新浪手機(jī)訊 11月16日下午消息，今日不少iPhone 6或6s用戶遭遇自動(dòng)關(guān)機(jī)問題，中國消費(fèi)者協(xié)會(huì)表示已經(jīng)向蘋果(中國)有限公司進(jìn)行查詢。針對(duì)此事，蘋果公司向新浪科技發(fā)來聲明，稱正就此事與消費(fèi)者溝通。
iPhone自動(dòng)關(guān)機(jī)問題
以下是蘋果公司官方聲明內(nèi)容：
Apple 已從小部分 iPhone 6s 用戶的反饋中獲悉他們遇到了意外關(guān)機(jī)的情況。我們正與這些顧客取得聯(lián)系以獲取更多信息。消費(fèi)者有任何問題可與 AppleCare 取得聯(lián)系。
同時(shí)，我們也在與收到相關(guān)消費(fèi)者反饋的政府部門協(xié)力解決此事。
另外，就今日部分媒體報(bào)道稱《蘋果承諾將對(duì)部分問題手機(jī)用戶更換手機(jī)電池的新聞》，蘋果公司稱此消息并非官方說法，同時(shí)消息源也并非出自官方。（程遠(yuǎn)）
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