小米公司CEO雷軍接受了央視財經(jīng)的直播采訪
新浪科技訊 11月16日,在烏鎮(zhèn)舉行的世界互聯(lián)網(wǎng)大會現(xiàn)場,小米公司CEO雷軍接受了央視財經(jīng)的直播采訪。雷軍在采訪中提到,小米的使命是改變中國人對國貨的印象,小米手機是實現(xiàn)這個目標的一種示范。
在被問到小米的估值下滑,雷軍回應說,這是友商的黑稿,因為小米已經(jīng)很久沒有融資;至于銷量下降,他表示小米作為一家電商品牌,在線上的銷量已經(jīng)遙遙領先,但同時不可回避的挑戰(zhàn)是,小米如何開拓線下市場,將線上銷量拓展到線下。
提到未來科技的引爆點,雷軍表示毫無疑問是人工智能,而且出現(xiàn)引爆中國市場的人工智能產(chǎn)品已經(jīng)不遠了,可能在一兩年之后。未來十年中國互聯(lián)網(wǎng)還會迎來新一輪的爆發(fā)點。(譚宵寒)
以下為央視財經(jīng)直播采訪實錄,新浪科技略有刪減。
記者:如果讓您給小米公司做一個定義,互聯(lián)網(wǎng)公司,科技公司或者是手機公司,小米公司站在那一隊?
雷軍:技術的探索和創(chuàng)新是小米公司的核心。
記者:印象中小米都是低價手機,這是不是意味著小米手機的核心技術含量并不是很高?
雷軍:這可能是大家對小米的誤解,或者這也是小米的使命——小米要做感動人心的產(chǎn)品。過去幾年整個行業(yè)都在談消費升級,但消費升級升級的不是價錢,更重要的品質。過去五年小米深刻地影響了整個行業(yè),國產(chǎn)手機在小米的帶動下已經(jīng)全面起飛,所以不能以價格的高低來判斷產(chǎn)品好壞。
記者:今天想聊的是技術創(chuàng)新的話題,看到您已經(jīng)在籌劃小米的實驗室,現(xiàn)在進展如何?
雷軍:今年年初我們成立了小米探索實驗室,希望進一步強化技術第一的理念。小米探索實驗室主要做VR和人工智能,近一年的時間里已經(jīng)發(fā)布了小米的VR眼鏡,在VR眼鏡領域銷量應該能排到前幾位,在人工智能方面也做了很多投入。手機業(yè)務依然是小米最重要的產(chǎn)品,在萬物互聯(lián)中,手機其實是個載體,手機所包含的科技含量非常高,這也就就是全球最后將手機做好的并不多。
記者:您覺得小米只是商業(yè)模式的創(chuàng)新和技術的創(chuàng)新?
雷軍:消費者買的是產(chǎn)品,如果產(chǎn)品沒有足夠的技術創(chuàng)新消費者不會購買,其次還要有商業(yè)創(chuàng)新,只有這兩項都具備,才會異軍突起。在過去幾年,小米的方向非常清晰,就是如何在在整個互聯(lián)網(wǎng)領域里尋求突破,到這個階段大家的精力在考慮人工智能對手機行業(yè)的影響,幫助手機做到何種程度。
記者:最近一個不爭的事實是小米的估值在下降、銷量下降。
雷軍:估值下滑是友商的黑稿,我們已經(jīng)辟謠,因為我們很久沒有融資;至于手機銷量,小米作為電商品牌,今年在電商上還是遙遙領先的。我認為小米遇到的挑戰(zhàn)是怎么開拓線下市場,把線上搬到線下。
記者:什么樣的產(chǎn)品會后成為小米公司的第二極?
雷軍:首先,手機肯定是我們最核心的業(yè)務。小米圍繞手機已經(jīng)布局了整個生態(tài)鏈,從電視到筆記本到各種智能家庭設備,對于這一點,大眾還不是特別了解,比如充電寶、平衡車、空氣凈化器。
記者:但我們也看到小米很多產(chǎn)品也是曇花一現(xiàn),而且許多產(chǎn)品是領域很小、并不是剛需的產(chǎn)品。
雷軍:為什么需要一個長時間看待小米呢,因為小米提出了新零售的概念,通過電商的方式保證所有資金用于產(chǎn)品,而不是市場不是銷售環(huán)節(jié),電商已經(jīng)很好地幫我們完成了效率革命。在線下拓展我們做了小米之家,在線下也能用電商的價格售賣,所以小米之家的產(chǎn)品要豐富。我們大部分產(chǎn)品對消費者來說是可買可不買,但規(guī)模上去了之后就會發(fā)家里變成了小米之家。小米是靠規(guī)模來提高利潤,在乎的是長期生意,需要和用戶成為真正的朋友,讓所有人進店不看價格,一步步從信任變成腦殘粉,一進小米之家,購買沒有壓力。
記者:您覺得很酷的公司是怎么樣的?
雷軍:做出讓用戶尖叫的產(chǎn)品,在許多小事情上都能與眾不同。
記者:互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟下一個引爆點是什么?
雷軍:毫無疑問——人工智能,今天人工智能在各個領域都在創(chuàng)新,出現(xiàn)引爆中國市場的產(chǎn)品還需要一兩年,但不遠了,F(xiàn)在各方面的產(chǎn)品層出不窮,今天大家都在探索人工智能應用在哪些領域。未來十年還會迎來互聯(lián)網(wǎng)新一輪的爆發(fā)點。
記者:許多人一直有一個疑問,小米會在做自拍桿、充電寶,做很多,所以小米到底在做什么,小米到底在想什么?
雷軍:小米最重要的使命,改變中國人對國貨的印象,手機是實現(xiàn)這個目標的示范,為了示范我們還做了插線板,這也是藝術品,把一個你認為不重要的做成藝術品。
六年前我創(chuàng)辦小米時可以看到最大的問題是,許多事情中國一批優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)者都能做到,但是中國的現(xiàn)狀讓他們做不了,因為效率很低,每個環(huán)節(jié)都不賺錢。之前參加一個企業(yè)家聚會,他們也批評小米手機賣的價格太低,他們認為3倍的價格是合理的,也就是成本2000塊錢應該賣6000。為什么說過10年、20年才能意識到我們的價值?走高端和高品質的路線是兩回事,無印良品在日本價格并不是很高,它當年就是為了證明高品質和高價格不是劃等號的。
高品質第一點是感動人心的產(chǎn)品,第二點是成本定價,在小米,一部賣3999的手機大家都批評太便宜,一部賣9999的電視也覺得便宜,這種便宜是在同等品質上的便宜,整個小米產(chǎn)業(yè)模式的核心,后面我們找到了一個接近的名稱——科技界的無印良品。