昨天,三星中國公司宣布召回在中國大陸地區(qū)銷售的全部Note7手機。而據(jù)記者調(diào)查,今天上午,三星Note7手機在北京市場仍有售。而位于北京望京SOHO二層的三星服務(wù)中心,當(dāng)記者向工作人員咨詢Note7手機如何退換時,工作人員稱,需要顧客撥打官方客服詢問后再給答復(fù)。而當(dāng)記者撥通了三星手機的客服電話,得到的答復(fù)卻是:退貨細則未出臺,消費者目前不能退換Note7手機......
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