各位上次發(fā)了一個(gè)關(guān)于丟包的優(yōu)化分析流程圖，后期自己梳理和總結(jié)了一份關(guān)于volte丟包的分析優(yōu)化思路；

鑒于目前VOLTE用戶較少，影響丟包的部分因素從無(wú)線入手分析，整理了如下分析思路，因volte接觸不久，有的地方欠缺，煩請(qǐng)指導(dǎo)，相互交流學(xué)習(xí)。

1      高丟包定義

VoLTE上行高丟包小區(qū)（語(yǔ)音）：>5%且小區(qū)QCI為1的DRB業(yè)務(wù)PDCP SDU上行期望收到的總包數(shù)>1000；

VoLTE下行高丟包小區(qū)（語(yǔ)音）：>5%且小區(qū)QCI為1的DRB業(yè)務(wù)PDCP SDU下行發(fā)送的包數(shù)>1000；

2      丟包影響

丟包對(duì)VoLTE語(yǔ)音質(zhì)量的影響較大，當(dāng)丟包率大于10%時(shí)，已不能接受，而在丟包率為5%時(shí)，基本可以接受。因此，要求IP承載網(wǎng)的丟包率小于5%。VoLTE丟包率是MOS值的一個(gè)重要影響因素，嚴(yán)重的丟包影響通話質(zhì)量，甚至導(dǎo)致掉話，導(dǎo)致用戶感知降低。

3      影響丟包的因素

影響Volte丟包的因素有故障告警、無(wú)線環(huán)境、大話務(wù)、傳輸、核心網(wǎng)、參數(shù)等多因素，詳細(xì)如下：

針對(duì)VoLTE丟包可進(jìn)行關(guān)聯(lián)分析的指標(biāo)有：

Ø  無(wú)線環(huán)境包括TA占比、MR弱覆蓋、干擾、RRC重建、切換、鄰區(qū)漏配等；

Ø  容量包括：PRB利用率、單板利用率、CCE利用率、小區(qū)用戶數(shù)等；

1      高丟包分析流程

針對(duì)高丟包問題小區(qū)優(yōu)化分析思路流程如下：

2      優(yōu)化界定方案

2.1  故障告警

核查問題小區(qū)及周邊一圈層鄰近小區(qū)是否存在影響業(yè)務(wù)的故障告警，若存在影響業(yè)務(wù)的故障告警，優(yōu)先處理故障告警；

影響業(yè)務(wù)的告警如下：

處理建議：針對(duì)相應(yīng)的故障進(jìn)行故障處理。

2.2  上行干擾

小區(qū)級(jí)系統(tǒng)上行每個(gè)PRB上檢測(cè)到的干擾噪聲的平均值大于-110，即可判定該小區(qū)為上行干擾小區(qū)；

干擾特征和干擾原因如下：

處理建議：結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行干擾排查和處理。

2.3  下行質(zhì)差

CQI 用以表示下行信道的質(zhì)量，eNodeB 根據(jù)CQI 信息選擇合適的調(diào)度算法和下行數(shù)據(jù)塊大小，以保證UE 在不同無(wú)線環(huán)境下都能獲取最優(yōu)的下行性能。

CQI 值由UE 測(cè)量并上報(bào)。LTE 規(guī)范中沒有明確定義CQI 的測(cè)量方式，只定義了CQI 的選取準(zhǔn)則，即保證PDSCH 的解碼錯(cuò)誤率（即BLER）小于10%所使用的CQI值。也就是說(shuō)，UE 需要根據(jù)測(cè)量結(jié)果（比如SINR）評(píng)估下行鏈路特性，并采用內(nèi)部算法確定此SINR 條件下所能獲取的BLER 值，并根據(jù)BLER<10%的限制，上報(bào)對(duì)應(yīng)的CQI 值。

LTE 系統(tǒng)中規(guī)定CQI 取值為1~15，其對(duì)應(yīng)的調(diào)制方式以及碼率關(guān)系如下：

因此介于調(diào)制方式的選擇，定義CQI小于7的占比大于50%，可判定該小區(qū)為下行質(zhì)差小區(qū)；

優(yōu)化建議：進(jìn)行干擾排查、PCI核查、重疊覆蓋核查；

2.4  大話務(wù)

上行PRB利用率=[上行PUSCH的Physical Resource Block被使用的平均個(gè)數(shù)(個(gè))]/[上行可用的PRB個(gè)數(shù)(個(gè))]*100

下行PRB利用率=[下行Physical Resource Block被使用的平均個(gè)數(shù)]/[下行可用的PRB個(gè)數(shù) (個(gè))]*100

PRB利用率大于50%的小區(qū)即可判定為高話務(wù)小區(qū);

CPU單板負(fù)荷大于CPU負(fù)荷門限即可判定位高負(fù)荷站點(diǎn)；

處理建議：負(fù)載均衡、優(yōu)化調(diào)整、擴(kuò)容等

2.5  TA越區(qū)覆蓋

問題小區(qū)的TA區(qū)間值大于該小區(qū)覆蓋方向最近站距的1.5倍，即可判定為越區(qū)覆蓋 。

TA區(qū)間與距離對(duì)應(yīng)關(guān)系如下：

處理建議：針對(duì)越區(qū)覆蓋小區(qū)，結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行RF優(yōu)化調(diào)整、功率調(diào)整、鄰區(qū)核查等；

2.6  MR弱覆蓋

宏站小區(qū)弱覆蓋采樣點(diǎn)大于20%，室分小區(qū)弱覆蓋采用點(diǎn)大于10%，即可定位為弱覆蓋小區(qū)；

處理建議：結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行RF優(yōu)化、功率優(yōu)化、新增RRU拉遠(yuǎn)、新增規(guī)劃站點(diǎn)解決；

2.7  鄰區(qū)漏配

TA相應(yīng)區(qū)間采樣統(tǒng)計(jì)數(shù)對(duì)應(yīng)的距離大于相應(yīng)鄰小區(qū)的站距，且小于2倍（閾值可變）平均站距，可判定為鄰區(qū)漏配；

處理建議：結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)添加周邊有效網(wǎng)元為鄰區(qū)關(guān)系；