上海作為全國經(jīng)濟(jì)中心與國際化大都市，單位面積人口密度全國最大、百米高樓超千棟，老上海的石庫門交疊，商業(yè)、辦公樓、居民區(qū)交錯，高架、高鐵、地鐵錯綜，無線網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)異常復(fù)雜，對于LTE網(wǎng)絡(luò)的基站數(shù)量、建設(shè)結(jié)構(gòu)以及設(shè)備性能都提出了很高的要求。

上海移動作為移動集團(tuán)創(chuàng)新戰(zhàn)略部署要地，堅持“人無我有、人有我優(yōu)”，攜手華為公司通過廣、深、厚的全面覆蓋建設(shè)及創(chuàng)新專題的落地，著力于業(yè)務(wù)質(zhì)量的提升，提升數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)速率和4G駐留比，打造4G高清VOLTE語音業(yè)務(wù)。在此基礎(chǔ)上，聚焦高價值用戶高地，攜手華為公司一起積極探索4.5G新技術(shù)、新方法，精準(zhǔn)護(hù)航迪斯尼開園、MWC大會保障工作，打造語音、視頻業(yè)務(wù)4.0體驗，樹立真正以用戶感知為先的優(yōu)秀網(wǎng)絡(luò)品牌。

VOLTE百日大會戰(zhàn)：精誠合作、共創(chuàng)輝煌

中國移動VoLTE部署面臨網(wǎng)絡(luò)規(guī)模大、制式特殊、用戶多、與23G網(wǎng)絡(luò)的配合復(fù)雜度高、業(yè)務(wù)平臺及支撐系統(tǒng)的改造等，其復(fù)雜性不言而喻。為搬掉“三塊大石頭”及“小碎石”，中國移動集團(tuán)公司組織開展VOLTE網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量提升百日會戰(zhàn)工作，通過會戰(zhàn)，力圖達(dá)到“聚焦問題、創(chuàng)新方法、形成體系”的目標(biāo)。

上海移動作為6個突擊隊之一，與華為公司一道積極響應(yīng)并全力投入，內(nèi)部拉通網(wǎng)建、運(yùn)維、網(wǎng)優(yōu)、終端等各部門，組建別動隊、突擊隊、作戰(zhàn)團(tuán)三大作戰(zhàn)梯隊，累計投入達(dá)上百人。以IMS為核心，以方法論研究為基礎(chǔ)，構(gòu)建性能管理系統(tǒng)的端到端運(yùn)維分析能力，并形成日分析、周總結(jié)、專題攻關(guān)、專項行動工作機(jī)制。使用以測試、信令、投訴分析為核心的“三大武器”， 發(fā)現(xiàn)并解決影響用戶感知的規(guī)范不明確、設(shè)備缺陷和終端缺陷 “三大問題”。

歷時100天的VoLTE質(zhì)量攻堅戰(zhàn)，成功扭轉(zhuǎn)項目啟動階段的劣勢，實現(xiàn)了VoLTE質(zhì)量和客戶感知的雙提升，搬掉了VoLTE部署面臨的“大石頭”，清理了大量“小石頭”。在集團(tuán)公司的表彰大會上，上海公司勇奪一等獎，成為僅有的三個一等獎之一，首次在集團(tuán)公司會議上獲集團(tuán)表揚(yáng)。

迪斯尼保障：并肩作戰(zhàn)、開啟夢幻之旅

2016年6月16日上午10:30分，上海迪士尼正式舉行開幕典禮，國務(wù)院副總理汪洋、上海市市長韓正、華特迪士尼首席執(zhí)行官羅伯特艾格共同剪彩，宣告上海迪士尼正式開園。上海迪迪士尼總占地面積7平方公里，一期園區(qū)預(yù)計人流峰值13萬，屬于典型的超高話務(wù)密度場景，由于人流量大，園區(qū)內(nèi)建站密集，網(wǎng)絡(luò)覆蓋和容量需求遠(yuǎn)超過普通場景，為確保園區(qū)及周邊的移動網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行平穩(wěn)、客戶感知領(lǐng)先，針對 “人流密，無線場景復(fù)雜”、“應(yīng)用多，客戶通信需求高”、“時間長，保障強(qiáng)度大”的極限挑戰(zhàn)，上海移動自2016年初即與華為精品網(wǎng)項目組即成立聯(lián)合保障團(tuán)隊，策劃實施迪士尼網(wǎng)絡(luò)的用戶感知保障工程，以實現(xiàn)“網(wǎng)絡(luò)安全”、“感知領(lǐng)先”、“服務(wù)品牌”為目標(biāo)，從網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃、建設(shè)、運(yùn)維、優(yōu)化全生命周期著手，采用超密組網(wǎng)方案，在7平方公里的區(qū)域中部署了92個宏RRU，15個微RRU，75個室分站，254個PRRU，通過宏微協(xié)同分層立體組網(wǎng)等手段，建立了一張超密立體網(wǎng)絡(luò)。同時，站點部署與園區(qū)景觀深度融合，有效破解了站點難題。向游客提供 “移動化、寬帶化、多媒體化、智能化、個性化” 的通信服務(wù)，確保全球游客在游覽迪士尼樂園的同時能夠享受到無處不在的飛速上網(wǎng)、高清語音、高清視頻的網(wǎng)絡(luò)體驗！

開園當(dāng)日整個園區(qū)內(nèi)移動無線2/3/4G網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量KPI指標(biāo)良好，4G全天無線連接成功率99.59%以上，截止18:30累計用戶數(shù)達(dá)到18.6萬人，累計產(chǎn)生流量超1.6TB；在如此高的用戶數(shù)和流量壓力下，網(wǎng)絡(luò)性能表現(xiàn)穩(wěn)定，下行速率可達(dá)到45Mbps，VOLTE體驗良好，確保了用戶暢享移動4G最佳體驗，成功助力游客開啟迪斯尼夢幻之旅，盡情點亮心中綺夢。

MWC保障： 如影隨形，TechCity精品初體驗

世界移動通信大會（MWC）于2016年6月29日-7月1日在新國際博覽中心N1,N2,N3,N4,N5,E7館舉辦，吸引了逾7萬名參會者，包括來自整個移動行業(yè)及相關(guān)垂直行業(yè)的專業(yè)人士以及消費(fèi)者。整個涉及2個展館，17個五星級酒店，30個會議廳，200公里路線，超30場高端論壇峰會；涉及56個室分、13個街道站、350個宏站；保障內(nèi)容包含LTE全覆蓋、234G大話務(wù)、VOLTE視頻演示、4.5G技術(shù)展示。

通過小站靈活覆蓋、多頻分層立體組網(wǎng)，確保容量、網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)更優(yōu)，實現(xiàn)了更好的體驗；截止7月1日16:00(閉展)，MWC展核心區(qū)域累計用戶數(shù)超過40w人，累計流量2080GB，4G用戶數(shù)占比85.2%，4G流量占比98.3%；2/3/4G網(wǎng)絡(luò)全天無線接通率在99.68%以上，零故障、零投訴，實現(xiàn)了完美的客戶上網(wǎng)通話體驗。

同時，上海移動攜手華為在浦東新國展TechCity外場4.5G精品體驗區(qū)重點打造雙V和3DMIMO精品區(qū)，展示了VoLTE和Video的雙V4.0精品數(shù)據(jù)語音體驗；在全球首個商用網(wǎng)絡(luò)3D-MIMO技術(shù)試點區(qū)，使用2615MHz～2635MHz頻譜，16部商用終端（Mate7）做業(yè)務(wù)下的小區(qū)總吞吐率可達(dá)670Mb/s，在周邊網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行50%加擾條件下，小區(qū)吞吐率依然可達(dá)340Mb/s。

展望2017年，上海移動將結(jié)合實際商用場景和業(yè)務(wù)需求，繼續(xù)與華為公司深化合作，構(gòu)建以VOLTE語音和Video視頻體驗為中心的精品網(wǎng)絡(luò)，依托語音和視頻體驗兩大業(yè)務(wù)牽引進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和優(yōu)化，進(jìn)一步加強(qiáng)并推進(jìn)華為一系列靈活覆蓋小站產(chǎn)品解決方案落地，解決復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)場景下的深度覆蓋問題。致力于打造“打得通、接得快、聽得清、看得暢、不掉話”的VOLTE高清語音和“零失真，零等待，零損失”的Video視頻極致體驗。面向未來的技術(shù)演進(jìn)上，將持續(xù)進(jìn)行3D-MIMO 、D-MIMO、LTE-V等多項4.5G技術(shù)創(chuàng)新，進(jìn)一步夯實網(wǎng)絡(luò)核心競爭力，努力開創(chuàng)通信新時代！