淘寶一刀切 禁止個人賣家出售電話卡

　　合規(guī)店鋪轉(zhuǎn)移至天貓平臺經(jīng)營 部分商戶“退出江湖”

　　■IT時報 汪建君

　　上周，淘寶網(wǎng)發(fā)布通知稱，從9月7日開始全面禁售國內(nèi)運(yùn)營商的手機(jī)卡、上網(wǎng)卡等商品。

　　新規(guī)主要面向淘寶網(wǎng)C2C賣家，而天貓平臺中具有相關(guān)資質(zhì)的通信產(chǎn)品銷售商仍可正常經(jīng)營。與此同時，新規(guī)明確，境外運(yùn)營商的國際卡和國際上網(wǎng)資費(fèi)卡，在淘寶平臺仍可發(fā)布和銷售。

　　新規(guī)對淘寶網(wǎng)從事電話卡銷售的C2C賣家產(chǎn)生很大影響，個別商家打起擦邊球，在淘寶上發(fā)布信息，但是交易通過其他渠道進(jìn)行，有的商家則考慮“退出江湖”。對于個別商戶的擦邊球做法，淘寶方面稱這同樣違規(guī)，將予以打擊。

　　淘寶禁售手機(jī)卡范圍擴(kuò)大

　　此次淘寶新規(guī)顯示，此前淘寶平臺禁售的虛擬類產(chǎn)品包括不限時間與流量的、時間不可查詢的以及被稱為漏洞卡、集團(tuán)卡、內(nèi)部卡、測試卡的上網(wǎng)資費(fèi)卡、SIM卡和手機(jī)套餐。

　　變更之后，禁售范圍進(jìn)一步擴(kuò)大，包括境內(nèi)運(yùn)營商的上網(wǎng)資費(fèi)卡或資費(fèi)套餐及SIM卡。具體包括但不限于：境內(nèi)運(yùn)營商（含境內(nèi)虛擬運(yùn)營商）的IP電話卡/長途卡、網(wǎng)絡(luò)電話卡、3G/4G上網(wǎng)資費(fèi)卡/流量卡、中國移動/中國聯(lián)通/中國電信等三大運(yùn)營商新號碼套餐，以及境內(nèi)運(yùn)營商（含境內(nèi)虛擬運(yùn)營商）的國際卡/國際上網(wǎng)資費(fèi)卡等。但境外運(yùn)營商的國際卡和國際上網(wǎng)資費(fèi)卡仍可銷售。

　　9月7號上午，記者在淘寶網(wǎng)搜索欄輸入“電話卡”字樣，發(fā)現(xiàn)搜索欄下面顯示為電話卡移動和美國電話卡、日本電話卡等，而如果輸入“電話卡、個人賣家”，則顯示全部是外國手機(jī)卡。

　　搜索到的店鋪幾乎已經(jīng)全部連接到天貓商城，點(diǎn)開一看都是與運(yùn)營商合作的專營店或旗艦店，在每家店鋪的網(wǎng)頁下面可以看到要求客戶上傳身份證照片、填寫姓名的信息并且配有圖示說明。

　　“一刀切”是落實政策規(guī)定

　　對于此次“一刀切”地斬斷境內(nèi)運(yùn)營商手機(jī)卡在淘寶銷售的規(guī)定，淘寶相關(guān)負(fù)責(zé)人對《IT時報》記者表示，此舉是為了落實工信部今年5月份出臺的政策。

　　今年5月24日，工信部發(fā)文要求“不得允許未取得工商營業(yè)執(zhí)照和電信企業(yè)網(wǎng)絡(luò)代理委托的經(jīng)營者在網(wǎng)絡(luò)交易平臺上銷售移動電話卡”，同時要求各網(wǎng)絡(luò)交易平臺經(jīng)營者對未取得工商營業(yè)執(zhí)照和電信企業(yè)網(wǎng)絡(luò)代理委托的經(jīng)營者，不得繼續(xù)向其提供網(wǎng)絡(luò)交易平臺服務(wù)。

　　淘寶負(fù)責(zé)人透露，由于個人賣家在注冊淘寶時不需要工商營業(yè)執(zhí)照，而且基本上也不會獲得運(yùn)營商的授權(quán)，所以這次禁售主要是針對不合政策規(guī)定的個人賣家，并且范圍鎖定在淘寶網(wǎng)、閑魚和阿里旅行三個平臺，不包括天貓。對于那些能夠滿足相關(guān)條件、資質(zhì)符合的企業(yè)店鋪，淘寶建議他們轉(zhuǎn)到天貓經(jīng)營，并且內(nèi)部正在幫助他們進(jìn)行操作。該負(fù)責(zé)人特別強(qiáng)調(diào)，淘寶轉(zhuǎn)天貓?zhí)岣吡藴?zhǔn)入門檻，光保證金就增加了很多，在淘寶只需要1000元，在天貓則至少是3萬，如果商家進(jìn)行違規(guī)操作，其違規(guī)成本也將大大增加，這些都對商家起到一定的制約作用。

　　通信專家陳志剛表示，從用戶來說，進(jìn)行實名制認(rèn)證是國家最基本的要求，從商家來說，必須獲得運(yùn)營商授權(quán)才有經(jīng)營的資質(zhì)，淘寶此舉是大環(huán)境下的必然動作。但陳志剛也說，僅靠實名制無法確保信息安全，從長遠(yuǎn)來看，提高違法成本、加強(qiáng)對個人數(shù)據(jù)的保護(hù)力度以及國家各部門聯(lián)合行動，才有可能構(gòu)筑一張信息安全網(wǎng)絡(luò)。

　　個人賣家考慮另謀出路

　　但記者同時發(fā)現(xiàn)，在淘寶網(wǎng)的搜索結(jié)果中，依然有一些個人賣家，其網(wǎng)店頁面寫著28元10G流量之類的字樣，此外還包含語音、短信等套餐信息，而且店鋪的阿里旺旺依舊保持在線。淘寶相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，不排除還有一些卡商鉆空子，但淘寶會嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)規(guī)定，發(fā)現(xiàn)違規(guī)商家一定會按照規(guī)定處理，一般違規(guī)扣12分，嚴(yán)重違規(guī)扣48分，特別嚴(yán)重則直接關(guān)停，也希望消費(fèi)者在發(fā)現(xiàn)違規(guī)商家后能夠及時向平臺投訴舉報。

　　記者和一些淘寶店主進(jìn)行了交流，淘寶新政對他們的影響很大。一些店主在淘寶網(wǎng)店上展示信息，交易不再從淘寶上進(jìn)行，而是讓消費(fèi)者加微信或支付寶，先款后貨。

　　對此，淘寶相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，商家在淘寶上掛信息，通過其他渠道進(jìn)行交易的行為同樣是不允許的，因為本質(zhì)上它還是通過淘寶售賣電話卡。對于這樣的情況，該負(fù)責(zé)人表示發(fā)現(xiàn)之后將會直接關(guān)停，并且不鼓勵消費(fèi)者脫離平臺去進(jìn)行私下交易，因為權(quán)益無法得到保障。

　　有的卡商則心生退意，一位姚姓店主告訴記者，他現(xiàn)在不在淘寶上進(jìn)行電話卡交易，他自己建立了網(wǎng)站，在上面發(fā)布一些手機(jī)卡、流量卡的信息。他透露，手機(jī)卡生意越來越不好做，他準(zhǔn)備轉(zhuǎn)戰(zhàn)其他行業(yè)。