來(lái)源：環(huán)球網(wǎng)

　　【環(huán)球網(wǎng)科技綜合報(bào)道】最近三星成為了輿論跟媒體關(guān)注的焦點(diǎn)，當(dāng)然不是因?yàn)槭裁春檬�，而是由于三星最新旗艦手機(jī)Note7的爆炸事件。不過(guò)讓三星雪上加霜的事情又來(lái)了，目前外媒爆出，三星的立式滾筒洗衣機(jī)在高速運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)也會(huì)發(fā)生爆炸。

圖為三星立式滾筒洗衣機(jī)

　　其實(shí)三星立式洗衣機(jī)爆炸事件并不是最近的新鮮事，但是隨著手機(jī)的爆炸事件是熱點(diǎn)才會(huì)被人逐漸又再次提起。而且美國(guó)消費(fèi)者產(chǎn)品安全委員會(huì)(CPSC：the Consumer Product Safety Commission)調(diào)查稱，出廠日期為2011年3月和2016年4月之間的三星立式洗衣機(jī)都存在這一問題，但是并未說(shuō)明具體的型號(hào)。

　　根據(jù)美國(guó)ABC新聞報(bào)道，多位消費(fèi)者因洗衣機(jī)“爆炸”向三星進(jìn)行起訴，僅向CPSC發(fā)起訴訟的案例就多達(dá)21起。其實(shí)三星洗衣機(jī)爆炸事件在2014年就開始被媒體關(guān)注，只是沒有像如今三星手機(jī)爆炸的范圍這么廣而引起足夠的重視。2014年，密蘇里州電視臺(tái)報(bào)道了一對(duì)夫婦因故障產(chǎn)品而接受了退款賠償。

　　根據(jù)美國(guó)多位消費(fèi)者的投訴描述中可以得知，三星洗衣機(jī)發(fā)生爆炸的原因是由于洗衣機(jī)中零件的缺陷導(dǎo)致滾筒在高速旋轉(zhuǎn)時(shí)發(fā)生松動(dòng)。由于洗衣的需要，一般的洗衣機(jī)轉(zhuǎn)筒的轉(zhuǎn)速可達(dá)到每秒1000圈左右，這樣的轉(zhuǎn)速已經(jīng)堪比汽車的引擎了，也就意味著任何微小的松動(dòng)都會(huì)造成嚴(yán)重后果，輕至機(jī)器損壞，重則人員傷亡。許多用戶描述當(dāng)時(shí)爆炸時(shí)候，機(jī)器的碎片被炸得到處都是，而且導(dǎo)致墻壁等受損。還有用戶表示“很小的洗滌量”便會(huì)造成此種爆炸故障。

　　有用戶稱，爆炸發(fā)生后，“三星已經(jīng)積極收集并銷毀了存在缺陷機(jī)器的所有證據(jù)�！辈贿^(guò)三星拒絕對(duì)此發(fā)表任何評(píng)論。

　　CPSC已經(jīng)向部分三星洗衣機(jī)用戶發(fā)出警告稱，對(duì)于那些使用從機(jī)身頂部裝入衣物機(jī)型的用戶需要注意，這些洗衣機(jī)產(chǎn)品存在“安全問題”。CPSC建議人們?cè)谑褂蒙鲜鋈�星產(chǎn)品洗衣時(shí)，僅能使用柔和洗滌方式來(lái)漂洗床上用品、防水和體積龐大的笨重物品，因?yàn)檩^低的旋轉(zhuǎn)速度“可以使洗衣機(jī)平穩(wěn)運(yùn)行，從而降低因洗衣機(jī)劇烈晃動(dòng)帶來(lái)的撞擊損傷和財(cái)產(chǎn)損失”。

　　針對(duì)用戶使用洗衣機(jī)發(fā)生爆炸的情況，三星給出了自己的解釋，“在極少數(shù)洗滌大件物品的時(shí)候，高負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)會(huì)讓一部分零件發(fā)生異常松動(dòng)，從而有造成故障和損失的可能�！� 不過(guò)三星補(bǔ)充說(shuō)“自2011年以來(lái)，三星洗衣機(jī)產(chǎn)品已經(jīng)幫用戶完成了數(shù)億次洗衣任務(wù)，均未發(fā)生事故。

　　目前，三星正在同美國(guó)消費(fèi)者產(chǎn)品安全委員會(huì)(CPSC)就這些故障洗衣機(jī)產(chǎn)品進(jìn)行“積極溝通”。三星也給出了自己的臨時(shí)性建議，希望在過(guò)去幾年內(nèi)購(gòu)買過(guò)立式滾筒洗衣機(jī)的消費(fèi)者通過(guò)網(wǎng)站查詢(https://pages.samsung.com/us/top_load_washer/index.jsp)或撥打844-483-3881咨詢熱線來(lái)確認(rèn)自己購(gòu)買的產(chǎn)品是否存在缺陷。并建議消費(fèi)者最好使用低轉(zhuǎn)速來(lái)洗滌床單之類的大件物品。三星稱前開式洗衣機(jī)并無(wú)此隱患。 不過(guò)，三星是否跟像對(duì)待Note7一樣進(jìn)行召回尚不可知。