類... 5
1.1.3 切換類... 6
1.1.4 容量干擾類... 8
1.2 集團(tuán)要求上報KPI定義... 8
1.3 指標(biāo)監(jiān)控及TOP小區(qū)篩選... 11
二. TOP小區(qū)問題定位... 12
1.接入類... 12
1.1定位思路和基本步驟... 12
1.2 常見接入失敗原因... 12
1.2.1 資源分配失敗導(dǎo)致RRC連接建立失敗... 12
1.2.2 流控導(dǎo)致的RRC連接建立失敗... 13
1.2.3 UE無應(yīng)答導(dǎo)致RRC建立失敗... 14
1.2.4 無線資源不足導(dǎo)致E-RAB建立失敗... 15
1.2.5 UE響應(yīng)超時導(dǎo)致E-RAB建立失敗... 16
1.2.6 安全模式配置失敗導(dǎo)致E-RAB建立失敗... 16
1.2.7 傳輸問題導(dǎo)致的E-RAB建立失敗... 16
1.2.8 核心網(wǎng)問題... 17
2、掉線類... 17
2.1 定位思路和基本步驟... 17
2.2 常見掉話原因... 18
2.2.1 無線層問題導(dǎo)致的異常釋放... 18
2.2.2 切換失敗導(dǎo)致的異常釋放... 19
2.2.3 無線資源擁塞導(dǎo)致的異常釋放... 20
2.2.4 傳輸問題導(dǎo)致的異常釋放... 20
2.2.5 核心網(wǎng)問題導(dǎo)致的異常釋放... 21
2.2.6 其它異常釋放... 21
3、切換類... 21
3.1 基本定位思路... 21
3.2 常見切換失敗問題... 23
3.2.1 切換過晚... 23
3.2.2 乒乓切換... 24
3.2.3 切換至錯誤小區(qū)... 24
3.2.4 鄰區(qū)信息錯誤或混淆... 24
3.2.5 漏配鄰區(qū)... 25
3.2.6 切換準(zhǔn)備失敗 25
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