新浪科技訊 北京時間8月17日晚間消息，騰訊控股有限公司（0700.HK）今日公布截至2016年6月30日未經(jīng)審核的2016財年第二季度綜合業(yè)績及中期業(yè)績。財報顯示，第二季度騰訊總營收為人民幣356.91億元（約合53.82億美元），比去年同期的人民幣234.29元增長52%。不按通用會計準則計算，騰訊權益持有人應占盈利為人民幣113.19億元（約合17.07億美元），比去年同期的人民幣79.75億元增長42%。

　　財報發(fā)布后，騰訊董事長兼CEO馬化騰、總裁劉熾平、首席戰(zhàn)略官詹姆斯·米歇爾（James Michelle）及CFO羅碩瀚等公司高管召開了財報電話會議，解讀財報要點，并回答分析師提問。

　　以下即為本次電話會議問答環(huán)節(jié)主要內容：

　　花旗集團分析師艾麗西亞·雅普（Alicia Yap）：我的問題關于數(shù)字音樂業(yè)務。我們是不是可以這樣說，隨著中國數(shù)字音樂行業(yè)的不斷整合，這個行業(yè)的競爭已經(jīng)沒有在線視頻平臺那么激烈了。從內容來源方面講，音樂內容和文學作品的使用壽命更長，所以相比視頻行業(yè)，制作商獲取最新內容的壓力更小，也更容易帶來經(jīng)濟回報。那么請管理層具體談一談數(shù)字內容市場的整體狀況。

　　劉熾平：視頻行業(yè)的基礎設施對每一家公司來說都不是那么的完善，通常情況下，其他所有數(shù)字內容行業(yè)的基礎設施都要好于視頻行業(yè)。我們涉足數(shù)字內容業(yè)務背后的理念是，就如同我們做游戲業(yè)務的初衷，我們試圖創(chuàng)建一種對所有合作伙伴都十分有益的商業(yè)模式，對全行業(yè)也是一種有益的補充，一方面讓用戶從更好的內容中得到好處，另一方面合作伙伴也可以從不同的商業(yè)模式中受益。

　　我們努力在各方之間實現(xiàn)一種平衡，為流媒體音樂公司創(chuàng)建一種雙贏的局面。就目前而言，流媒體音樂在很大程度上都是免費的。與此同時，我們也樂于創(chuàng)建各種各樣的商業(yè)模式，包括訂閱模式、基于交易的模式、返券模式及廣告模式。所以，我們創(chuàng)建了足夠多的商業(yè)模式，讓流媒體行業(yè)合作伙伴從騰訊內容業(yè)務的發(fā)展中獲得好處。我們就是這樣看待騰訊內容業(yè)務的，希望能創(chuàng)建一種能讓每個人都從中獲益的商業(yè)模式。

　　美銀美林分析師梁偉亮（Eddie Leung）：首先，管理層能否談一談用戶自制視頻的趨勢以及社交媒體帶來的沖擊。第二個問題，騰訊旗下不同類型的游戲在第二季度的ARPU值分別是多少。

　　劉熾平：我們認為，騰訊平臺上的用戶自制視頻增長迅速，尤其是移動平臺。微信公眾號上面擁有大量優(yōu)質內容，其中許多是用戶自制視頻內容。以前我們會看到大量用戶自制內容，如今許多公眾號正在自己制作視頻內容，借此向受眾推廣其產(chǎn)品或服務，用戶會從公眾號尋找優(yōu)質內容，然后在朋友圈里與不同的人分享，使得內容得到大范圍傳播。這種活動有效地推動了流量在騰訊生態(tài)系統(tǒng)中的流動和增長。

　　我之前也提到過，優(yōu)質內容可以刺激用戶的參與度，雖然視頻業(yè)務當前貢獻的收入并不多，但卻有效地推動了用戶的參與性。到目前為止，內容的質量高低并不取決于制作者的專業(yè)程度，但我們看到一批優(yōu)質內容創(chuàng)作者正在涌現(xiàn)出來，我們希望假以時日，自制視頻可以主導專業(yè)視頻內容制作市場。用戶自制內容會變得越來越專業(yè)，隨著時間的推移，它們會不斷拉動騰訊的流量增長，促進用戶的參與度，終有一天對騰訊廣告收入帶來極大的推動作用。

　　羅碩瀚：2016年第二季度，MMOG游戲的ARPU值在人民幣310元至415元之間，休閑游戲的ARPU值在人民幣85元至350元之間，智能手機游戲的ARPU值在人民幣150元至165元之間。

　　德意志銀行分析師艾倫·赫拉威爾（Alan Hellawell）：管理層剛才提到第二季度騰訊“其他”業(yè)務營收占比約為10%，我們認為騰訊當季毛利率環(huán)比增長主要歸功于云計算等一些新業(yè)務。請具體談一談“其他”業(yè)務營收的構成以及在未來幾個季度的毛利率趨勢。

　　劉熾平：我們并不提供“其他”業(yè)務的營收構成情況，但我可以告訴大家的是，“其他”業(yè)務的大部分收入來自于我們的云計算業(yè)務和支付業(yè)務，而這兩項業(yè)務目前都處于早期發(fā)展階段，云計算業(yè)務的毛利率較低，有時候甚至毛利率為負。至于支付業(yè)務，我們的目標是讓它為騰訊生態(tài)系統(tǒng)中的成員提供基礎設施服務，因此，我們不會從這項業(yè)務賺太多錢。讓我們感到高興的是，支付業(yè)務非但沒有出現(xiàn)虧損，反而增長迅猛。我們會繼續(xù)在基礎設施上進行投資，為未來的健康增長打下堅實的基礎。

　　麥格理資本分析師溫迪·黃（Wendy Huang）：我的問題關于騰訊支付業(yè)務。我注意到騰訊設定了人民幣1000元的免費提現(xiàn)額度，超過部分需要按照0.1%的費率收取手續(xù)費。請問在這項措施出臺以后，騰訊支付平臺GMV以及交易量都發(fā)生了哪些變化？

　　劉熾平：第二季度騰訊支付業(yè)務的交易量和交易額都繼續(xù)呈現(xiàn)顯著增長的勢頭。以前，當用戶通過微信支付向別的賬戶轉賬時，我們會承擔交易費，進而令這項業(yè)務處于虧損狀態(tài)。通過對超出額度的轉賬收取手續(xù)費，我們可以用這筆錢來彌補一定的虧損。此外，在設定了免費提現(xiàn)額度后，用戶在提現(xiàn)時變得更為慎重，而我們也提供了更多的支付選擇，讓用戶可以輕松用微信支付中的錢在線下和線上購買東西，這樣一來，用戶就更愿意將錢保存在微信支付賬戶中。

　　瑞銀分析師埃里卡·沃昆（Erica Poon Werkun）：我的問題關于微信商業(yè)化。根據(jù)第三方市場調研機構發(fā)布的報告，不少主要公眾號的流量都出現(xiàn)了下滑，管理層能否公布一下有關公眾號活動的最新數(shù)據(jù)，以及微信商業(yè)化的最新計劃？

　　劉熾平：追蹤微信公眾號流量的手段有許多種，有些主要公眾號的流量貢獻正在發(fā)生變化。我們看到，來自公眾號的最優(yōu)質內容的流量并未下降，流量不錯的高品質內容其實是原創(chuàng)內容，而不是用戶轉發(fā)自其它渠道的內容。一些電視臺的公眾號的流量仍然呈現(xiàn)持續(xù)、健康的增長。有些公眾號的流量下滑也是正常的，與自身原因有關。總體而言，原創(chuàng)內容更受歡迎。

　　高盛集團分析師Piyush Mubayi：首先，根據(jù)第二季度財報，當季騰訊移動游戲的付費用戶數(shù)量同比增長了25%，這是不是移動游戲業(yè)務收入增長的主因？第二個問題，管理層能否透露一下在Supercell的收入中，有多少來自于中國市場？

　　詹姆斯·米歇爾：你說的對，第二季度移動游戲收入增長更多來自于付費用戶數(shù)量的增長，而不是ARPU值，這是一個很好的現(xiàn)象，說明游戲產(chǎn)品的差異化戰(zhàn)略取得成效。移動游戲收入增長的原因有兩個，一是在移動設備上，用戶轉換率更高，二是一些游戲大作吸引了大量玩家，不僅備受好評，還貢獻了大量收入。這就是付費用戶的增長趨勢。

　　Supercell的一些游戲在中國市場已經(jīng)非常受玩家的歡迎，日活躍用戶數(shù)量也很高。不過，這家公司并不擅長將流量轉化為收入，也就是說缺乏有效的商業(yè)化手段，而騰訊則可以幫助Supercell改善其創(chuàng)收能力。

　　高盛集團分析師Piyush Mubayi：請問騰訊為何要收購Supercell大多數(shù)股權呢？

　　劉熾平：收購Supercell大多數(shù)股權主要有兩個原因，首先，是借助于Supercell的品牌來擴大騰訊在移動游戲領域的影響力。Supercell創(chuàng)始團隊將繼續(xù)獨立運營，完善現(xiàn)有游戲及開發(fā)新游戲。其次則是為了提高騰訊資金利用效率，用現(xiàn)有資金去購買合作伙伴的資產(chǎn)，確保在投入相對較小的情況下加強與Supercell的合作關系。

　　分析師：我的問題同樣與騰訊投資Supercell有關。剛才管理層談到了收購Supercell大部分股權的戰(zhàn)略意義，并且稱Supercell在中國市場的創(chuàng)收能力并不高效，那么在這筆交易完成以后，騰訊又能從海外市場獲得哪些機遇呢？

　　劉熾平：在中國游戲市場，我們攜手Supercell可以產(chǎn)生一種協(xié)同效應。Supercell已經(jīng)在中國市場取得了不錯的成績，吸引了大量游戲玩家，為大規(guī)模商業(yè)化奠定了良好的基礎。Supercell是移動游戲市場的領導者，而中國移動游戲市場目前尚處于初級階段，未來還會進行更多的創(chuàng)新，發(fā)展?jié)摿�無可限量。我們希望，在與Supercell建立合作后，能加速全行業(yè)的創(chuàng)新步伐，創(chuàng)建極佳的用戶體驗，進而從海外市場獲取更多的份額。具體而言，我們對中國玩家行為很了解，而Supercell則十分熟悉發(fā)展中國家游戲市場的情況，在這種情況下，我們可以相互促進對方的發(fā)展，真正實現(xiàn)雙贏局面。

　　匯豐銀行分析師曾琪（Chi Tsang）：我的問題關于公司支付、云計算等業(yè)務。請問推動這些業(yè)務收入的主要動力是什么？公司的營銷推廣活動是否對這些業(yè)務的一次性收入帶來了影響？

　　劉熾平：剛才我也說到了，支付與云計算主要是為騰訊整體的生態(tài)系統(tǒng)提供一種基礎設施服務。支付與云計算當前收入并不多，它們對公司的貢獻主要體現(xiàn)在基礎設施服務方面。這兩項業(yè)務目前尚處于初級發(fā)展階段，收入情況偶爾會不太穩(wěn)定。不過，云計算業(yè)務已經(jīng)在持續(xù)推動公司收入增長，我們會不斷加大對云計算的投入，以加快這項業(yè)務的發(fā)展步伐。（軒辰）