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Facebook要做全球版微信:干掉Skype和電話 加入移動(dòng)支付
mao_mao
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發(fā)表于 2016-09-13 08:23:52  只看樓主 

Facebook Messenger主管大衛(wèi)·馬庫斯(左)Facebook Messenger主管大衛(wèi)·馬庫斯(左)

  新浪科技 鄭峻發(fā)自美國(guó)舊金山

  今日舊金山召開的TechCrunch Disrupt大會(huì)上,F(xiàn)acebook成為了大會(huì)的開場(chǎng)戲。Facebook Messenger主管大衛(wèi)·馬庫斯(David Marcus)毫不掩飾地談到了Facebook的野心——成為用戶的主要語音和聊天應(yīng)用,成為用戶與商家的主要商業(yè)溝通渠道。

  聽起來這個(gè)戰(zhàn)略規(guī)劃非常的熟悉——這不就是Facebook的全球版微信么?沒錯(cuò),如果說全球社交帝國(guó)Facebook還有什么羨慕中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)公司的話,那就是像微信這樣大而全的移動(dòng)戰(zhàn)略。后者橫跨了通訊、社交、媒體、電商、支付等諸多領(lǐng)域,牢牢地占據(jù)著中國(guó)用戶的移動(dòng)生活。

  從過去兩年的Facebook Messenger發(fā)展來看,F(xiàn)acebook的確在有意識(shí)地朝著微信的方向不斷發(fā)展,先后添加了貼紙、企業(yè)公眾號(hào)、媒體內(nèi)容號(hào)等類似微信的功能。馬庫斯今天也承認(rèn),“我們要打造一個(gè)移動(dòng)生態(tài)平臺(tái)!

  與微信之于騰訊的關(guān)系相似,F(xiàn)acebook Messenger是Facebook分拆的聊天移動(dòng)應(yīng)用。2014年分拆運(yùn)營(yíng)之后,憑借著Facebook的海量用戶基數(shù),目前已經(jīng)有了超過10億活躍用戶,而去年同期這一數(shù)據(jù)則是6億。

  Facebook CEO扎克伯格此前在接受媒體采訪時(shí)曾經(jīng)表示,F(xiàn)acebook最大的優(yōu)勢(shì)就是海量用戶規(guī)模。而Facebook Messenger的用戶急劇增長(zhǎng)也得益于Facebook強(qiáng)制用戶下載這一應(yīng)用,否則就無法在手機(jī)上回復(fù)Facebook好友的消息。

  馬庫斯也并沒有否認(rèn)Facebook帶來的推動(dòng)力,但他也強(qiáng)調(diào),用戶繼續(xù)使用Facebook Messenger是因?yàn)閼?yīng)用提供了豐富的通訊功能,單純下載是無法成為活躍用戶的。

  馬庫斯今日表示,“Facebook Messenger每月有3億用戶使用音頻和視頻聊天功能,我們是全球最大的即時(shí)通訊應(yīng)用!睂(shí)際上,這已經(jīng)相當(dāng)于成立13年的Skype目前活躍用戶數(shù)。在語音和視頻聊天應(yīng)用領(lǐng)域,F(xiàn)acebook Messenger起步并不快,2013年才推出VoIP語音通話功能(當(dāng)時(shí)尚未分拆),2015年加入視頻聊天功能,今年4月升級(jí)語音群聊功能。

  不過,同樣依靠著Facebook的用戶規(guī)模,實(shí)現(xiàn)了迅猛增長(zhǎng)。在Android版智能手機(jī)中,用戶甚至可以直接用Facebook Messenger取代系統(tǒng)默認(rèn)的短信應(yīng)用。

  另一方面,馬庫斯還宣布Facebook Messenger已經(jīng)在內(nèi)測(cè)并即將推出支付功能。在今年4月的Facebook F8開發(fā)者大會(huì)上,Messenger推出了基于人工智能的聊天機(jī)器人Bots,用于合作商家和用戶之間的咨詢、下單、售后等服務(wù)。添加支付服務(wù)之后,用戶將可以直接在Facebook Messenger應(yīng)用內(nèi)通過之前添加的信用卡完成支付,不需要再跳轉(zhuǎn)到外部網(wǎng)站進(jìn)行支付。

  馬庫斯透露,目前Facebook Messenger已經(jīng)有3萬個(gè)合作開發(fā)者推出的聊天機(jī)器人。Facebook正在與Visa、Paypal、萬事達(dá)等主流支付方案提供商進(jìn)行合作。


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