三星撐起了韓國(guó)GDP的五分之一,這個(gè)以家族為核心的龐大企業(yè)帝國(guó),多年來(lái)形成了一套自上而下、上行下效的威權(quán)體制。這套體制的優(yōu)勢(shì)是執(zhí)行力非常強(qiáng),能集中力量辦大事,劣勢(shì)是僵化壓抑,不出事則已,一出事必是大事。最近十多年,韓國(guó)民眾和政府對(duì)財(cái)閥體制的譴責(zé),對(duì)交叉持股、循環(huán)出資的財(cái)閥企業(yè)系統(tǒng)的審查和限制也一直未曾停息
趙暉|文
三星Galaxy Note 7手機(jī)的命運(yùn)在本周塵埃落定,三星電子正式停產(chǎn)這款旗艦手機(jī)。這距離Note 7高調(diào)的發(fā)布會(huì)不過(guò)兩個(gè)多月的時(shí)間,而其中有一個(gè)多月是波折不斷的召回。三星應(yīng)對(duì)Note 7爆炸危機(jī)的全過(guò)程可以進(jìn)入大公司應(yīng)對(duì)瑕疵產(chǎn)品的失敗教科書(shū)。三星在首批Galaxy Note 7燃燒和爆炸事件后,并沒(méi)有進(jìn)行徹底的檢查。消費(fèi)者可以勉強(qiáng)接受第一次的召回,但第二次就會(huì)給公司品牌帶來(lái)巨大的損失,消費(fèi)者會(huì)將三星的品牌等同于不安全。這一危機(jī)事件,讓三星焦頭爛額。瑞士信貸等機(jī)構(gòu)預(yù)測(cè),召回將使三星付出10億美元的代價(jià),占今年全年預(yù)估凈利的5%。消息公布后,兩天內(nèi)三星市值蒸發(fā)200億美元,投資者遭受到雷曼危機(jī)以來(lái)最大的兩日跌幅。但是很多人不知道的是,三星手機(jī)只是三星電子子公司的其中一項(xiàng)業(yè)務(wù)。三星,儼然一個(gè)帝國(guó)。
三星帝國(guó)的龐大觸手
一直以來(lái),三星就是韓國(guó)人眼中的“天下第一”。這家總部位于首爾的最重要的財(cái)閥,撐起了韓國(guó)GDP的五分之一,寄托了5000萬(wàn)韓國(guó)人的科技大夢(mèng)。
三星生命,韓國(guó)最大的壽險(xiǎn)公司。三星物產(chǎn),建造了迪拜塔、吉隆坡雙子塔、仁川大橋、阿聯(lián)酋ENEC核電站等項(xiàng)目,此外還有大量的石油、天然氣、新能源投資,肩負(fù)著韓國(guó)的能源安全。三星重工,世界10大造船廠之一。三星Techwin,主造飛機(jī)(軍用+民用)、坦克、裝甲車。三星集團(tuán)旗下有79家子公司。電子設(shè)備、造船、精密化學(xué)、石油、保險(xiǎn)、風(fēng)險(xiǎn)投資、酒店、醫(yī)療院、物業(yè)、福利院、經(jīng)濟(jì)研究院……可以說(shuō),2012年、2013年是它最輝煌的時(shí)期。2014年,全球最大的品牌管理咨詢公司Interbrand機(jī)構(gòu),給全球的企業(yè)價(jià)值進(jìn)行排名,三星以455億美元的品牌價(jià)值位列第7名,2015年也是如此。家族企業(yè),威權(quán)體制
在遭遇“炸彈門”這一危難時(shí)刻,三星帝國(guó)第三代接班人李在镕正式上位。據(jù)報(bào)道,李在镕將與現(xiàn)任執(zhí)行董事權(quán)形成集體經(jīng)營(yíng)體制。
創(chuàng)始人李秉喆:育人選賢,設(shè)立秘書(shū)室
1938年,只有28歲的李秉喆,出資三萬(wàn)韓元,在韓國(guó)大邱市成立了“三星商會(huì)”。當(dāng)時(shí)的商會(huì)只有一個(gè)四層小樓,辦公室在一樓的角落里,剩下的空間都用作倉(cāng)庫(kù)。
三星創(chuàng)立之初,正值韓國(guó)內(nèi)憂外患的殖民統(tǒng)治時(shí)期,亡國(guó)之悲、戰(zhàn)爭(zhēng)之痛使得李秉喆倍加渴望國(guó)家民族的富強(qiáng)。這似乎決定了三星人才經(jīng)營(yíng)的發(fā)展史,從一開(kāi)始就是一部充滿考驗(yàn)與革新的奮斗史。三星集團(tuán)創(chuàng)立初期,經(jīng)營(yíng)理念核心是人才,當(dāng)時(shí)李秉喆強(qiáng)調(diào)的三點(diǎn)是“事業(yè)報(bào)國(guó),人才第一,合理追求”。他說(shuō)他把“一生80%的時(shí)間都用在育人選賢上”,可見(jiàn)他對(duì)人才的重視程度。1959年,三星的秘書(shū)室在日本“昭和三參謀”之一瀨島龍三和李秉喆的引領(lǐng)下成立了。起初,秘書(shū)室是三星物產(chǎn)下的一個(gè)“課”(等同于中國(guó)的科級(jí)部門),只有20人,幫助會(huì)長(zhǎng)處理日常事務(wù)。到了20世紀(jì)60年代,三星進(jìn)行大量并購(gòu),分別收購(gòu)了東方生命保險(xiǎn)(以后的三星生命保險(xiǎn))、東花百貨、世韓造紙等機(jī)構(gòu),并于1969年成立了三星電子與三星電機(jī)。70年代,三星則開(kāi)始多元化發(fā)展,專注于投資重工、化學(xué)等領(lǐng)域。此時(shí)三星已發(fā)展成為一家多元化經(jīng)營(yíng)的跨國(guó)企業(yè)。在三星的管理上,李秉喆把所有的日常事務(wù)交給下屬,自己只做戰(zhàn)略性的決策。同時(shí),作為一家多元化經(jīng)營(yíng)的公司,三星子公司遍布世界各地,并且實(shí)施獨(dú)立經(jīng)營(yíng)制度,需要一個(gè)強(qiáng)大的參謀組織作為內(nèi)部的協(xié)調(diào)者,收集信息后做出企劃和調(diào)整。于是,李秉喆參考三菱、三井和住友等日本財(cái)閥的秘書(shū)組織經(jīng)驗(yàn),于1972年加強(qiáng)了秘書(shū)室的功能,令其擔(dān)負(fù)情報(bào)收集和分析、企劃、日常事務(wù)管理等輔助功能。到了20世紀(jì)70年代后期,三星秘書(shū)室的功能繼續(xù)增強(qiáng),還負(fù)責(zé)企業(yè)的日常運(yùn)營(yíng)、財(cái)務(wù)、企劃、技術(shù)、安全、營(yíng)銷、人事、調(diào)查、監(jiān)察、財(cái)務(wù)、國(guó)際金融等事務(wù)。80年代開(kāi)始,處于黃金時(shí)代的三星秘書(shū)室成為韓國(guó)最強(qiáng)大的情報(bào)分析組織。李健熙:“三星新經(jīng)營(yíng)”與“三星憲法”
1987年11月19日,李秉喆去世,自此三星正式進(jìn)入李健熙時(shí)代,拉開(kāi)了三星經(jīng)營(yíng)管理的新篇章。此后幾十年,李健熙進(jìn)一步發(fā)展了父親的人才經(jīng)營(yíng)理念。
李健熙出任三星會(huì)長(zhǎng)以后,在1988年三星集團(tuán)慶祝公司成立50周年的慶典上,宣布公司開(kāi)始“二次創(chuàng)業(yè)”。1993年是三星集團(tuán)后來(lái)迅速發(fā)展的一個(gè)關(guān)鍵點(diǎn),就是說(shuō)在這一年,三星內(nèi)部發(fā)生了一個(gè)很大的變化。80年代末期到90年代初,三星公司由于一味地?cái)U(kuò)大產(chǎn)品線,快速生產(chǎn)出大量的微波爐等產(chǎn)品運(yùn)往美國(guó)市場(chǎng)銷售,結(jié)果供過(guò)于求,貨物積壓嚴(yán)重。為了生存,公司不得不折價(jià)出售庫(kù)存商品。因此形成了三星產(chǎn)品廉價(jià)低端的形象。1993年,李健熙率領(lǐng)三星的高層領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì),到國(guó)外的主要市場(chǎng)上考查時(shí),發(fā)現(xiàn)三星的產(chǎn)品無(wú)人問(wèn)津,這一次考查對(duì)公司經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的觸動(dòng)非常大,他們開(kāi)始反思:公司必須進(jìn)行改革,改變以前重?cái)?shù)量、輕質(zhì)量的思想。為了在艱難的環(huán)境下實(shí)現(xiàn)公司的生存與發(fā)展,李健熙會(huì)長(zhǎng)喊出了“除了老婆和孩子,一切都要變”的口號(hào),拉開(kāi)了三星“新經(jīng)營(yíng)運(yùn)動(dòng)”的序幕。1993年,注定是三星的命運(yùn)轉(zhuǎn)折點(diǎn)。2月18日到8月初六個(gè)月時(shí)間,在洛杉磯、東京、法蘭克福等地陸續(xù)召開(kāi)了大規(guī)模的“馬拉松”會(huì)議,參會(huì)人數(shù)有1800多人,每天會(huì)議甚至長(zhǎng)達(dá)16個(gè)小時(shí),與會(huì)者經(jīng)常以漢堡代餐。李健熙演講48次之多,時(shí)長(zhǎng)有350多個(gè)小時(shí),演講內(nèi)容記錄多達(dá)8500多頁(yè)。這些會(huì)議拉開(kāi)了三星“新經(jīng)營(yíng)”的序幕,載入了三星史冊(cè)。李健熙在三星發(fā)起了“新經(jīng)營(yíng)變革”。1994年,他在世界各地的講話以及關(guān)于企業(yè)變革的闡述被濃縮成了5萬(wàn)字左右的《三星新經(jīng)營(yíng)》小冊(cè)子,這個(gè)小冊(cè)子堪稱“三星藍(lán)皮書(shū)”!叭菓椃ā笔恰叭撬{(lán)皮書(shū)”的靈魂思想,三星把人性美、道德性、禮節(jié)、禮儀規(guī)范和行為規(guī)范看成是“三星憲法”,是企業(yè)的“根本大法”,是每一個(gè)三星人必須遵守的“天條”。
1999年,李健熙廢止秘書(shū)室,成立結(jié)構(gòu)調(diào)整本部,但其作用和地位并未改變。
2006年,結(jié)構(gòu)調(diào)整本部再次被削弱,人員削減到100名以下,改名為“戰(zhàn)略企劃室”,剝離秘書(shū)、運(yùn)營(yíng)等功能,秘書(shū)組轉(zhuǎn)為會(huì)長(zhǎng)直屬,法務(wù)組則被轉(zhuǎn)到社長(zhǎng)團(tuán)協(xié)議會(huì)下,但仍然保留了人事、財(cái)務(wù)的支配權(quán)。李健熙曾定位秘書(shū)室:“由室掌權(quán),子公司掌財(cái)”,意味著秘書(shū)室掌控人事任免實(shí)權(quán),子公司掌控財(cái)務(wù)和投資決策。因此,秘書(shū)室人員時(shí)常受到各子公司總經(jīng)理的招待。實(shí)際上,三星的權(quán)、財(cái)均由秘書(shū)室一手掌控,秘書(shū)室員工的薪資也是集團(tuán)中最高的。結(jié)構(gòu)調(diào)整本部晉升的任免狀中通常鑲有一塊黃金,例如,該部前法務(wù)組長(zhǎng)金勇澈在晉升期間就獲得了一塊75克的純金,以彰顯其如日中天的地位。秘書(shū)室的名稱雖然經(jīng)過(guò)多次改變,但三星內(nèi)部仍舊沿用“室”的稱呼,并常將此“室”與韓國(guó)總統(tǒng)秘書(shū)室相比。在三星集團(tuán)的組織序列中,來(lái)自“室”便是榮譽(yù)和權(quán)力的象征。而無(wú)論叫秘書(shū)室、結(jié)構(gòu)調(diào)整本部還是戰(zhàn)略企劃室,其都是三星集團(tuán)三角經(jīng)營(yíng)體制的核心:會(huì)長(zhǎng)布局長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略;“室”設(shè)計(jì)方案、分配資源和調(diào)整業(yè)務(wù);子公司具體實(shí)施?梢哉f(shuō),從功能上,“室”既是參謀本部,也是特務(wù)情報(bào)局,既是組織部,也是監(jiān)察部,既是財(cái)政部,也是發(fā)改委。以其家族為核心,三星形成了一套自上而下、上行下效的威權(quán)體制。威權(quán)下的輝煌與昏聵
三星這樣自上而下的威權(quán)治理模式,確實(shí)是一把雙刃劍。
在這樣的體制下,無(wú)論個(gè)人,還是一項(xiàng)事業(yè),抑或整個(gè)組織,隆興的時(shí)候可以迅速躥升,一片繁華著錦,烈火烹油,因?yàn)檫@樣的體制執(zhí)行力非常高,能一氣貫通,有集中力量辦大事的范兒。但在停滯、平庸、甚至低迷的時(shí)候,則暗流涌動(dòng),病灶叢生,因?yàn)檎麄(gè)免疫系統(tǒng)都可能出了問(wèn)題。也由于這樣的體制的壓制,平時(shí)不出事,一出事必是大事。拿三星第一個(gè)登頂全球的業(yè)務(wù)平板電視來(lái)說(shuō),正是三星的一意孤行,致使其獲得巨大成功。而反觀日本諸多技術(shù)實(shí)力甚至更強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,內(nèi)部戰(zhàn)略分歧嚴(yán)重,猶豫不決;外部勾心斗角,相互傾軋,最終導(dǎo)致徹底敗北。而在面臨危機(jī)的時(shí)候,三星也有著超乎尋常的優(yōu)異表現(xiàn)。08年金融危機(jī),三星迅速將眾多法人分支機(jī)構(gòu)降級(jí)為連發(fā)票都不能開(kāi)的非法人機(jī)構(gòu),減縮一切不必要的開(kāi)支。說(shuō)起來(lái)簡(jiǎn)單,但是對(duì)于像三星這樣的巨型公司來(lái)說(shuō)這并不容易,無(wú)數(shù)的先例說(shuō)明,大多數(shù)公司非得拖到于事無(wú)補(bǔ)甚至破產(chǎn)清盤(pán)的境地才有這樣的覺(jué)悟,而三星至今表現(xiàn)一直很好,未有昏招。
辯證地說(shuō),這十幾年,在這樣的體制下,取得了多少成功,就一定積累了多少問(wèn)題,因?yàn)樗烊痪筒痪邆渥晕倚拚幕颉?/p>
其次,三星目前整個(gè)事業(yè)已經(jīng)到了非常關(guān)鍵的節(jié)點(diǎn)。在其集團(tuán)旗艦公司三星電子中,三星手機(jī)業(yè)務(wù)所創(chuàng)造的利潤(rùn)曾一度達(dá)到全部利潤(rùn)的90%左右,風(fēng)光一時(shí)無(wú)兩。然而這樣嚴(yán)重失衡的風(fēng)光本身就是巨大的危機(jī)。即便沒(méi)有此次的爆炸事件,三星手機(jī)的市場(chǎng)份額也早已受到了巨大的挑戰(zhàn)和擠壓,在重要的中國(guó)市場(chǎng),其市場(chǎng)占有率一度跌出前五。雖然三星也在嘗試發(fā)力新的業(yè)務(wù),比如進(jìn)軍醫(yī)療設(shè)備。然而在這個(gè)歐美日公司技術(shù)、標(biāo)準(zhǔn)和市場(chǎng)占有壓倒性優(yōu)勢(shì)的行業(yè),三星能有多大的作為?需要多久才能有所作為?對(duì)整個(gè)集團(tuán)又能貢獻(xiàn)幾何?只有天知道。任何事業(yè),最后起到?jīng)Q定性作用的,說(shuō)到底都是人。說(shuō)到人,就不能不提三星在過(guò)去這段燦爛輝煌時(shí)期最耀眼的明星經(jīng)理人,崔志成。崔志成就是帶領(lǐng)三星平板電視業(yè)務(wù)打敗日本競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手雄踞第一的實(shí)際操盤(pán)人,被譽(yù)為市場(chǎng)奇才。后在06~07財(cái)年手機(jī)業(yè)務(wù)受挫之時(shí),火線馳援?dāng)?shù)碼產(chǎn)品事業(yè)群,使得整個(gè)業(yè)務(wù)扭虧為盈,將手機(jī)業(yè)務(wù)帶入輝煌,并于2009年榮升CEO?上Ш镁安婚L(zhǎng),2012年即下課,改為執(zhí)掌所謂的未來(lái)戰(zhàn)略,開(kāi)始養(yǎng)老。莫非,崔志成就是一個(gè)縮影,就是三星快速?gòu)钠接沟捷x煌再到暗淡的直接見(jiàn)證人和采樣標(biāo)本?
如果說(shuō)前兩次三星的危機(jī)是外部原因造成的,那么這次危機(jī)則歸根到底是自身內(nèi)部的原因。而外部,還有韓國(guó)民眾、政府對(duì)財(cái)閥體制的譴責(zé),對(duì)交叉持股、循環(huán)出資的審查和限制。一邊是表面的事業(yè)危機(jī),一邊是深層的體制陷阱,對(duì)三星而言,目前真可謂是左邊酷暑,右邊寒冬。
本文資料來(lái)源:微信公號(hào)“撲克投資家”、“文觀天下”。轉(zhuǎn)載自微信公號(hào)“JIC投資觀察”
延伸閱讀
韓國(guó)家族財(cái)閥頻受沖擊 或已走向沒(méi)落?
葛小輝 |文
二十世紀(jì)六十年代,時(shí)任韓國(guó)總統(tǒng)樸正熙向18名當(dāng)時(shí)的主要企業(yè)家提供了一份他們無(wú)法拒絕的合同:或加入他的發(fā)展計(jì)劃,或接受監(jiān)獄生活。這些商業(yè)領(lǐng)袖當(dāng)時(shí)都面臨或?qū)⒁蛲刀惵┒愐约爸Ц痘乜鄣淖锩馐苤亓P的境況。這份計(jì)劃迅速推動(dòng)韓國(guó)的工業(yè)化,也逐漸形成了韓國(guó)的特殊經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象——家族財(cái)閥,這幾乎相當(dāng)于一種經(jīng)濟(jì)模式。
最近,三星集團(tuán)陷入“手機(jī)爆炸門”,現(xiàn)代汽車工人罷工,樂(lè)天會(huì)長(zhǎng)涉嫌貪污、韓進(jìn)海運(yùn)已申請(qǐng)破產(chǎn)……這些作為韓國(guó)家族財(cái)閥企業(yè)的突出代表把握著韓國(guó)經(jīng)濟(jì)的重要命脈,如今卻連遭各種沖擊,韓國(guó)的經(jīng)濟(jì)是要出大問(wèn)題了嗎?
從“三星共和國(guó)”的危機(jī)說(shuō)起
“居住在韓國(guó),只使用三星的產(chǎn)品就可以生活下去!泵绹(guó)《紐約時(shí)報(bào)》一篇文章生動(dòng)地勾勒出這個(gè)韓國(guó)第一大企業(yè)集團(tuán)無(wú)所不在的生活場(chǎng)景:“在三星物產(chǎn)建設(shè)的公寓里醒來(lái),打開(kāi)三星電視機(jī),在李健熙姻親經(jīng)營(yíng)的電視頻道上查看天氣預(yù)報(bào)。在地鐵里,你可以用三星Galaxy智能手機(jī)觀看前天晚上三星獅隊(duì)是怎樣輸?shù)舭羟虮荣惖。另外,買所有東西時(shí)都可以用三星的信用卡。”在韓國(guó),經(jīng)常能聽(tīng)到當(dāng)?shù)厝藢ⅰ按箜n民國(guó)”戲稱為“三星共和國(guó)”,將三星集團(tuán)會(huì)長(zhǎng)李健熙稱為“經(jīng)濟(jì)總統(tǒng)”。
然而,這樣強(qiáng)大的三星集團(tuán)最近遭遇了前所未有的危機(jī),雄心勃勃推出的Galaxy Note 7陷入“爆炸門”后,三星不得不于本月初宣布召回250萬(wàn)部手機(jī)。9月10日,三星電子公開(kāi)勸告用戶停止使用Note 7,兩天之后,該公司股價(jià)就下跌了7%,其市值與“爆炸門”之前相比蒸發(fā)了約280億美元。
對(duì)于韓國(guó)經(jīng)濟(jì)而言,三星事件帶來(lái)的沖擊只是一部分,該國(guó)其他大型企業(yè)最近接連卷入各種問(wèn)題。由于不滿公司方面尚未拿出包括加薪在內(nèi)的待遇改善方案,韓國(guó)第二大企業(yè)集團(tuán)現(xiàn)代汽車的工會(huì)26日決定全面罷工。韓聯(lián)社稱,此次是自2004年以來(lái)現(xiàn)代汽車工會(huì)首次舉行全面罷工。
同樣在26日,首爾中央地方檢察廳針對(duì)涉嫌貪污1750億韓元(1000韓元約合6元人民幣)的韓國(guó)第五大企業(yè)集團(tuán)樂(lè)天會(huì)長(zhǎng)辛東彬向法院提請(qǐng)簽發(fā)逮捕令。檢方還計(jì)劃在不逮捕的情況下,起訴辛氏家族另外3人。樂(lè)天集團(tuán)的貪腐內(nèi)幕最初是因辛氏兄弟之間的繼承權(quán)爭(zhēng)奪戰(zhàn)而逐漸被曝光出來(lái)的。
三星、現(xiàn)代和樂(lè)天面臨的困境最多只能算是危機(jī),與它們相比,韓進(jìn)海運(yùn)的氣運(yùn)看上去更差。8月底,這家韓國(guó)第一大海運(yùn)巨頭申請(qǐng)破產(chǎn)保護(hù),隨之全球航運(yùn)業(yè)陷入一片混亂。
韓國(guó)企業(yè)接二連三陷落在國(guó)際輿論中引發(fā)巨大關(guān)注,因?yàn)樗鼈冇袀(gè)共同點(diǎn)——都是家族式財(cái)閥企業(yè)。它們擁有強(qiáng)大實(shí)力,旗下的成員公司往往多達(dá)數(shù)十個(gè),呈“章魚(yú)式”發(fā)展態(tài)勢(shì)。據(jù)韓國(guó)媒體報(bào)道,三星和現(xiàn)代汽車在2013年的營(yíng)業(yè)額占韓國(guó)GDP總值的35%;兩大集團(tuán)的市值總和占韓國(guó)股市總市值的37%。韓國(guó)一家研究所今年7月底的一項(xiàng)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,2015年三星集團(tuán)的銷售額等同于同年韓國(guó)政府預(yù)算總額的72.5%。
韓家族財(cái)閥出現(xiàn)一系列問(wèn)題,部分原因來(lái)自其內(nèi)部,比如爭(zhēng)奪經(jīng)營(yíng)權(quán)、選擇繼任者不當(dāng)?shù)取8鶕?jù)家族企業(yè)的相關(guān)國(guó)際研究,這種企業(yè)模式隨著規(guī)模擴(kuò)大,一般會(huì)遵循家庭式企業(yè)、企業(yè)家族化、家族企業(yè)化、公眾公司這樣的發(fā)展過(guò)程。到家族企業(yè)化階段,經(jīng)濟(jì)學(xué)里的理性人邏輯可能開(kāi)始超越家庭倫理邏輯,于是對(duì)金錢利益、地位和榮譽(yù)的爭(zhēng)奪會(huì)沖破倫理的束縛,導(dǎo)致不同程度的家族內(nèi)戰(zhàn)。樂(lè)天集團(tuán)目前困境的導(dǎo)火索就是辛氏兄弟繼承權(quán)的爭(zhēng)奪戰(zhàn)。而韓進(jìn)海運(yùn)的跳水式衰落跟繼任者的選擇不當(dāng)有關(guān)。
除了上述問(wèn)題,家族財(cái)閥模式導(dǎo)致的經(jīng)濟(jì)力量和資源過(guò)度集中產(chǎn)生的影響更加深重。9月7日,韓國(guó)前總理鄭云燦在國(guó)會(huì)議員會(huì)館發(fā)表演講時(shí)說(shuō),三星、現(xiàn)代、LG、SK這四大韓國(guó)企業(yè)集團(tuán)的年?duì)I業(yè)額總額占韓國(guó)GDP的60%。國(guó)內(nèi)收入分配嚴(yán)重不合理,對(duì)特定大企業(yè)的依賴程度加劇,中小企業(yè)發(fā)展嚴(yán)重受阻,使得韓國(guó)經(jīng)濟(jì)像是患上“動(dòng)脈硬化”。
不僅如此,經(jīng)濟(jì)力量和資源的集中大大增加不法不道德行為的可能性。一方面,少數(shù)家族和個(gè)人有更大的能力和更多資源去干預(yù)政治、影響輿論;另一方面,企業(yè)封閉性使外部輿論和法律的監(jiān)督能力大為削弱。值得一提的是,韓國(guó)有一個(gè)代表家族財(cái)閥企業(yè)立場(chǎng)與利益的專門組織——全國(guó)經(jīng)濟(jì)人聯(lián)合會(huì)!俄n民族日?qǐng)?bào)》25日稱,該組織從50多年前誕生起就帶著濃厚的“政商勾結(jié)”色彩。
“最近這些事件發(fā)生的原因,歸根結(jié)底跟家族式經(jīng)營(yíng)方式的弊端有很大聯(lián)系。如今,它們既受到要求產(chǎn)業(yè)模式變化的國(guó)際壓力,又面臨要求提高企業(yè)透明度的國(guó)內(nèi)壓力!表n國(guó)中央大學(xué)政治與國(guó)際關(guān)系學(xué)系教授張勛26日這樣對(duì)筆者說(shuō)。
財(cái)閥面前, 誰(shuí)捋虎須?
與韓國(guó)家族財(cái)閥企業(yè)相關(guān)的負(fù)面消息集中爆發(fā),這不禁令人疑惑,這些大企業(yè)是否在走下坡路?一些國(guó)內(nèi)媒體發(fā)問(wèn),“大公司接連出事,韓國(guó)能挺住嗎?”香港《南華早報(bào)》26日以“為何‘爆炸門’事件會(huì)影響三星整體”為題,分析了該企業(yè)威權(quán)式的管理既給它帶來(lái)高效的運(yùn)行,也埋下了此次危機(jī)的隱患,認(rèn)為三星未來(lái)的命運(yùn)將存在不確定性。
與外界憂心忡忡的表現(xiàn)相比,韓國(guó)主流媒體顯得頗為淡定,甚至沉默。對(duì)于三星“爆炸門”事件,大部分報(bào)道選擇中規(guī)中矩地傳達(dá)相關(guān)消息,并不探尋背后的原因和問(wèn)題。比如《中央日?qǐng)?bào)》《東亞日?qǐng)?bào)》積極報(bào)道“三星勸告用戶停用問(wèn)題手機(jī)”“將從19日起更換電池”,強(qiáng)調(diào)該公司“反復(fù)道歉”。
韓國(guó)主流媒體一直對(duì)家族財(cái)閥企業(yè)抱著較友好的態(tài)度。最著名的“朝中東”——《朝鮮日?qǐng)?bào)》《中央日?qǐng)?bào)》和《東亞日?qǐng)?bào)》通常選擇報(bào)道圍繞這些企業(yè)的諸如八卦新聞等相對(duì)輕松的話題,回避這些企業(yè)對(duì)韓國(guó)政治、社會(huì)、經(jīng)濟(jì)等帶來(lái)的問(wèn)題。如果家族財(cái)閥發(fā)生較大丑聞,這些保守媒體有時(shí)候甚至干脆不報(bào)道,比如今年7月下旬爆出的李健熙“召妓門”。
就保守媒體對(duì)財(cái)閥企業(yè)的正面態(tài)度,三星集團(tuán)一名在職人員對(duì)筆者介紹說(shuō),首先,韓國(guó)絕大部分平面和立體媒體都是民營(yíng),三星等集團(tuán)的巨額廣告費(fèi)是它們的最重要收入來(lái)源。其次,在愛(ài)國(guó)主義情感驅(qū)動(dòng)下,保守媒體記者大多認(rèn)為如果這些企業(yè)受損,韓國(guó)經(jīng)濟(jì)也會(huì)受損,所以要盡量保護(hù)它們。再次,三星等財(cái)閥企業(yè)從過(guò)去到現(xiàn)在為韓經(jīng)濟(jì)做出巨大貢獻(xiàn)。
另外,這些大企業(yè)對(duì)媒體的公關(guān)工作做得十分全面和細(xì)致。比如,早在1995年三星集團(tuán)和LG集團(tuán)就分別成立了“三星言論財(cái)團(tuán)”和“LG上南言論財(cái)團(tuán)”,以促進(jìn)韓國(guó)新聞業(yè)的發(fā)展為名,向韓國(guó)各大媒體的記者提供各種資助,比如免費(fèi)去海外進(jìn)修的機(jī)會(huì)、免費(fèi)的英文和中文培訓(xùn)課程、出版資助等。三星和LG每年還邀請(qǐng)相關(guān)新聞界人士參與大型晚宴或者所謂的“回家之日”聯(lián)誼活動(dòng)。
當(dāng)然,韓國(guó)媒體中也有敢于揭露家族財(cái)閥問(wèn)題的。比如《韓民族日?qǐng)?bào)》曾以“Note 7‘不正常起火’再次引起消費(fèi)者不滿”為題報(bào)道稱,有意見(jiàn)認(rèn)為三星電子之前的應(yīng)對(duì)姿態(tài)不夠積極!罢偌碎T”被曝光后,該媒體也進(jìn)行大幅報(bào)道。此外,《京鄉(xiāng)新聞》發(fā)表了“尊敬金錢和富人的社會(huì)是沒(méi)有未來(lái)的”的社論。
在韓國(guó)愿意并敢于批判家族財(cái)閥企業(yè)的,大多是一些民間組織,或者正義黨那樣規(guī)模較小的在野黨,另外就是實(shí)力可觀、但不如保守媒體強(qiáng)大的媒體,比如前面提到的《韓民族日?qǐng)?bào)》《京鄉(xiāng)新聞》,以及網(wǎng)絡(luò)媒體Newstapa、Pressian等!俄n民族日?qǐng)?bào)》曾連載過(guò)“財(cái)閥改革”系列報(bào)道,批判了“0.1%的財(cái)閥”重度包圍了“99%的庶民”的慘淡現(xiàn)實(shí)。此外還有部分學(xué)者會(huì)對(duì)家族財(cái)閥企業(yè)進(jìn)行抨擊。
他們將長(zhǎng)時(shí)間站在金字塔頂
“韓國(guó)家族財(cái)閥企業(yè)是在過(guò)去國(guó)家進(jìn)行現(xiàn)代化建設(shè)、實(shí)現(xiàn)高速增長(zhǎng)過(guò)程中產(chǎn)生的現(xiàn)象,有其歷史原因。目前這些企業(yè)正在往改善企業(yè)管理層結(jié)構(gòu)的方向進(jìn)化,但變化較慢,而且沒(méi)有連貫性,不過(guò)這種經(jīng)營(yíng)模式不會(huì)在短期內(nèi)很快衰退!睆垊捉淌谶@樣告訴筆者。
香港《南華早報(bào)》報(bào)道說(shuō),三星威權(quán)式的管理模式會(huì)令其創(chuàng)新能力陷入僵化,另外,員工無(wú)法挑戰(zhàn)上級(jí)也是出現(xiàn)這次“問(wèn)題產(chǎn)品”的原因之一。在快速擴(kuò)張全球業(yè)務(wù)的過(guò)程中,三星發(fā)現(xiàn)它在“硅谷模式”占主導(dǎo)的世界里步履蹣跚。所以今年早些時(shí)候,三星已經(jīng)開(kāi)始調(diào)整其管理方式——管理層簽署文件,承諾結(jié)束威權(quán)式管理,公司也不再舉行展示“集體自豪”的員工夏季活動(dòng)。
除了家族財(cái)閥企業(yè)會(huì)根據(jù)情況做出內(nèi)部調(diào)整,少數(shù)家族凌駕于整個(gè)社會(huì)之上的傳統(tǒng)在韓國(guó)似乎已經(jīng)根深蒂固,除非發(fā)生戰(zhàn)爭(zhēng)、革命等重大事件。盡管這些財(cái)閥之間存在激烈競(jìng)爭(zhēng),但部分家族之間的聯(lián)姻在某種程度上增強(qiáng)了它們抵抗風(fēng)險(xiǎn)的能力。比如,韓進(jìn)海運(yùn)前會(huì)長(zhǎng)崔恩英是樂(lè)天集團(tuán)名譽(yù)會(huì)長(zhǎng)辛格浩的外甥女。
另外,韓國(guó)家族財(cái)閥企業(yè)與政界聯(lián)系的深度和廣度超乎想象。除了利用非法經(jīng)濟(jì)手段換取政界、司法界等人士的合作,它們還雇用律師鉆法律漏洞,或者把退休的高級(jí)司法人員高薪聘入公司,為企業(yè)編織保護(hù)網(wǎng)。首爾中央地方法院一名法官在其一篇論文里披露說(shuō),2006年10月至12月,根據(jù)《特定經(jīng)濟(jì)犯罪法》因詐騙、貪污、瀆職和違反證券交易法在一審判決中被判有罪的114名被告人中,年?duì)I業(yè)額在100億韓元以上的大企業(yè)運(yùn)營(yíng)者有88.33%被判緩期執(zhí)行,個(gè)體戶和小商販則為11.1%。
韓國(guó)家族財(cái)閥企業(yè)對(duì)輿論的影響也是其在短期內(nèi)不會(huì)沒(méi)落的原因之一,從保守媒體對(duì)其態(tài)度就能看出。
此外,韓國(guó)中小企業(yè)目前不具備與財(cái)閥競(jìng)爭(zhēng)的實(shí)力。前《京鄉(xiāng)新聞》記者鄭善燮今年初在韓國(guó)媒體《國(guó)際新聞》撰文稱,1997年至1998年的金融危機(jī)結(jié)束后,1999年底出現(xiàn)一批新興風(fēng)險(xiǎn)企業(yè),它們一度被稱為股市中的“黑馬”。但不到幾年,這些企業(yè)就銷聲匿跡。除了自身的經(jīng)營(yíng)策略問(wèn)題,財(cái)閥通過(guò)其強(qiáng)大的資本和組織能力吸走了新興企業(yè)的人才和創(chuàng)意是重要原因,而政府也放棄了在資本和技術(shù)方面支持新興風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)的政策?紤]到選民,當(dāng)時(shí)政府希望盡快從金融危機(jī)中走出來(lái),所以沒(méi)有耐心等待新興企業(yè)的成長(zhǎng)。加上美國(guó)微軟、蘋(píng)果等企業(yè)在全球市場(chǎng)迅速成長(zhǎng),韓國(guó)中小企業(yè)的發(fā)展空間更小。另外,中小企業(yè)目前面臨資金困難,韓國(guó)的銀行往往更偏向于貸款給大企業(yè)。
當(dāng)然,家族財(cái)閥企業(yè)也存在敗亡的風(fēng)險(xiǎn),最常見(jiàn)的原因是經(jīng)營(yíng)權(quán)爭(zhēng)奪和毫無(wú)節(jié)制的擴(kuò)張。比如,從1987年開(kāi)始,連續(xù)14年間穩(wěn)居財(cái)閥企業(yè)第一把交椅的現(xiàn)代集團(tuán)后來(lái)因“王子”之間的繼位爭(zhēng)奪戰(zhàn)而陷入混亂,最終四分五裂,把第一把交椅讓給了李健熙的三星集團(tuán)。但是,舊的家族財(cái)閥企業(yè)倒下去,原先排名靠后的或新的財(cái)閥便會(huì)緊跟上來(lái)。變的是各大財(cái)閥企業(yè)的排名,不變的是財(cái)閥獨(dú)大的經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)。
作者為韓國(guó)成均館大學(xué)東亞學(xué)術(shù)院博士研究生,原載2016年9月28日環(huán)球網(wǎng)