新浪科技訊 北京時(shí)間8月17日晚間消息，騰訊控股有限公司（0700.HK）今日公布截至2016年6月30日未經(jīng)審核的2016財(cái)年第二季度綜合業(yè)績(jī)及中期業(yè)績(jī)。財(cái)報(bào)顯示，第二季度騰訊總營收為人民幣356.91億元（約合53.82億美元），比去年同期的人民幣234.29元增長(zhǎng)52%。不按通用會(huì)計(jì)準(zhǔn)則計(jì)算，騰訊權(quán)益持有人應(yīng)占盈利為人民幣113.19億元（約合17.07億美元），比去年同期的人民幣79.75億元增長(zhǎng)42%。

　　財(cái)報(bào)發(fā)布后，騰訊董事長(zhǎng)兼CEO馬化騰、總裁劉熾平、首席戰(zhàn)略官詹姆斯·米歇爾（James Michelle）及CFO羅碩瀚等公司高管召開了財(cái)報(bào)電話會(huì)議，解讀財(cái)報(bào)要點(diǎn)，并回答分析師提問。

　　以下即為本次電話會(huì)議問答環(huán)節(jié)主要內(nèi)容：

　　花旗集團(tuán)分析師艾麗西亞·雅普（Alicia Yap）：我的問題關(guān)于數(shù)字音樂業(yè)務(wù)。我們是不是可以這樣說，隨著中國數(shù)字音樂行業(yè)的不斷整合，這個(gè)行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)沒有在線視頻平臺(tái)那么激烈了。從內(nèi)容來源方面講，音樂內(nèi)容和文學(xué)作品的使用壽命更長(zhǎng)，所以相比視頻行業(yè)，制作商獲取最新內(nèi)容的壓力更小，也更容易帶來經(jīng)濟(jì)回報(bào)。那么請(qǐng)管理層具體談一談數(shù)字內(nèi)容市場(chǎng)的整體狀況。

　　劉熾平：視頻行業(yè)的基礎(chǔ)設(shè)施對(duì)每一家公司來說都不是那么的完善，通常情況下，其他所有數(shù)字內(nèi)容行業(yè)的基礎(chǔ)設(shè)施都要好于視頻行業(yè)。我們涉足數(shù)字內(nèi)容業(yè)務(wù)背后的理念是，就如同我們做游戲業(yè)務(wù)的初衷，我們?cè)噲D創(chuàng)建一種對(duì)所有合作伙伴都十分有益的商業(yè)模式，對(duì)全行業(yè)也是一種有益的補(bǔ)充，一方面讓用戶從更好的內(nèi)容中得到好處，另一方面合作伙伴也可以從不同的商業(yè)模式中受益。

　　我們努力在各方之間實(shí)現(xiàn)一種平衡，為流媒體音樂公司創(chuàng)建一種雙贏的局面。就目前而言，流媒體音樂在很大程度上都是免費(fèi)的。與此同時(shí)，我們也樂于創(chuàng)建各種各樣的商業(yè)模式，包括訂閱模式、基于交易的模式、返券模式及廣告模式。所以，我們創(chuàng)建了足夠多的商業(yè)模式，讓流媒體行業(yè)合作伙伴從騰訊內(nèi)容業(yè)務(wù)的發(fā)展中獲得好處。我們就是這樣看待騰訊內(nèi)容業(yè)務(wù)的，希望能創(chuàng)建一種能讓每個(gè)人都從中獲益的商業(yè)模式。

　　美銀美林分析師梁偉亮（Eddie Leung）：首先，管理層能否談一談?dòng)脩糇灾埔曨l的趨勢(shì)以及社交媒體帶來的沖擊。第二個(gè)問題，騰訊旗下不同類型的游戲在第二季度的ARPU值分別是多少。

　　劉熾平：我們認(rèn)為，騰訊平臺(tái)上的用戶自制視頻增長(zhǎng)迅速，尤其是移動(dòng)平臺(tái)。微信公眾號(hào)上面擁有大量?jī)?yōu)質(zhì)內(nèi)容，其中許多是用戶自制視頻內(nèi)容。以前我們會(huì)看到大量用戶自制內(nèi)容，如今許多公眾號(hào)正在自己制作視頻內(nèi)容，借此向受眾推廣其產(chǎn)品或服務(wù)，用戶會(huì)從公眾號(hào)尋找優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，然后在朋友圈里與不同的人分享，使得內(nèi)容得到大范圍傳播。這種活動(dòng)有效地推動(dòng)了流量在騰訊生態(tài)系統(tǒng)中的流動(dòng)和增長(zhǎng)。

　　我之前也提到過，優(yōu)質(zhì)內(nèi)容可以刺激用戶的參與度，雖然視頻業(yè)務(wù)當(dāng)前貢獻(xiàn)的收入并不多，但卻有效地推動(dòng)了用戶的參與性。到目前為止，內(nèi)容的質(zhì)量高低并不取決于制作者的專業(yè)程度，但我們看到一批優(yōu)質(zhì)內(nèi)容創(chuàng)作者正在涌現(xiàn)出來，我們希望假以時(shí)日，自制視頻可以主導(dǎo)專業(yè)視頻內(nèi)容制作市場(chǎng)。用戶自制內(nèi)容會(huì)變得越來越專業(yè)，隨著時(shí)間的推移，它們會(huì)不斷拉動(dòng)騰訊的流量增長(zhǎng)，促進(jìn)用戶的參與度，終有一天對(duì)騰訊廣告收入帶來極大的推動(dòng)作用。

　　羅碩瀚：2016年第二季度，MMOG游戲的ARPU值在人民幣310元至415元之間，休閑游戲的ARPU值在人民幣85元至350元之間，智能手機(jī)游戲的ARPU值在人民幣150元至165元之間。

　　德意志銀行分析師艾倫·赫拉威爾（Alan Hellawell）：管理層剛才提到第二季度騰訊“其他”業(yè)務(wù)營收占比約為10%，我們認(rèn)為騰訊當(dāng)季毛利率環(huán)比增長(zhǎng)主要?dú)w功于云計(jì)算等一些新業(yè)務(wù)。請(qǐng)具體談一談“其他”業(yè)務(wù)營收的構(gòu)成以及在未來幾個(gè)季度的毛利率趨勢(shì)。

　　劉熾平：我們并不提供“其他”業(yè)務(wù)的營收構(gòu)成情況，但我可以告訴大家的是，“其他”業(yè)務(wù)的大部分收入來自于我們的云計(jì)算業(yè)務(wù)和支付業(yè)務(wù)，而這兩項(xiàng)業(yè)務(wù)目前都處于早期發(fā)展階段，云計(jì)算業(yè)務(wù)的毛利率較低，有時(shí)候甚至毛利率為負(fù)。至于支付業(yè)務(wù)，我們的目標(biāo)是讓它為騰訊生態(tài)系統(tǒng)中的成員提供基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)，因此，我們不會(huì)從這項(xiàng)業(yè)務(wù)賺太多錢。讓我們感到高興的是，支付業(yè)務(wù)非但沒有出現(xiàn)虧損，反而增長(zhǎng)迅猛。我們會(huì)繼續(xù)在基礎(chǔ)設(shè)施上進(jìn)行投資，為未來的健康增長(zhǎng)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

　　麥格理資本分析師溫迪·黃（Wendy Huang）：我的問題關(guān)于騰訊支付業(yè)務(wù)。我注意到騰訊設(shè)定了人民幣1000元的免費(fèi)提現(xiàn)額度，超過部分需要按照0.1%的費(fèi)率收取手續(xù)費(fèi)。請(qǐng)問在這項(xiàng)措施出臺(tái)以后，騰訊支付平臺(tái)GMV以及交易量都發(fā)生了哪些變化？

　　劉熾平：第二季度騰訊支付業(yè)務(wù)的交易量和交易額都繼續(xù)呈現(xiàn)顯著增長(zhǎng)的勢(shì)頭。以前，當(dāng)用戶通過微信支付向別的賬戶轉(zhuǎn)賬時(shí)，我們會(huì)承擔(dān)交易費(fèi)，進(jìn)而令這項(xiàng)業(yè)務(wù)處于虧損狀態(tài)。通過對(duì)超出額度的轉(zhuǎn)賬收取手續(xù)費(fèi)，我們可以用這筆錢來彌補(bǔ)一定的虧損。此外，在設(shè)定了免費(fèi)提現(xiàn)額度后，用戶在提現(xiàn)時(shí)變得更為慎重，而我們也提供了更多的支付選擇，讓用戶可以輕松用微信支付中的錢在線下和線上購買東西，這樣一來，用戶就更愿意將錢保存在微信支付賬戶中。

　　瑞銀分析師埃里卡·沃昆（Erica Poon Werkun）：我的問題關(guān)于微信商業(yè)化。根據(jù)第三方市場(chǎng)調(diào)研機(jī)構(gòu)發(fā)布的報(bào)告，不少主要公眾號(hào)的流量都出現(xiàn)了下滑，管理層能否公布一下有關(guān)公眾號(hào)活動(dòng)的最新數(shù)據(jù)，以及微信商業(yè)化的最新計(jì)劃？

　　劉熾平：追蹤微信公眾號(hào)流量的手段有許多種，有些主要公眾號(hào)的流量貢獻(xiàn)正在發(fā)生變化。我們看到，來自公眾號(hào)的最優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的流量并未下降，流量不錯(cuò)的高品質(zhì)內(nèi)容其實(shí)是原創(chuàng)內(nèi)容，而不是用戶轉(zhuǎn)發(fā)自其它渠道的內(nèi)容。一些電視臺(tái)的公眾號(hào)的流量仍然呈現(xiàn)持續(xù)、健康的增長(zhǎng)。有些公眾號(hào)的流量下滑也是正常的，與自身原因有關(guān)。總體而言，原創(chuàng)內(nèi)容更受歡迎。

　　高盛集團(tuán)分析師Piyush Mubayi：首先，根據(jù)第二季度財(cái)報(bào)，當(dāng)季騰訊移動(dòng)游戲的付費(fèi)用戶數(shù)量同比增長(zhǎng)了25%，這是不是移動(dòng)游戲業(yè)務(wù)收入增長(zhǎng)的主因？第二個(gè)問題，管理層能否透露一下在Supercell的收入中，有多少來自于中國市場(chǎng)？

　　詹姆斯·米歇爾：你說的對(duì)，第二季度移動(dòng)游戲收入增長(zhǎng)更多來自于付費(fèi)用戶數(shù)量的增長(zhǎng)，而不是ARPU值，這是一個(gè)很好的現(xiàn)象，說明游戲產(chǎn)品的差異化戰(zhàn)略取得成效。移動(dòng)游戲收入增長(zhǎng)的原因有兩個(gè)，一是在移動(dòng)設(shè)備上，用戶轉(zhuǎn)換率更高，二是一些游戲大作吸引了大量玩家，不僅備受好評(píng)，還貢獻(xiàn)了大量收入。這就是付費(fèi)用戶的增長(zhǎng)趨勢(shì)。

　　Supercell的一些游戲在中國市場(chǎng)已經(jīng)非常受玩家的歡迎，日活躍用戶數(shù)量也很高。不過，這家公司并不擅長(zhǎng)將流量轉(zhuǎn)化為收入，也就是說缺乏有效的商業(yè)化手段，而騰訊則可以幫助Supercell改善其創(chuàng)收能力。

　　高盛集團(tuán)分析師Piyush Mubayi：請(qǐng)問騰訊為何要收購Supercell大多數(shù)股權(quán)呢？

　　劉熾平：收購Supercell大多數(shù)股權(quán)主要有兩個(gè)原因，首先，是借助于Supercell的品牌來擴(kuò)大騰訊在移動(dòng)游戲領(lǐng)域的影響力。Supercell創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)將繼續(xù)獨(dú)立運(yùn)營，完善現(xiàn)有游戲及開發(fā)新游戲。其次則是為了提高騰訊資金利用效率，用現(xiàn)有資金去購買合作伙伴的資產(chǎn)，確保在投入相對(duì)較小的情況下加強(qiáng)與Supercell的合作關(guān)系。

　　分析師：我的問題同樣與騰訊投資Supercell有關(guān)。剛才管理層談到了收購Supercell大部分股權(quán)的戰(zhàn)略意義，并且稱Supercell在中國市場(chǎng)的創(chuàng)收能力并不高效，那么在這筆交易完成以后，騰訊又能從海外市場(chǎng)獲得哪些機(jī)遇呢？

　　劉熾平：在中國游戲市場(chǎng)，我們攜手Supercell可以產(chǎn)生一種協(xié)同效應(yīng)。Supercell已經(jīng)在中國市場(chǎng)取得了不錯(cuò)的成績(jī)，吸引了大量游戲玩家，為大規(guī)模商業(yè)化奠定了良好的基礎(chǔ)。Supercell是移動(dòng)游戲市場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)者，而中國移動(dòng)游戲市場(chǎng)目前尚處于初級(jí)階段，未來還會(huì)進(jìn)行更多的創(chuàng)新，發(fā)展?jié)摿�無可限量。我們希望，在與Supercell建立合作后，能加速全行業(yè)的創(chuàng)新步伐，創(chuàng)建極佳的用戶體驗(yàn)，進(jìn)而從海外市場(chǎng)獲取更多的份額。具體而言，我們對(duì)中國玩家行為很了解，而Supercell則十分熟悉發(fā)展中國家游戲市場(chǎng)的情況，在這種情況下，我們可以相互促進(jìn)對(duì)方的發(fā)展，真正實(shí)現(xiàn)雙贏局面。

　　匯豐銀行分析師曾琪（Chi Tsang）：我的問題關(guān)于公司支付、云計(jì)算等業(yè)務(wù)。請(qǐng)問推動(dòng)這些業(yè)務(wù)收入的主要?jiǎng)恿κ鞘裁矗抗�司的營銷推廣活動(dòng)是否對(duì)這些業(yè)務(wù)的一次性收入帶來了影響？

　　劉熾平：剛才我也說到了，支付與云計(jì)算主要是為騰訊整體的生態(tài)系統(tǒng)提供一種基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)。支付與云計(jì)算當(dāng)前收入并不多，它們對(duì)公司的貢獻(xiàn)主要體現(xiàn)在基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)方面。這兩項(xiàng)業(yè)務(wù)目前尚處于初級(jí)發(fā)展階段，收入情況偶爾會(huì)不太穩(wěn)定。不過，云計(jì)算業(yè)務(wù)已經(jīng)在持續(xù)推動(dòng)公司收入增長(zhǎng)，我們會(huì)不斷加大對(duì)云計(jì)算的投入，以加快這項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展步伐。（軒辰）