來源：法治周末

　　在中華酷聯(lián)中，聯(lián)想手機其興速，其衰更速。2013財年，聯(lián)想成為中國第二大智能手機廠商，全球第四，共賣出5000萬部手機，銷售增速高達(dá)86%。

　　在移動互聯(lián)網(wǎng)時代，無論是年輕消費者，還是上了年紀(jì)的消費者；無論是男性消費者，還是女性消費者，大家一致的消費理念和需求，都是傾向大屏�？陕�(lián)想?yún)s置這些消費者主流意識和習(xí)慣不顧，逆潮流而動，強推小屏手機，實在讓人費解，不知道這種決策是怎么做出來的。

　　曾高飛

　　手機是一個最讓人看不懂，摸不透的行業(yè)。前幾年，“中華酷聯(lián)”欣欣向榮，共同對抗三星和蘋果。但現(xiàn)在酷派易主，中興和聯(lián)想被邊緣化，在中國智能手機市場已經(jīng)跌出五名之外�，F(xiàn)在中華酷聯(lián)只剩華為一家越做越大，越做越強。

　　在中華酷聯(lián)中，聯(lián)想手機其興速，其衰更速。2013財年，聯(lián)想成為中國第二大智能手機廠商，全球第四，共賣出5000萬部手機，銷售增速高達(dá)86%。2014年財年，聯(lián)想智能手機銷量增長50%，賣出7600萬部，躋身全球手機三強，市場份額為5.7%。但2015財年，聯(lián)想智能手機全球銷量同比下降13%，累計只賣出6600萬臺，中國市場只賣出1500萬臺；這一年小米賣了7100萬臺，華為全球手機銷量超過1億臺。聯(lián)想手機徹底淪陷。

　　一直沒弄明白聯(lián)想手機在市場份額上高臺跳水的主要原因，但最近看奧運直播，在央視奧運頻道即原體育頻道看到播出的聯(lián)想手機ZUK Z2廣告，終于明白了是怎么回事兒。

　　奧運期間選擇在奧運頻道做廣告，對提升品牌，促進(jìn)銷售，確實事半功倍。同時廣告價格也應(yīng)該是最高的。這說明聯(lián)想手機在努力轉(zhuǎn)變，打一個翻身仗的希望很強烈，同時也在付諸行動。但俗話說，好鋼要用在刀刃上。在這樣的一種時期，花費這么大的代價，利用這么好的平臺，去推廣的產(chǎn)品，應(yīng)該是能夠體現(xiàn)企業(yè)綜合實力的主打產(chǎn)品，這才配得上動用這種稀缺性資源。

　　但聯(lián)想推的ZUK Z2手機呢？

　　從廣告訴求來看，聯(lián)想ZUK Z2手機有兩個主要賣點：一是小屏旗艦，二是主打運動。

　　據(jù)說聯(lián)想ZUK Z2通過內(nèi)置血氧、心率感應(yīng)傳感器，隨時精準(zhǔn)檢測運動者的身體數(shù)值，實時了解血氧與心率狀態(tài)，幫助用戶及時優(yōu)化運動計劃。這就是其運動賣點。從這點上來看，與奧運頻道這個播出平臺有點兒吻合，算是勉強說得過去。

　　但聯(lián)想聯(lián)想ZUK Z2的第一個賣點，即小屏旗艦，卻是在逆消費者潮流而動，利用奧運頻道這種強大平臺播放，占據(jù)天量資源，實在有些暴殄天物的嫌疑。

　　移動互聯(lián)網(wǎng)早就普及了。普及移動互聯(lián)網(wǎng)的一個重要載體就是手機。而作為移動互聯(lián)網(wǎng)載體和入口的手機，一個顯著標(biāo)配就是一定要大屏——當(dāng)然也并非越大越好，但肯定要比聯(lián)想ZUK Z2的屏大。如果不是大屏，用戶體驗就差遠(yuǎn)了。大家處理微信，瀏覽網(wǎng)頁，觀看視頻和直播，上網(wǎng)購物，這些主要應(yīng)用，都要借助大屏，才能產(chǎn)生良好的用戶體驗；在這些應(yīng)用面前，顯然小屏早就OUT了。

　　但沒想到聯(lián)想手機居然逆用戶消費意識和習(xí)慣的潮流而動，這種營銷思路實在讓人匪夷所思。難怪聯(lián)想集團(tuán)董事長兼CEO楊元慶批評聯(lián)想移動業(yè)務(wù)，稱其在新的變化面前，動作太慢，拿榔頭敲都敲不醒。

　　實踐早就證明，小屏是被消費者逐步淘汰了的一種選擇。聯(lián)想?yún)s在拼命為其做廣告，這種事倍功半的推廣，能有多大效果，實在讓人不敢去想。

　　有意思的是，聯(lián)想推小屏ZUK Z2手機的線下活動，包括聯(lián)想集團(tuán)董事長兼CEO楊元慶，聯(lián)想集團(tuán)高級副總裁、聯(lián)想移動業(yè)務(wù)總裁陳旭東都到場親自站臺，拼命吆喝。足見聯(lián)想高管對這種小屏手機的高度重視。

　　小屏手機有人買嗎？當(dāng)然有。但絕對不是大多數(shù)。如果我們留心一下，現(xiàn)在身邊同事朋友親人用的，80%以上都是大屏。原來對大屏不屑一顧的蘋果，現(xiàn)在也迫于形勢，不得不努力向大屏手機靠攏。

　　在小屏手機那么窄小的需求天地中覓食，能創(chuàng)造銷售奇跡嗎？

　　這種定位，與聯(lián)想手機這種大牌身份符合嗎？

　　如果聯(lián)想這樣去定位細(xì)分市場，那就走進(jìn)了一個死胡同。脫離消費者需求去研發(fā)、生產(chǎn)、銷售手機，或許是聯(lián)想手機遭遇滑鐵盧的一個最重要的因素。

　　在移動互聯(lián)網(wǎng)時代，無論是年輕消費者，還是上了年紀(jì)的消費者，無論是男性消費者，還是女性消費者，大家一致的消費理念和需求，都是傾向大屏�？陕�(lián)想?yún)s置這些消費者主流意識和習(xí)慣不顧，逆潮流而動，強推小屏手機，實在讓人費解，不知道這種決策是怎么做出來的。

　　難道聯(lián)想想用ZUK Z2重新創(chuàng)造小屏手機市場的繁榮？

　　小屏早就不是一個新市場，而是被逐步淘汰的一個市場。

　　筆者很想問一句聯(lián)想高層，在奧運期間，利用奧運頻道，強推小屏手機，這種決策出發(fā)點是什么，有沒有做過市場調(diào)研？會有多少人用小屏手機來看奧運賽事直播呢？

　　這種作法，要么是因為聯(lián)想在手機研發(fā)上，實在沒有新產(chǎn)品可推，但又不想錯過奧運這個千載難逢的良機——這點顯示出聯(lián)想手機研發(fā)實力上的不濟(jì)；要么是聯(lián)想高管腦子進(jìn)水了，根本把握不準(zhǔn)手機消費者最基本、最主流的消費意識和消費需求了。

　　據(jù)說樂檬，ZUK和Moto承擔(dān)了聯(lián)想手機復(fù)興重任。但是如果由這種脫離市場需求，脫離消費者喜好的高管來做決策，要聯(lián)想手機不失敗，確實太難了。如果不能從根本上重視民意，扭轉(zhuǎn)思路，聯(lián)想手機要實現(xiàn)復(fù)興，那是比登天還難。