央視代表中國消費者七問三星

　　中國市場的三星Note7手機爆炸事件，目前存在許多疑問：

　�、偃�星Note7手機爆炸的真正原因是什么？如果僅僅是電池問題，為何三星在全球召回更換的手機依然發(fā)生了爆炸，最終導致三星要求全球Note7手機消費者無論更換與否，都關機并停止使用；

　�、谌绻�三星Note7手機爆炸的原因，并不僅僅是電池問題，那么中國市場的Note7手機是否就存在安全隱患？因為三星公司也承認，中國市場手機和國際市場手機僅僅是電池不同；

　�、蹫楹卧谌�球召回，而不包括中國市場？為何要求全球停用，而中國市場還在正常銷售？

　　④三星公司聲稱他們對中國市場爆炸的Note7手機進行了檢測，為何消費者卻聲稱手機還在自己手中，根本就沒有交給三星公司？

　�、萑�星公司聲稱和第三方檢測機構中國泰爾實驗室對爆炸手機進行了再次檢測，但泰爾實驗室卻說，他們根本不能判斷所檢測的手機來自于哪里。這究竟是消費者爆炸的手機還是另有出處？

　　⑥三星中國公司在9月29日曾發(fā)表聲明，聲稱中國市場的手機是安全的，但是今天在官網(wǎng)上，三星公司已經(jīng)把這條聲明刪除，其背后是什么原因？

　�、叩谄邆�問題，也是最重要的問題：請三星公司告訴中國消費者，我們手中的Note7手機是否真正安全？是否還能繼續(xù)使用？

　　三星，請一一作答！