TD網(wǎng)絡(luò)單通問題處理

鄧虎/94370

問題（任務(wù)）描述

4-7日晚19:53:26移動(dòng)客戶與被叫短號(hào)69866通話，開始通話正常，隨后主叫聽不到被叫聲音，單通問題出現(xiàn)。主叫占用G網(wǎng)信號(hào)，被叫占用TD信號(hào)。

分析與對(duì)策

1、 設(shè)備問題，基站有告警或其它故障

2、  無線環(huán)境差：如PCCPCH較低、C/I差、ISCP值較高

3、  設(shè)備因素，可能為終端問題

4、  傳輸故障

5、  由于為主叫聽不到被叫聲音，初步斷定問題出在被叫側(cè)（及TD網(wǎng)絡(luò)）上行。

6、  通過Nastar服務(wù)器分析被叫LOG接入時(shí)占用11086（T冶金-2），接入電平為-69dBm，整個(gè)通話的VQI平均為250，可知在通話過程中，通話質(zhì)量在逐漸變差。

7、  統(tǒng)計(jì)問題發(fā)生時(shí)段內(nèi)服務(wù)小區(qū)的ISCP值正常，排除上行干擾的可能性，通過mapinfo圖層可以看到被叫當(dāng)時(shí)處于市區(qū)中心，周圍有TD基站連續(xù)覆蓋，因此排除弱覆蓋問題的可能性。

8、  通過Nastar服務(wù)器發(fā)現(xiàn)被叫由11086（T冶金-2）切換至T藍(lán)天職校-3小區(qū)后，連續(xù)三次向T宜港客運(yùn)-2小區(qū)切換失敗，由上圖被叫行駛路線可知在此路段內(nèi)不應(yīng)該有T宜港客運(yùn)-2的信號(hào)，但為什么會(huì)向其發(fā)生切換呢，經(jīng)后臺(tái)數(shù)據(jù)分析發(fā)現(xiàn)，T機(jī)電學(xué)校-3和T宜港客運(yùn)同頻同擾碼，當(dāng)被叫行駛至T機(jī)電學(xué)校-3附近時(shí)，產(chǎn)生同頻虛高，使得被叫向T宜港客運(yùn)-2切換。

9、  雖然存在同頻同擾，在現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境下應(yīng)該是T冶金-2向T冶金-1切換，怎么會(huì)切換T藍(lán)天職校-3呢？通過OMCR查詢發(fā)現(xiàn)T冶金-1處于去激活狀態(tài)，而T冶金-2與T機(jī)電學(xué)校-3無鄰區(qū)關(guān)系，導(dǎo)致被叫行駛至T冶金-1覆蓋范圍內(nèi)切至T藍(lán)天職校-3.

處理結(jié)果

1、  激活T冶金-1小區(qū)

2、  修改T宜港客運(yùn)-2小區(qū)擾碼，避免類似現(xiàn)象再次出現(xiàn)

3、  增加T冶金-2和T機(jī)電學(xué)校-3的鄰區(qū)關(guān)系

實(shí)施以上措施后，經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)復(fù)測(cè)：切換正常、無單通問題出現(xiàn)。

總結(jié)與提煉（討論與建議）

雖然單通問題定位起來比較困難，但有的時(shí)候的單通問題還是因?yàn)槿粘��?yōu)化過程中沒有及時(shí)發(fā)現(xiàn)的簡(jiǎn)單問題導(dǎo)致，這就要求我們平時(shí)要做好鄰區(qū)、參數(shù)等基本的優(yōu)化工作，避免后續(xù)產(chǎn)生不必要的問題。

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