據(jù)深圳晚報(bào)報(bào)道，9月29日上午，購買三星Note 7手機(jī)的深圳消費(fèi)者周李久因擔(dān)心手機(jī)存安全隱患，要求退款賠償遭拒，一紙?jiān)V狀將惠州三星電子有限公司和手機(jī)銷售方告上法庭。目前，福田區(qū)人民法院已受理此案。

　　周李久介紹，9月1日他在福田區(qū)華強(qiáng)花園附近的一家商場買了兩部三星Note 7手機(jī)，購機(jī)之前，他也有疑慮，擔(dān)心手機(jī)會(huì)像國外發(fā)行的三星Note 7一樣出現(xiàn)問題。當(dāng)時(shí)正值該款手機(jī)首發(fā)日，商場店長、銷售人員以及三星華南區(qū)經(jīng)理均在場，3人都當(dāng)場保證：“中國三星Note7的手機(jī)采用不同電池供應(yīng)商，在中國絕對不會(huì)出現(xiàn)他擔(dān)心的那種情況�！敝芾罹卯�(dāng)晚排隊(duì)買下兩部均為2016年8月28日生產(chǎn)的三星Note 7手機(jī)，共花費(fèi)11977元。手機(jī)包裝盒上沒有表示安全的黑色方塊。

　　隨后，周李久發(fā)現(xiàn)國內(nèi)有關(guān)三星Note7爆炸和自燃的新聞不時(shí)出現(xiàn)，多家中國航空公司對其下“封殺令”，同時(shí)在9月14日，國家質(zhì)檢總局對三星約談后，三星（中國）宣布即日起召回2016年7月20日至2016年8月5日期間制造的部分三星Note 7。中國大陸地區(qū)受影響的數(shù)字移動(dòng)電話機(jī)數(shù)量為1858臺(tái)，而周李久買到的兩部手機(jī)均不在召回范圍之內(nèi)。

　　周李久不禁質(zhì)疑：“當(dāng)初說好的國行沒問題，怎么現(xiàn)在又炸了呢？”據(jù)此，他認(rèn)為手機(jī)銷售方和三星在買賣中均存在欺騙行為，要求退款并索取3倍賠償金。這一訴求遭到手機(jī)銷售方的拒絕。9月29日上午，周李久一紙?jiān)V狀將手機(jī)銷售方和三星都告上了法院。目前福田區(qū)人民法院已下達(dá)案情受理通知書，受理此案。

　　記者在網(wǎng)上搜索發(fā)現(xiàn)，目前暫未發(fā)現(xiàn)有國內(nèi)消費(fèi)者就Note 7手機(jī)問題走司法程序的案例。

　　根據(jù)三星銷售方回應(yīng)的消息，周李久所購手機(jī)是正式發(fā)布的國行版，手機(jī)電池的供應(yīng)商有別于召回的那批測試機(jī)，不存在質(zhì)量問題，且周李久在實(shí)際使用過程中也沒發(fā)現(xiàn)手機(jī)有任何質(zhì)量問題，因此無法給他退款或賠償。

　　據(jù)悉，就在昨日中國三星電子就Note 7召回及燃損事件發(fā)表聲明：經(jīng)檢測，可以確保在中國正式銷售的國行版Note 7的安全性與可靠性。對近期Note 7召回及燃損事件給中國消費(fèi)者帶來的困擾和擔(dān)心致歉。

　　三星電子表示，該產(chǎn)品是在全球統(tǒng)一的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和品控體系下生產(chǎn)的，三星電子從未且永遠(yuǎn)不會(huì)對中國采用雙重標(biāo)準(zhǔn)。三星稱，最初收回的部分問題產(chǎn)品檢測結(jié)果顯示，電池內(nèi)部并無燃損跡象。經(jīng)第三方機(jī)構(gòu)中國泰爾實(shí)驗(yàn)室（CTTL）以及Exponent實(shí)驗(yàn)室再次檢測，結(jié)果一致。

　　同時(shí)三星進(jìn)一步表示，在中國正式銷售的國行版Note 7采用的是與海外宣布召回產(chǎn)品完全不同的供應(yīng)商提供的電池產(chǎn)品。消費(fèi)者如在使用上遇到問題，盡快撥打顧客服務(wù)熱線。

　　深圳晚報(bào)見習(xí)記者 秦瑤 文/圖