
本月初,谷歌發(fā)布首款“谷歌制造”的手機(jī)Pixel,其中不但搭載最新安卓操作系統(tǒng)Nougat 7.1,更重要的是,這也是首款搭載了谷歌人工智能助手Google Assistant的手機(jī)。
谷歌的首席執(zhí)行官Sundar Pichai稱(chēng),谷歌手機(jī)和其他設(shè)備將作為Google Assistant的載體,全行業(yè)正在將重點(diǎn)從手機(jī)本身轉(zhuǎn)向底層的AI領(lǐng)域。Google Assistant與蘋(píng)果Siri及亞馬遜的Alexa類(lèi)似,谷歌希望它成為未來(lái)許多智能設(shè)備中人工智能的“靈魂”。
Pichai所指的未來(lái)智能設(shè)備——Google Home,也在本次谷歌發(fā)布會(huì)上嶄露頭角。這款將在下月上市的設(shè)備,裝配了語(yǔ)音控制人工智能系統(tǒng),也是首款可與亞馬遜類(lèi)似產(chǎn)品Echo匹敵的“硬件”。Echo的成功出人意料,今年預(yù)計(jì)出售300萬(wàn)臺(tái),2017年預(yù)計(jì)出售1000萬(wàn)臺(tái)。
隱私“透明人”
美國(guó)科技網(wǎng)站Techcrunch專(zhuān)欄作家Natasha Lomas評(píng)論稱(chēng),AI對(duì)于用戶(hù)個(gè)人數(shù)據(jù)的胃口,遠(yuǎn)超過(guò)以往的任何一項(xiàng)技術(shù)!皺C(jī)器學(xué)習(xí)需要利用信息完善其功能,這要靠數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng),無(wú)法在黑暗中運(yùn)行!
Pichai還表示,“我們非常激動(dòng),能夠在任何地點(diǎn)為每個(gè)人打造獨(dú)特的谷歌!
Lomas認(rèn)為,如果要實(shí)現(xiàn)谷歌的這種承諾,為用戶(hù)帶來(lái)個(gè)性化的便利,比如為用戶(hù)推薦合適的餐館以及在上下班路上提供交通建議,就需要持續(xù)不斷的獲取用戶(hù)的個(gè)人資料、偏好等等信息,用戶(hù)成為徹底的“透明人”。他稱(chēng),“在任何地點(diǎn)為每個(gè)人打造獨(dú)特的谷歌”的代價(jià),實(shí)際上就是每個(gè)人在任何時(shí)點(diǎn)徹底失去隱私。
Pichai還稱(chēng),Google Assistant仍然處于早期階段,當(dāng)產(chǎn)品成熟之后,它將能夠隨時(shí)隨地為用戶(hù)提供所需的一切信息,有信心Google Assistant“將在未來(lái)10年內(nèi)替用戶(hù)處理一些令人驚奇的事宜!
Lomas稱(chēng),Pichai實(shí)際上是在說(shuō),“放心把你們所有的數(shù)據(jù)交給我們。”
Allo的先例
實(shí)際上,集成了Google Assistant的谷歌聊天應(yīng)用Allo因?yàn)殛P(guān)于用戶(hù)隱私的問(wèn)題,已經(jīng)遭到抨擊。
國(guó)際非營(yíng)利數(shù)字維權(quán)組織“電子前沿基金會(huì)”(Electronic Frontier Foundation,EFF)月初稱(chēng),在谷歌剛剛發(fā)布Allo時(shí),他們對(duì)于谷歌為用戶(hù)打造友好的、安全的聊天應(yīng)用的行動(dòng)感到欣慰。但是,隨后卻發(fā)現(xiàn),谷歌的行動(dòng)實(shí)際上弊大于利。
EFF在文章中稱(chēng):“谷歌發(fā)布的這個(gè)新聊天應(yīng)用提供了兩個(gè)模式:默認(rèn)模式,以及端到端加密的隱身模式。默認(rèn)模式帶來(lái)了兩大新功能:Google Assistant,這是能夠?qū)υ?xún)問(wèn)和搜索作出反應(yīng)的虛擬助手;以及Smart Reply,它能分析用戶(hù)發(fā)送短信的習(xí)慣,并在收到信息時(shí)作出可行的回復(fù)建議!
EFF認(rèn)為,默認(rèn)模式的這些功能要基于機(jī)器學(xué)習(xí)技術(shù),需要谷歌服務(wù)器不斷讀取用戶(hù)短信并從中學(xué)習(xí)用戶(hù)的習(xí)慣。這種做法對(duì)某些用戶(hù)來(lái)說(shuō)可能提供了便利,但是對(duì)于所有用戶(hù)來(lái)說(shuō),最終結(jié)果其實(shí)是有害的。
EFF文章稱(chēng),Allo的隱身模式讓用戶(hù)對(duì)信息加密形成了錯(cuò)誤的使用習(xí)慣。Allo鼓勵(lì)用戶(hù)在發(fā)送私密信息時(shí)使用這種模式,對(duì)于用戶(hù)自身而言,私密就被被理解為需要保護(hù)的敏感信息,從而帶來(lái)“此地?zé)o銀三百兩”的后果:“看這里,需要隱藏的有價(jià)值敏感信息,都在這了!
EFF認(rèn)為,對(duì)于一款聊天應(yīng)用來(lái)說(shuō),更負(fù)責(zé)的做法就是默認(rèn)開(kāi)啟安全和隱私保護(hù),而不是將開(kāi)啟機(jī)器學(xué)習(xí)和AI作為默認(rèn)選擇。
因此,不管是Google Home還是Allo,谷歌都希望能夠基于AI為用戶(hù)帶來(lái)魔術(shù)般的體驗(yàn),但Lomas認(rèn)為,如果仔細(xì)探究,這些更深層次的問(wèn)題可能會(huì)讓谷歌付出不小的代價(jià)。