據(jù)外媒報(bào)道，三星電子最新款旗艦智能手機(jī)Galaxy Note 7（以下簡(jiǎn)稱“Note 7”）易發(fā)生電池燃燒事故引發(fā)的危機(jī)，也讓三星集團(tuán)接班人李在榕（Lee Jae-yong）迎來(lái)個(gè)人首場(chǎng)重要的領(lǐng)導(dǎo)能力測(cè)試。

消息人士透露，在李在榕周二同三星電子移動(dòng)業(yè)務(wù)主管高東真（D.J. Koh）及其他高管進(jìn)行了一系列的電話溝通之后，他做出了停售Note 7的決定。Note 7是三星電子今年最重要的產(chǎn)品，曾被指望著用來(lái)?yè)魯?a class="keyword" target="_blank">蘋(píng)果的新款iPhone。

在用戶紛紛抱怨Note 7電池易燃，以及美國(guó)、歐洲和中國(guó)媒體鋪天蓋地的報(bào)道三星電子的負(fù)面消息之后，這家處于全盛時(shí)期的韓國(guó)公司上月初宣布將召回250萬(wàn)部Note 7。當(dāng)三星電子在上月第一次召回Note 7時(shí)，該公司曾向消費(fèi)者承諾問(wèn)題源自于一家配件供應(yīng)商的配件，且該公司已更換了供應(yīng)商，以解決這一問(wèn)題。但是隨著自然起火事故接二連三的出現(xiàn)，迫使三星電子進(jìn)行了二次召回。該公司在周二又宣布要求全球的移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商和零售合作伙伴停止銷(xiāo)售Note 7，并要求Note 7用戶關(guān)機(jī)，停止使用該產(chǎn)品。

市場(chǎng)分析師預(yù)計(jì)，李在榕的這一決定可能令三星電子損失40億美元以上，足以抹掉公司移動(dòng)業(yè)務(wù)整個(gè)季度的利潤(rùn)。消息人士稱，考慮到Note 7危機(jī)的影響已經(jīng)蔓延至其它產(chǎn)品，停售舉動(dòng)是為了一勞永逸的避免公司陷入聲譽(yù)危機(jī)。截止目前，李在榕本人未對(duì)此接受采訪，三星電子也未對(duì)李在榕在Note 7危機(jī)中扮演的角色發(fā)表任何評(píng)論。

投資公司Sanford C. Bernstein駐香港分析師馬克·紐曼（Mark Newman）說(shuō)，“因?yàn)橄惹暗慕忉尣粔蛟敱M，三星電子必須清楚的解釋Note 7電池為何易燃的問(wèn)題。這家公司必須迅速做出反應(yīng)，保護(hù)自己的品牌形象。”該分析師認(rèn)為，三星電子甚至應(yīng)當(dāng)考慮完全甩開(kāi)Note產(chǎn)品線。市場(chǎng)分析師普遍認(rèn)為，Galaxy S系列產(chǎn)品當(dāng)前表現(xiàn)突出，出貨量為Galaxy Note產(chǎn)品線的三倍。

Note 7危機(jī)的爆發(fā)，正值三星電子在經(jīng)歷連續(xù)兩年的利潤(rùn)下滑后將實(shí)現(xiàn)反彈之時(shí)。消費(fèi)者此前紛紛購(gòu)買(mǎi)三星電子的手機(jī)，幫助該公司股價(jià)創(chuàng)出歷史新高，進(jìn)一步鞏固了其全球最大手機(jī)制造商的地位。

三星電子股價(jià)在周二暴跌8%，市值蒸發(fā)170億美元，創(chuàng)出8年來(lái)的單日最大跌幅。因?yàn)镹ote 7的停售，將會(huì)讓消費(fèi)者在年底的假日購(gòu)物季時(shí)，選擇購(gòu)買(mǎi)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手蘋(píng)果、華為等公司的產(chǎn)品。Android操作系統(tǒng)開(kāi)發(fā)商谷歌，也將在本月重返智能手機(jī)市場(chǎng)。

除去Note 7危機(jī)外，李在榕還面臨著其它的壓力。美國(guó)對(duì)沖基金公司Elliott Management在上周致信三星電子，要求這家公司進(jìn)行重大重組，把公司一分為二，并向股東派息30萬(wàn)億韓元（約合240億歐元）。在本月底舉行的股東大會(huì)中，李在榕將有望首次獲得一個(gè)董事會(huì)席位。

自李在榕的父親李健熙兩年多之前因心臟病住院之后，三星集團(tuán)第三代接班人、副董事長(zhǎng)李在榕便開(kāi)始逐漸嶄露頭角。李在榕目前尚未參與日常決策，舉例來(lái)說(shuō)，處理Note 7危機(jī)的工作就主要交給了高東真負(fù)責(zé)。李在榕低調(diào)的特征，與父親李健熙形成了鮮明對(duì)比。作為三星集團(tuán)的董事長(zhǎng)，李健熙經(jīng)常會(huì)親自參與制定重要決策。

1995年，李健熙曾一度感到心灰意冷，原因是他得知自己作為新年禮物送出的手機(jī)不能使用。然后，他派下屬在Gumi園區(qū)中堆起15萬(wàn)部手機(jī)，然后將其付之一炬，當(dāng)時(shí)有2000多名員工見(jiàn)證了這一場(chǎng)景。

李在榕目前仍把精力放在整個(gè)集團(tuán)的發(fā)展方向上。這其中包括了剝離三星集團(tuán)旗下國(guó)防、化學(xué)子公司，以及重塑集團(tuán)呆板的企業(yè)文化。李在榕還提倡產(chǎn)假和帶薪休假，讓更多的高管在美國(guó)工作，讓英語(yǔ)成為高管提拔的主要因素之一。

消息人士稱，李在榕與自己的父親有一個(gè)共同觀點(diǎn)：對(duì)三星電子如今的統(tǒng)治優(yōu)勢(shì)有著一絲偏執(zhí)。在與李在榕的談話中，他認(rèn)為消費(fèi)電子產(chǎn)品業(yè)務(wù)，特別手機(jī)業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)異常激烈，三星電子目前并不是為了獲取統(tǒng)治優(yōu)勢(shì)，而是為了生存。據(jù)悉，李在榕在9月初推動(dòng)公司回購(gòu)Note 7，是希望公司品牌形象不要受到太大的影響。但是在三星電子更換的Note 7繼續(xù)發(fā)生燃燒問(wèn)題后，李在榕最初曾不愿意認(rèn)輸。直至上周三一架美國(guó)西南航空公司（Southwest Airlines）的客機(jī)因?yàn)闄C(jī)艙失火而在起飛前進(jìn)行了乘客疏散，而造成這起事故的“元兇”就是一部Note 7手機(jī)這一事件曝光之后，李在榕開(kāi)始傾向于完全停售Note 7。

在與高東真及其他高管協(xié)商的過(guò)程中，李在榕指出美國(guó)航空當(dāng)局繼續(xù)堅(jiān)持認(rèn)為Note 7在飛機(jī)飛行過(guò)程中必須關(guān)閉，這將會(huì)影響到公司的品牌形象。雖然李在榕在整個(gè)Note 7危機(jī)中一直身居幕后，但已有越來(lái)越多的跡象表明他開(kāi)始維護(hù)自身在公眾面前的形象。在本月底三星電子的股東大會(huì)中，李在榕將有望獲得該公司的一個(gè)董事會(huì)席位，這也將是他首次成為三星集團(tuán)58家子公司其中之一的董事。消息人士稱，新崗位能夠讓李在榕在集團(tuán)內(nèi)部獲得法律責(zé)任。此前，他的權(quán)力和影響力一直通過(guò)非官方渠道來(lái)執(zhí)行。

美國(guó)移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商Sprint首席執(zhí)行官馬西羅·克羅爾（Marcelo Claure）表示，他與李在榕及一些三星電子的高管就Note 7問(wèn)題直接進(jìn)行了交談�！霸谠搯�(wèn)題上他們一直直截了當(dāng)，”他說(shuō)。克羅爾認(rèn)為，三星電子將會(huì)很快復(fù)蘇，“當(dāng)制造出優(yōu)秀的產(chǎn)品時(shí)，品牌就會(huì)復(fù)蘇。他們確實(shí)能夠制造出優(yōu)秀的產(chǎn)品。雖然三星電子受到了重創(chuàng)，但這絕非是致命一擊�！�