來源：環(huán)球網(wǎng)

　　【環(huán)球網(wǎng)科技綜合報道】最近三星成為了輿論跟媒體關(guān)注的焦點，當然不是因為什么好事，而是由于三星最新旗艦手機Note7的爆炸事件。不過讓三星雪上加霜的事情又來了，目前外媒爆出，三星的立式滾筒洗衣機在高速運轉(zhuǎn)時也會發(fā)生爆炸。

圖為三星立式滾筒洗衣機

　　其實三星立式洗衣機爆炸事件并不是最近的新鮮事，但是隨著手機的爆炸事件是熱點才會被人逐漸又再次提起。而且美國消費者產(chǎn)品安全委員會(CPSC：the Consumer Product Safety Commission)調(diào)查稱，出廠日期為2011年3月和2016年4月之間的三星立式洗衣機都存在這一問題，但是并未說明具體的型號。

　　根據(jù)美國ABC新聞報道，多位消費者因洗衣機“爆炸”向三星進行起訴，僅向CPSC發(fā)起訴訟的案例就多達21起。其實三星洗衣機爆炸事件在2014年就開始被媒體關(guān)注，只是沒有像如今三星手機爆炸的范圍這么廣而引起足夠的重視。2014年，密蘇里州電視臺報道了一對夫婦因故障產(chǎn)品而接受了退款賠償。

　　根據(jù)美國多位消費者的投訴描述中可以得知，三星洗衣機發(fā)生爆炸的原因是由于洗衣機中零件的缺陷導致滾筒在高速旋轉(zhuǎn)時發(fā)生松動。由于洗衣的需要，一般的洗衣機轉(zhuǎn)筒的轉(zhuǎn)速可達到每秒1000圈左右，這樣的轉(zhuǎn)速已經(jīng)堪比汽車的引擎了，也就意味著任何微小的松動都會造成嚴重后果，輕至機器損壞，重則人員傷亡。許多用戶描述當時爆炸時候，機器的碎片被炸得到處都是，而且導致墻壁等受損。還有用戶表示“很小的洗滌量”便會造成此種爆炸故障。

　　有用戶稱，爆炸發(fā)生后，“三星已經(jīng)積極收集并銷毀了存在缺陷機器的所有證據(jù)�！辈贿^三星拒絕對此發(fā)表任何評論。

　　CPSC已經(jīng)向部分三星洗衣機用戶發(fā)出警告稱，對于那些使用從機身頂部裝入衣物機型的用戶需要注意，這些洗衣機產(chǎn)品存在“安全問題”。CPSC建議人們在使用上述三星產(chǎn)品洗衣時，僅能使用柔和洗滌方式來漂洗床上用品、防水和體積龐大的笨重物品，因為較低的旋轉(zhuǎn)速度“可以使洗衣機平穩(wěn)運行，從而降低因洗衣機劇烈晃動帶來的撞擊損傷和財產(chǎn)損失”。

　　針對用戶使用洗衣機發(fā)生爆炸的情況，三星給出了自己的解釋，“在極少數(shù)洗滌大件物品的時候，高負荷運轉(zhuǎn)會讓一部分零件發(fā)生異常松動，從而有造成故障和損失的可能。” 不過三星補充說“自2011年以來，三星洗衣機產(chǎn)品已經(jīng)幫用戶完成了數(shù)億次洗衣任務，均未發(fā)生事故。

　　目前，三星正在同美國消費者產(chǎn)品安全委員會(CPSC)就這些故障洗衣機產(chǎn)品進行“積極溝通”。三星也給出了自己的臨時性建議，希望在過去幾年內(nèi)購買過立式滾筒洗衣機的消費者通過網(wǎng)站查詢(https://pages.samsung.com/us/top_load_washer/index.jsp)或撥打844-483-3881咨詢熱線來確認自己購買的產(chǎn)品是否存在缺陷。并建議消費者最好使用低轉(zhuǎn)速來洗滌床單之類的大件物品。三星稱前開式洗衣機并無此隱患。 不過，三星是否跟像對待Note7一樣進行召回尚不可知。