新浪手機訊 11月16日下午消息,今日不少iPhone 6或6s用戶遭遇自動關機問題,中國消費者協(xié)會表示已經(jīng)向蘋果(中國)有限公司進行查詢。針對此事,蘋果公司向新浪科技發(fā)來聲明,稱正就此事與消費者溝通。
iPhone自動關機問題
以下是蘋果公司官方聲明內容:
Apple 已從小部分 iPhone 6s 用戶的反饋中獲悉他們遇到了意外關機的情況。我們正與這些顧客取得聯(lián)系以獲取更多信息。消費者有任何問題可與 AppleCare 取得聯(lián)系。
同時,我們也在與收到相關消費者反饋的政府部門協(xié)力解決此事。
另外,就今日部分媒體報道稱《蘋果承諾將對部分問題手機用戶更換手機電池的新聞》,蘋果公司稱此消息并非官方說法,同時消息源也并非出自官方。(程遠)
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