VOLTE接入問題優(yōu)化思路及方案整理

一、        VLOTE主被叫接入流程

主被叫接入流程

指標(biāo)定義：主叫呼叫成功次數(shù)/主叫發(fā)起呼叫總數(shù)*100%

事件定義：主叫上發(fā) INVITE后，收到網(wǎng)絡(luò)下發(fā)200 OK

二、         VOLTE接入分析流程：

三、        VOLTE接入處理流程：

1.          影響業(yè)務(wù)告警：轉(zhuǎn)維護(hù)處理

2.          無線質(zhì)差：

a)          弱覆蓋：轉(zhuǎn)ATU建設(shè)、優(yōu)化、規(guī)劃流程處理

b)          過覆蓋、重疊覆蓋、干擾、鄰區(qū)漏配：轉(zhuǎn)ATU優(yōu)化流程處理

3.          網(wǎng)絡(luò)問題：轉(zhuǎn)EPC\IMS排查處理

4.          終端問題：轉(zhuǎn)軟件、終端排查處理

5.          外部因素：人為誤操作：轉(zhuǎn)測試相關(guān)人員按規(guī)范正確操作、測試。

四、        本輪VOLTE分析未接通分類：

Ø   無線問題：

1.  弱覆蓋、過覆蓋、重疊覆蓋、鄰區(qū)缺失、模三干擾、外部干擾空口質(zhì)差導(dǎo)致信令交互超時(shí)未接通。

案例：主叫發(fā)送UPDATE REQUEST后由于弱覆蓋質(zhì)差UPDATE REQUEST超時(shí)導(dǎo)致未接通。

Ø   網(wǎng)絡(luò)問題：

1.      網(wǎng)絡(luò)不回消息

案例：主叫上發(fā)INVITE request 消息后網(wǎng)絡(luò)側(cè)未回100tring導(dǎo)致未接通。

2.      流程沖突

案例：主叫QCI1專載建立請(qǐng)求與切換請(qǐng)求流程沖突導(dǎo)致未接通。

3.      網(wǎng)絡(luò)主動(dòng)釋放

案例：主叫在收到200 OK前網(wǎng)絡(luò)側(cè)下發(fā)rrcConnectionRelease導(dǎo)致未接通。

4.      網(wǎng)絡(luò)回錯(cuò)誤碼

案例1：網(wǎng)絡(luò)側(cè)下發(fā)500 Server Internal Error消息導(dǎo)致主叫未接通。

案列2：網(wǎng)絡(luò)下發(fā)invite service unavaible消息轉(zhuǎn)CSFB導(dǎo)致主叫未接通。

Ø   軟件&終端問題

1.      終端無響應(yīng)

案列：被叫上發(fā)INVITE- Ringing消息后終端10秒無響應(yīng)，導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)向主叫下發(fā)rrcConnectionRelease未接通。

2.      終端響應(yīng)延時(shí)

案列：被叫UE發(fā)送INVITE- Ringing消息13秒后才上發(fā) INVITE 200 OK，導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)向主叫下發(fā)rrcConnectionRelease未接通。

3.      終端信令丟失

案列：在被叫信令丟失57秒后，主叫上發(fā)487 Request Terminated錯(cuò)誤碼請(qǐng)求終止導(dǎo)致未接通。

Ø   外部因素

1.      人為誤操作:

案例1：UE收到INVITE 180 Ringing后發(fā)起SIP_CANCEL-Request消息，導(dǎo)致未接通。

案列2: 上一次通話被叫主動(dòng)掛機(jī)在未收到BYE OK前被叫主動(dòng)發(fā)起呼叫請(qǐng)求，在網(wǎng)絡(luò)回復(fù)200 OK之前收到上次掛機(jī)回復(fù)的Bye OK消息導(dǎo)致未接通。

案列3：配置計(jì)劃中被叫號(hào)碼與主叫一致，導(dǎo)致主叫呼叫未接通。