小米：我出5。

　　蘋果：我出7。

　　華為：我出9。

　　三星：我炸。

　　這個(gè)最近網(wǎng)絡(luò)熱傳的段子，反映出三星品牌手機(jī)因近日出現(xiàn)的電池爆炸問題受到的質(zhì)疑。而讓西安市民周女士沒想到的是，在9月18日晚7時(shí)許，自己三年前購(gòu)買的一臺(tái)三星S3手機(jī)的電池也突然“炸了”。

　　市民：

　　一聲巨響手機(jī)電池蹦出后蓋

　　9月21日上午，華商報(bào)記者在周女士家中看到了仍被維持原樣的爆炸現(xiàn)場(chǎng)：已扭曲變形但依稀還能看到Samsung標(biāo)識(shí)的電池殘片，燒成團(tuán)的鋁箔，以及桌 子上幾張被燒掉角的百元現(xiàn)金和變形的銀行卡。在電池殘片上可以看到“3.8V鋰離子電池”字樣，周女士說(shuō)，“這是手機(jī)原裝的電池，從沒換過。”

　　周女士近10年一直使用三星手機(jī)，兩年前搬新家購(gòu)置家電時(shí)，還買了三星品牌的洗衣機(jī)和冰箱，經(jīng)歷了這一次“火情”，周女士說(shuō)，“這次要‘粉轉(zhuǎn)黑’了，幸好沒有出門，要是人不在家，手機(jī)放著就起火了，回來(lái)可能家都燒沒了�！�

　　“當(dāng)天我們正在家里看看槍戰(zhàn)片�！敝芘�士的老公周先生回憶，“天色將晚，槍戰(zhàn)片里槍聲四起，突然放在餐桌上的手機(jī)發(fā)出一聲巨響，手機(jī)電池從后殼中蹦出來(lái)，火苗起了一尺多高�！�

　　三星：

　　爆炸原因待查 可換其他型號(hào)手機(jī)

　　周女士的這部S3手機(jī)購(gòu)買于三年前，由于去年新購(gòu)置S6手機(jī)，就將S3放在家中備用。周先生介紹，“事發(fā)時(shí)手機(jī)沒有使用，也沒有在充電，就是屏幕朝下放 在桌子上。讓我們覺得可怕的是，在沒有任何不規(guī)范使用的情況下，電池就這樣毫無(wú)征兆地爆炸了，一下子讓我們對(duì)三星產(chǎn)品都失去了信心。雖然目前三星售后承諾 給換一臺(tái)新機(jī)，但我們希望把家中的兩臺(tái)三星手機(jī)退貨�！�

　　周女士在位于鳳城四路的一家三星手機(jī)授權(quán)維修商處檢測(cè)了手機(jī)損毀情況，該維修商表示手機(jī)本身一切正常，電池爆炸原因還需要進(jìn)一步檢測(cè)。

　　如何對(duì)周女士進(jìn)行賠償?韓國(guó)三星電子西北分公司負(fù)責(zé)售后的工作人員向周女士表示，發(fā)生爆炸的手機(jī)可以更換其他型號(hào)手機(jī)，而未發(fā)生爆炸的S6和事故手機(jī)沒有關(guān)聯(lián)，所以不予退換貨。但周女士目前還是希望兩部三星手機(jī)全部退款。

　　專家：

　　手機(jī)摸起來(lái)發(fā)燙要當(dāng)心

　　什么原因會(huì)導(dǎo)致鋰離子電池發(fā)生燃燒甚至爆炸?

　　西安交通大學(xué)理學(xué)院趙銘姝教授介紹，目前大部分手機(jī)采用鋰離子電池。這是目前最安全的高性能電池，設(shè)計(jì)時(shí)增加了多種保護(hù)機(jī)制，比如防爆孔或防爆線，電芯 短路時(shí)，電池內(nèi)部短時(shí)間將產(chǎn)生大量氣體并迅速增大壓強(qiáng)，當(dāng)壓力過載時(shí)，因防爆孔薄于殼體其余地方，氣體便從防爆孔處泄氣，從而達(dá)到避免電芯整體爆炸的危 險(xiǎn)，“盡管電池在設(shè)計(jì)時(shí)考慮到防爆，但使用中會(huì)出現(xiàn)各種情況，并不存在絕對(duì)安全的電池。”

　　記者詢問，鋰離子電池的安全使用壽命是多久?趙教授說(shuō)，這與個(gè)人使用手機(jī)的習(xí)慣有關(guān)，如果使用劣質(zhì)的充電線或充電寶，也可能影響電池使用壽命。

　　市民使用手機(jī)如何避免發(fā)生爆炸?趙教授建議，鋰離子電池使用有機(jī)電解液，在爆炸時(shí)溫度可達(dá)幾百度，所以如果感覺手機(jī)有點(diǎn)發(fā)燙，可能電池內(nèi)有機(jī)電解液溫度已經(jīng)比較高。所以，不要邊充電邊使用手機(jī)，充電時(shí)盡量剝掉手機(jī)殼并關(guān)機(jī)。 華商報(bào)記者 任嬌

　　律師支招：

　　建議請(qǐng)第三方機(jī)構(gòu)鑒定爆炸原因

　　陜西省消費(fèi)者協(xié)會(huì)律師團(tuán)常彩娥律師介紹，根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第七條規(guī)定，“因產(chǎn)品存在缺陷造成人身、缺陷產(chǎn)品以外的其他財(cái)產(chǎn)損害的，生產(chǎn)者應(yīng)當(dāng)承 擔(dān)賠償責(zé)任。由于銷售者的過錯(cuò)使產(chǎn)品存在缺陷，造成人身、他人財(cái)產(chǎn)損害的，銷售者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任�！背２识鹬赋�，需要注意的是，因產(chǎn)品存在缺陷造成損害 要求賠償?shù)脑V訟時(shí)效期間為二年，自當(dāng)事人知道或者應(yīng)當(dāng)知道其權(quán)益受到損害時(shí)起計(jì)算。

　　針對(duì)本次電池爆炸，常彩娥建議，“目前，因產(chǎn)品質(zhì)量發(fā)生的消費(fèi)糾紛，可以先請(qǐng)第三方鑒定機(jī)構(gòu)對(duì)電池爆炸原因進(jìn)行鑒定。如因產(chǎn)品存在缺陷造成受害人人身、財(cái)產(chǎn)傷害的，侵害人應(yīng)當(dāng)賠償醫(yī)療費(fèi)、治療期間的護(hù)理費(fèi)、因誤工減少的收入等費(fèi)用�！� 華商報(bào)記者 任嬌