中國(guó)證券網(wǎng)訊 據(jù)南方日?qǐng)?bào)9月21日消息,深圳市消委會(huì)9月20日晚間發(fā)布消息稱,由于Galaxy Note7手機(jī)發(fā)生爆炸,三星近期宣布在歐美、韓國(guó)等市場(chǎng)采取全面召回措施,而9月1日起在中國(guó)市場(chǎng)正式發(fā)售的國(guó)行版本不在召回之列。9月14日,經(jīng)有關(guān)部門約談后,三星宣布在中國(guó)大陸市場(chǎng)召回該款手機(jī)1858臺(tái)。最近幾天,該款手機(jī)在中國(guó)市場(chǎng)連續(xù)發(fā)生了兩起爆炸事件,引起購(gòu)買了此款手機(jī)的中國(guó)消費(fèi)者對(duì)自身安全的普遍擔(dān)憂。為此,深圳市消委會(huì)表示嚴(yán)重關(guān)切,并于9月20日向三星(中國(guó))投資有限公司發(fā)送了公開質(zhì)詢函。
深圳市消委會(huì)在給三星(中國(guó))投資有限公司的函中提出三點(diǎn)質(zhì)詢:第一,為什么在同樣存在安全隱患的情況下,在歐美等市場(chǎng)全面召回該款手機(jī),而在中國(guó)大陸市場(chǎng)卻沒有實(shí)施全面召回?第二,為什么在國(guó)家質(zhì)檢總局的約談下才開始有限召回,且僅召回了1858臺(tái)問(wèn)題手機(jī)?第三,為什么在中國(guó)市場(chǎng)實(shí)施了有限召回的情況下,還發(fā)生了多起爆炸事故,發(fā)生爆炸事故的真實(shí)原因是什么?
深圳市消委會(huì)認(rèn)為,三星作為一家具有全球影響力的跨國(guó)企業(yè),在涉及產(chǎn)品安全的問(wèn)題上不應(yīng)僅僅滿足于最低標(biāo)準(zhǔn)和底線要求,也不應(yīng)在信息披露上枉顧消費(fèi)者對(duì)自身安全的深切疑慮,更不應(yīng)在召回問(wèn)題上對(duì)中國(guó)市場(chǎng)和中國(guó)消費(fèi)者采取雙重標(biāo)準(zhǔn)。有鑒于此,深圳市消委會(huì)對(duì)三星的做法表示公開譴責(zé)。并向三星(中國(guó))投資有限公司發(fā)送公開質(zhì)詢函,希望該公司在收到此函10日內(nèi)給予正面回應(yīng)。
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