新浪手機(jī)訊 9月14日晚間消息,“三星Note 7爆炸、航班禁止使用、官方承諾在不同地區(qū)免費(fèi)替換”以上消息在這以后輪番登場(chǎng)。這其中,三星宣布在全球非中國(guó)區(qū)召回Note7的共識(shí)多少令人有些不舒服。不過就在發(fā)稿前,三星對(duì)外承諾,對(duì)中國(guó)區(qū)部分用戶提供Note 7的召回。

根據(jù)三星方面描述,將針對(duì)自2016年7月20日至2016年8月5日期間制造的1858臺(tái)Galaxy Note7測(cè)試體驗(yàn)機(jī)進(jìn)行主動(dòng)召回。值得注意的是,這批用戶手中的手機(jī)為2016年9月1日正式銷售前通過三星蓋樂世社區(qū)等渠道,以以舊換新等方式提供的測(cè)試體驗(yàn)機(jī)。并非正式發(fā)售版。

而對(duì)于正式版用戶,三星則在聲明中強(qiáng)調(diào):自9月1日起在中國(guó)市場(chǎng)發(fā)售的 Galaxy Note7 國(guó)行 版本,由于采用了不同的電池供應(yīng)商,而不在此次召回范疇,可放心購(gòu)買及使用。
目前三星已經(jīng)在官網(wǎng)放出了正式國(guó)內(nèi)用戶的召回計(jì)劃(點(diǎn)此鏈接到官網(wǎng)),并稱“為確?蛻舻姆判氖褂,中國(guó)三星電子將免費(fèi)為客戶召回一臺(tái)同型號(hào)的符合相關(guān)要求的全新產(chǎn)品。”
作為對(duì)比,在國(guó)外地區(qū)的換機(jī)用戶如果不再使用Note 7,用戶可以選擇召回一臺(tái)Galaxy S7或Galaxy S7 edge三星會(huì)退還差價(jià),并附贈(zèng)一張價(jià)值25美元的禮品卡。而對(duì)于暫時(shí)缺貨的地區(qū),三星則可以為用戶免費(fèi)提供一臺(tái)Galaxy J使用,直到用戶成功召回沒有電池隱患的Note 7為止。

據(jù)悉,召回這些有問題的Note 7,可能會(huì)讓三星損失10億美元。而為了減少類似事故的發(fā)生,三星將從9月20日起向Note 7推送OTA更新,該更新將使得未退換的Note 7僅能充電至60%,以此避免因充電過熱導(dǎo)致起火。以上,是原文附圖(王迪)
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