為了應(yīng)對(duì)各種自然災(zāi)害給網(wǎng)絡(luò)造成的不良影響,從今年的4月份開始,湛江移動(dòng)公司陸續(xù)開展了6次綜合和專項(xiàng)應(yīng)急演練,8月29日又開展了今年的第7次應(yīng)急演練,同時(shí)也是今年以來的第4次綜合性演練。
本次演練由廣東移動(dòng)牽頭,湛江移動(dòng)公司配合執(zhí)行,模擬湛江市遭受特大風(fēng)暴“水母”的侵襲,造成了通信機(jī)樓市電中斷,在堆砌沙包隔水的情況下地下室仍然出現(xiàn)水浸,發(fā)電室的兩組油機(jī)不能常發(fā)電,全市各區(qū)出現(xiàn)大面積基站停電,大部分基站退服……
在錯(cuò)綜復(fù)雜的災(zāi)情面前共啟用了湛江機(jī)樓市電故障停電應(yīng)急演練方案、樞紐機(jī)房停電分級(jí)保障方案、網(wǎng)格化應(yīng)急通信保障管理、無線擴(kuò)容應(yīng)急方案(應(yīng)急車+衛(wèi)星包)等11個(gè)方案的演練, 228人參與了本次演練。
本次針對(duì)“水母”的應(yīng)急演練一方面對(duì)防汛過程中最常發(fā)生各種應(yīng)急情況進(jìn)行相關(guān)搶險(xiǎn)演練,另一方面也對(duì)之前6次演練中出現(xiàn)的各種問題進(jìn)行優(yōu)化后的實(shí)操模擬,確保優(yōu)化方案的流程順暢、可操作性強(qiáng)。其中圍繞防汛搶修期間出現(xiàn)片區(qū)性基站受損的客戶關(guān)懷告知流程、省市跨部門應(yīng)急隊(duì)伍、物資的申請(qǐng)及快速響應(yīng)流程、省市技術(shù)支撐等流程進(jìn)行了重點(diǎn)演練。對(duì)過程中暴露的問題也提出了針對(duì)性解決方案。
移動(dòng)公司的相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,將持續(xù)優(yōu)化省市間的各項(xiàng)協(xié)同流程,不斷提升IT支撐系統(tǒng)性能,提高調(diào)度指揮效率,在災(zāi)難面前,以保障人生安全為前提,盡快搶通通信為第一原則,不斷提高真正應(yīng)急搶險(xiǎn)時(shí)的保障效率,將自然災(zāi)害對(duì)客戶的通信影響降到最低。
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