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中國聯(lián)通試點轉售新政 虛擬運營商ARPU值有望顯著提升
峰花雪月
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發(fā)表于 2016-10-21 08:56:58  只看樓主  QQ

隨著蝸牛移動于日前推出兩款模組資費產品,中國聯(lián)通在移動轉售業(yè)務方面的模組資費試點工作正式宣布開展。據(jù)悉,本次中國聯(lián)通率先開展模組資費試點的虛擬運營商共有兩家,分別為蝸牛移動與遠特通信。另外,小米移動、海航通信等企業(yè)也已經處于測試階段,模組資費試點期結束后中國聯(lián)通將向所有合作虛擬運營商全面開放。

虛擬運營商ARPU值有望顯著提升

中國聯(lián)通之前給予合作虛擬運營商的資費形式為“資源池”模式,這種模式靈活性極高,在虛擬運營商發(fā)展早期對企業(yè)用戶數(shù)提升起到了至關重要的作用。不過,由于資源池模式下存在“批零倒掛”的問題,所以虛擬運營商盡管推出了眾多無漫游、無最低消費、自由組合等創(chuàng)新產品,但是零售價格高的掣肘只能使虛擬運營商收獲ARPU值極低的低端用戶群體。

本次中國聯(lián)通試點模組資費,虛擬運營商ARPU值低迷情況有望迎刃而解。中國信息通信研究院專家許立東表示:“開放模組資費,中國聯(lián)通其實已經策劃了很久。它的意義在于對虛擬運營商將增加業(yè)務策略的靈活性,因為資源池模式和模組資費各有優(yōu)缺點。資源池模式適合低端用戶,模組資費更適合高端用戶。豐富了這種業(yè)務策略后,虛擬運營商面對中高端用戶,尤其是企業(yè)用戶便增添了一個新的方式!

例如,蝸牛移動本次推出的模組資費產品“暢享卡”三檔套餐,分別為每月49元包2GB全國流量;59元包3GB全國流量;129元包5GB全國流量。三檔套餐讓用戶可以根據(jù)各自的不同使用習慣,自由選擇適合的套餐。由于模組資費產品所具有的資費“固定”屬性,所以在企業(yè)ARPU值提升方面將會有著明顯體現(xiàn)。

蝸牛移動高級總監(jiān)徐崇賢表示:“虛擬運營商兩年多發(fā)展下來,之前其實更多的還是在做語音市場,而隨著4G網絡的全面鋪開,流量的重要性日益突出。模組資費試點讓虛擬運營商在產品設計上有了更多可能,作為蝸牛移動來講,我們認為此次試點有利于豐富產品線,更好地滿足用戶需求。”

虛擬運營商再迎產品創(chuàng)新革命

正如徐崇賢所言,模組資費試點為虛擬運營商在產品設計上提供了更多可能。其實,早在之前虛擬運營商多個行業(yè)盛會上,中國聯(lián)通監(jiān)管事務部總經理周仁杰就曾提到會開放模組資費產品,并且可以使得虛擬運營商在產品上將兩種模式進行組合,進一步提高產品競爭性、創(chuàng)新性。

對此,許立東指出:“中國聯(lián)通推出模組資費試點的意義還在于虛擬運營商可以將兩種產品模式進行組合,比如語音資費使用資源池模式,流量資費使用模組形式。這樣一來,虛擬運營商在產品經營策略上就會有一個很大想象空間!

從蝸牛移動本次率先推出的兩款模組產品來看,全部為流量資費產品。徐崇賢表示:“作為目前發(fā)展用戶數(shù)最多的虛擬運營商,蝸牛移動選擇去快速推動流量市場的進入,一方面是從用戶需求的角度出發(fā);另一方面也是企業(yè)差異化發(fā)展的必由之路!

其實,早在中國聯(lián)通推出模組資費方案之前,中國電信在2014年就曾對模組資費做出嘗試。當時最為經典的莫過于小米移動的“吃到飽”產品,此產品使用中國電信的模組方案,只針對流量資費。而極具對照意義的是小米移動另外一款“任我行”產品,小米主張通話一毛一分鐘,用多少花多少,使用的正是中國聯(lián)通資源池方案。因此,從小米移動的兩款產品方案來看,基本符合許立東對企業(yè)產品設計上的判斷。

當然,蝸牛移動推出模組資費產品僅僅是一個開始,開展試點的另外一家虛擬運營商遠特通信也已經宣布將在不久上線模組資費產品。而試點期過后,中國聯(lián)通旗下轉售合作的所有虛擬運營商都將跟進,考慮到當前中國聯(lián)通在移動轉售產業(yè)發(fā)展的一枝獨秀,模組資費的全面鋪開有望促使虛擬運營商再迎產品創(chuàng)新革命。

有效降低批零倒掛爭議

目前虛擬運營商與基礎運營商的矛盾和爭議主要體現(xiàn)在批發(fā)價格上,轉售企業(yè)普遍反應資源池模式下流量批發(fā)價較高。移動通信轉售業(yè)務批發(fā)價永遠是個焦點問題,不僅僅現(xiàn)在是,將來還是,轉售企業(yè)和基礎運營商之間存在爭議是個正,F(xiàn)象。雙方的結算,對一方意味著收入,對另一方就意味著成本,因此,理論上講很難令雙方都絕對滿意,只能是去爭取一個相對滿意的狀態(tài)。

而本次中國聯(lián)通試點的模組資費方案,無疑將有效降低批零倒掛爭議。許立東指出:“中國聯(lián)通同時開放資源池轉售和模組資費方案,給予了轉售企業(yè)可選擇的靈活性,批發(fā)價爭議會越來越少。因為模組資費方案沒有批零倒掛爭議,且折算到單項業(yè)務的批發(fā)結算單價較低,如果轉售企業(yè)可在兩種模式中自由選擇,很難再有什么批零倒掛之說。如果覺得資源池模式下批發(fā)單價較高,可不選資源池模式,選擇套餐轉售就可解決問題!

盡管有此利好,虛擬運營商也需要正確認識批發(fā)價問題。即使各項業(yè)務的批發(fā)價都調整到低于基礎電信企業(yè)的零售價,是否意味著每個轉售企業(yè)都能發(fā)展起來?恐怕也不盡然。一定的批零差價的空間,是保障轉售業(yè)務順利發(fā)展的一個必要條件,但非充分條件。如果沒有創(chuàng)新型的商業(yè)模式,轉售企業(yè)照樣難有成績。因此,創(chuàng)新不能止步,轉售企業(yè)的經營團隊不能糾結于批發(fā)價問題而觀望和等待。此外,轉售企業(yè)的談判地位與業(yè)務規(guī)模是密切相關的,破局之路本身就需要轉售企業(yè)奮發(fā)進取。

以目前率先參與試點模組資費的蝸牛移動為例,蝸牛有過億的互聯(lián)網游戲用戶,也已經累積下了近700萬免卡用戶,這次的模組產品使用的是全國流量,且資費上也有優(yōu)勢,3G全國流量59元,從流量使用的范圍和便捷程度,也會給用戶帶來更好的體驗。同時,月消費滿40元,就可免費領取游戲券,最多可領取70元游戲券。徐崇賢表示:“這些游戲劵可以在我們的游戲平臺免商店中使用,流量業(yè)務的加大,會進一步推動游戲通信一體化的融合!

中國聯(lián)通一家獨秀原因所在

在當前移動互聯(lián)網時代下,圍繞流量經營的創(chuàng)新是虛擬運營商至關重要的市場突破口,也是其優(yōu)勢所在。流量批發(fā)價過高、批發(fā)模式不靈活,可能會在一定程度上阻礙轉售企業(yè)的創(chuàng)新,不利于轉售業(yè)務的健康發(fā)展,基礎運營商可能會因此喪失借力發(fā)展的機遇。

不過,中國聯(lián)通始終以平等、開放、共贏的態(tài)度與虛擬運營商開展合作,隨著市場的變化,不斷依據(jù)市場規(guī)律主動對批發(fā)價格做出調整。針對本次中國聯(lián)通試點模組資費方案,許立東認為:“轉售模式的優(yōu)化不僅僅涉及到虛擬運營商未來發(fā)展,而且這是基礎運營商和轉售企業(yè)共同合作及探索的努力。中國聯(lián)通推出模組資費方案,顯然對于合作雙方而言是一種共贏!

所以,當前中國聯(lián)通以近3000萬用戶規(guī)模的一家獨秀,的確是有其原因所在。這不僅僅是轉售合作虛擬運營商努力的結果,還是中國聯(lián)通在移動轉售政策上不斷去調整和優(yōu)化的結果,這一點值得產業(yè)界各方為之稱贊。

中國聯(lián)通試點模組資費方案勢必深刻影響未來虛擬運營商發(fā)展,就像徐崇賢所言:“目前模組還只是試點,正如蝸牛移動在虛擬運營商中最早推出零月租、無套餐、余量不清零等概念一樣,需要一個有點到面的過程。作為一個剛剛發(fā)展兩年的行業(yè),每一次試點,對企業(yè)而言都有探索和啟發(fā)的作用,也會有助于虛擬運營商進一步發(fā)揮鯰魚效應,激發(fā)通信市場的活力!  


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