余承東

　　新浪科技訊 11月17日消息，華為消費(fèi)者業(yè)務(wù)CEO余承東在2016年世界互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)上表示，華為的研究投入，去年全球排第九位。今年的研發(fā)投入可能會(huì)上升到前幾位，在可預(yù)見的兩三年內(nèi)，華為的研發(fā)投入有望成為世界第一。

　　余承東說(shuō)，在他眼中，人工智能要協(xié)助人類更好的管理和使用信息�！敖裉爝@個(gè)時(shí)代可以說(shuō)信息過(guò)載，人類怎樣有效使用信息，怎樣有效獲取信息，怎樣有效的在你用到的時(shí)候，能夠自動(dòng)的提供，真正能夠達(dá)到想用就有。人工智能需要這樣的解決方案，一個(gè)全新的信息解決方案，幫助人類提供所需要的信息”。

　　他表示，未來(lái)手機(jī)會(huì)進(jìn)化為超級(jí)手機(jī)或者智慧手機(jī)。隨著人工智能時(shí)代的來(lái)臨，智慧手機(jī)會(huì)變成人的分身或者是化身，通過(guò)它可以直接與現(xiàn)實(shí)世界打交道，它主動(dòng)和擁有者一起來(lái)進(jìn)行鏡像的工作和交互，交互的方式變成更加雙向的交互方式。

　　“人工智能時(shí)代對(duì)于計(jì)算機(jī)的架構(gòu)會(huì)提出新的要求，對(duì)云端的大數(shù)據(jù)和云計(jì)算的架構(gòu)和方式也都會(huì)產(chǎn)生很大的改變。華為也在做這方面的研究”。

　　他提到，華為的研究投入，去年全球排第九位，但是每年都在增加研發(fā)投入，今年的研發(fā)投入可能會(huì)上升到前幾位，在可預(yù)見的兩三年內(nèi)，華為的研發(fā)投入有望成為世界第一。華為接下來(lái)會(huì)投向人工智能領(lǐng)域，這是一個(gè)改變?nèi)祟愋畔⒒瘯r(shí)代最重要的一個(gè)領(lǐng)域。（余一）

　　以下是余承東演講實(shí)錄：

　　各位大家早上好！我今天報(bào)告題目是《人工智能未來(lái)已來(lái)》，今天這個(gè)時(shí)代我們處于一個(gè)新的時(shí)代，隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，計(jì)算機(jī)技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，讓我們多年以前二十幾年前三十年前我們上學(xué)時(shí)代很多人提的人工智能從理論研究慢慢走入了實(shí)用化時(shí)代，我們可以看到人類歷史的發(fā)展我記得三十六年前，阿爾文·托夫勒寫的《第三次浪潮》，講到了人類的農(nóng)業(yè)文明時(shí)代，到最近這兩三百年的工業(yè)文明，是物質(zhì)高速發(fā)展的時(shí)代。未來(lái)是一個(gè)信息文明時(shí)代。所以隨著計(jì)算機(jī)時(shí)代的來(lái)臨，互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代以及現(xiàn)在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)時(shí)代的來(lái)臨。人類在人工智能的發(fā)展，數(shù)字化的時(shí)代應(yīng)該在迅速的到來(lái)，我們正在處于這樣一個(gè)時(shí)代。

　　回顧我們的計(jì)算機(jī)發(fā)展，從八十年代我們開始使用PC，主要是本地化的東西，到了九十年代之后，我們的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代大家用網(wǎng)絡(luò)連接，不僅是本地的還有網(wǎng)絡(luò)連接的信息，到最近這十年是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展的時(shí)代，人人拿著智能終端，隨時(shí)隨地連接到網(wǎng)絡(luò)上，享受著網(wǎng)絡(luò)的服務(wù)。

　　在今天這個(gè)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，數(shù)字世界產(chǎn)生的內(nèi)容越來(lái)越多，甚至產(chǎn)生的內(nèi)容按照發(fā)展趨勢(shì)到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代。我們現(xiàn)在數(shù)字世界產(chǎn)生的內(nèi)容，大大豐富于我們現(xiàn)實(shí)世界的東西。就是人類在生活、工作產(chǎn)生的大量的數(shù)字內(nèi)容是一個(gè)豐富性，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)人類現(xiàn)實(shí)世界的物質(zhì)數(shù)量。所以說(shuō)這是一個(gè)數(shù)字世界快速發(fā)展的時(shí)代，豐富性、便捷性，人類產(chǎn)生的東西質(zhì)量非常非常大。人類產(chǎn)生了大量的數(shù)據(jù)，需要存儲(chǔ)，人類數(shù)字化產(chǎn)生的物質(zhì)量是規(guī)�？涨霸鲩L(zhǎng)的速度超過(guò)了物理世界的增長(zhǎng)速度。

　　人工智能的意義是什么？人工智能要協(xié)助人類更好的管理和使用信息，大家知道信息的無(wú)限擴(kuò)展，今天這個(gè)時(shí)代可以說(shuō)信息過(guò)載，信息的內(nèi)容量非常非常大。在人類工作生活當(dāng)中產(chǎn)生這么多的數(shù)據(jù)和信息，人類怎樣有效使用信息，怎樣有效獲取信息，怎樣有效的在你用到的時(shí)候，能夠自動(dòng)的提供，真正能夠達(dá)到想用就有。人工智能需要這樣的解決方案，一個(gè)全新的信息解決方案，幫助人類提供所需要的信息。

　　對(duì)人工智能這塊我們的思考，我們希望人工智能能夠幫助人類，能夠更主動(dòng)的獲取信息和推送所需要的信息。主動(dòng)通過(guò)人工智能推送人類需要的信息，和同時(shí)對(duì)信息進(jìn)行過(guò)濾，和對(duì)信息進(jìn)行及時(shí)服務(wù)。而且信息的交互方式，希望更加自然的交互，像人類說(shuō)話一樣，人類更加自然的交互，對(duì)人類來(lái)說(shuō)更加有意義，更方便、更快捷，所以這需要我們?nèi)斯ぶ悄軐?duì)于信息進(jìn)行個(gè)性化的推薦。

　　人工智能怎么樣實(shí)現(xiàn)，我在華為負(fù)責(zé)華為消費(fèi)者終端，我們?nèi)A為做通信網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施的公司，做終端是最近幾年的事情，我的理解，在人工智能加上現(xiàn)在的智能手機(jī)，未來(lái)的智慧型手機(jī)，我們把它叫更Superphone，或者是Smartphone，我們說(shuō)AI+Smartphone融入到智能手機(jī)當(dāng)中來(lái)。今天我們?nèi)祟惈@取信息和現(xiàn)實(shí)世界之間有聯(lián)絡(luò)，但是人類也和數(shù)字世界連接，通過(guò)我們的智能手機(jī)，手機(jī)用的多了以后，我們的電腦用的越來(lái)越少。

　　未來(lái)隨著人工智能時(shí)代的來(lái)臨，我們希望智慧手機(jī)或者說(shuō)人的分身或者是化身，因?yàn)樗�每天伴隨著你，你天天都在用，越用越知道你的喜好和需求，主人是什么樣的，所以某種情況下，不僅是仆人、助理，某種程度上智慧手機(jī)是人的另外一個(gè)分身和化身，通過(guò)它可以直接與現(xiàn)實(shí)世界打交道，它主動(dòng)和擁有者一起來(lái)進(jìn)行鏡像的同時(shí)工作和交互，交互的方式變成更加雙向的交互方式，所以我們和現(xiàn)實(shí)世界的連接又發(fā)生了一個(gè)通過(guò)人工智能技術(shù)的引入，將手機(jī)的作用發(fā)揮到不僅僅是一般的手機(jī)的價(jià)值，可能是帶有更多的人的價(jià)值來(lái)幫助這個(gè)人。而且我們的智慧型手機(jī)，可能是一個(gè)沒有胳膊沒有腿的一個(gè)人工智能機(jī)器人，只是沒有物理上的胳膊和腿，但是其他的東西，語(yǔ)音、視覺、智慧、判斷等等這些東西。

　　我們說(shuō)人類擁有的東西，我們希望一個(gè)智慧型手機(jī)，能夠代替人的功能，人有了觸覺、嗅覺有了眼睛、嘴巴、耳朵，能夠聽、能夠看，大腦可以直接進(jìn)行判斷，身體可以行動(dòng)。但是我們想未來(lái)的智慧手機(jī)除了胳膊腿需要機(jī)器人實(shí)施，但是我們其他的東西，大量的傳感器，還有自然語(yǔ)言的交互，都是可以在智慧終端上具備這些能力。未來(lái)的機(jī)器視覺的引入，自然語(yǔ)音、自然視覺的交互，加上傳感器對(duì)周圍環(huán)境的識(shí)別，再加上我們?nèi)祟悓?duì)大腦的判斷，人類大腦是本地進(jìn)行決策的，不像計(jì)算機(jī)是網(wǎng)絡(luò)連接的。

　　未來(lái)的智慧手機(jī)同時(shí)要具備人類所具備的能力，本地決策的能力，本地決策可能是本地機(jī)器的學(xué)習(xí)，機(jī)器使用資料。但是當(dāng)網(wǎng)絡(luò)連接斷掉的時(shí)候，背后的大數(shù)據(jù)、云計(jì)算和人工智能的計(jì)算運(yùn)算在云端的支撐，可能會(huì)更強(qiáng)，這是人類不能具備的能力，我們說(shuō)余承東在這里講，同時(shí)在網(wǎng)上查大量的信息，如果斷掉了以后，人類今天這個(gè)狀態(tài)是本地決策為主，知識(shí)要不斷學(xué)習(xí)，在本地決策。

　　我們希望未來(lái)的機(jī)器人、智慧手機(jī)，同時(shí)具有云端的功能、連接的功能，同時(shí)能夠代替人和周邊進(jìn)行連接，產(chǎn)生操作，比如說(shuō)和車的連接和辦公和人的連接和家庭的連接，和人本身的連接，這種連接的語(yǔ)言，我們?nèi)A為也在做這方面的工作，包括現(xiàn)在大家說(shuō)的智慧家居，未來(lái)我們想把更加人工智能的東西放進(jìn)來(lái)。機(jī)器和周邊的通信和交互的語(yǔ)言，我們希望未來(lái)有更多的標(biāo)準(zhǔn)化，形成更多的能夠互通的語(yǔ)言。

　　同時(shí)非常重要的一點(diǎn)就是智慧手機(jī)和人不同的一點(diǎn)就是人類沒有大腦實(shí)時(shí)對(duì)外聯(lián)網(wǎng)的能力，但是可以根據(jù)環(huán)境情況在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行判斷。但是智慧手機(jī)具備通過(guò)不僅有深度學(xué)習(xí)，有計(jì)算的能力，同時(shí)又具有云端的大數(shù)據(jù)、云端的能力，解決在云端獲取，對(duì)于一個(gè)人來(lái)說(shuō)，很難記住多少本書的資料，但是對(duì)于智慧手機(jī)來(lái)說(shuō)，可以擁有背后云端全世界所有的資料和全世界別人的經(jīng)驗(yàn)，這樣的話能力在云端連接以后會(huì)變得更加強(qiáng)大，某一方面超出了人類的能力。在這些方面，機(jī)器學(xué)習(xí)、深度計(jì)算，對(duì)于大數(shù)據(jù)和云服務(wù)，這些方面的研究，華為是做基礎(chǔ)通信設(shè)施的供應(yīng)商，在云端的工作我們一直做的，我們提供計(jì)算服務(wù)、存儲(chǔ)服務(wù)和機(jī)器學(xué)習(xí)，還有芯片的解決方案。

　　計(jì)算機(jī)發(fā)明以后，今天這個(gè)計(jì)算機(jī)的架構(gòu)，對(duì)于智能時(shí)代的來(lái)臨，未來(lái)的計(jì)算機(jī)架構(gòu)可能會(huì)發(fā)生很大的改變，因?yàn)榇竽X的架構(gòu)和計(jì)算機(jī)的架構(gòu)是不一樣的，大腦的結(jié)構(gòu)人的計(jì)算神經(jīng)元的計(jì)算和存儲(chǔ)是在一起交互的，這種未來(lái)架構(gòu)也會(huì)發(fā)生很大的改變，未來(lái)的計(jì)算機(jī)架構(gòu)對(duì)人工智能時(shí)代的來(lái)臨也會(huì)發(fā)生很大的改變，在云端的計(jì)算、在手機(jī)端都會(huì)發(fā)生很多的改變�，F(xiàn)在的計(jì)算機(jī)架構(gòu)做人工智能的深度學(xué)習(xí)和軟件運(yùn)算，效率是非常低的，我們通過(guò)對(duì)計(jì)算機(jī)架構(gòu)的改變，可能會(huì)把這種效率幾千倍幾萬(wàn)倍的提升，我們也在做這方面的研究。

　　所以人工智能時(shí)代對(duì)于我們計(jì)算機(jī)的架構(gòu)會(huì)提出新的要求，對(duì)云端的大數(shù)據(jù)和云計(jì)算的架構(gòu)和方式也都會(huì)產(chǎn)生很大的改變。我們也在做這方面的研究，因?yàn)榻裉煸跁?huì)上，也不是發(fā)布詳細(xì)的研究信息的時(shí)候。但是我們?nèi)A為一直致力于這個(gè)方向，華為不僅提供通信的網(wǎng)絡(luò)連接，提供這種計(jì)算人工智能，這是一個(gè)融合的時(shí)代。

　　另外今天的交互技術(shù)發(fā)生很多的改變，AR、VR、AI等等，包括語(yǔ)音的識(shí)別和視頻的處理，華為的研究投入，去年的數(shù)據(jù)我們?nèi)�球排第九位，但是每年都在增加研發(fā)投入，今年的研發(fā)投入可能會(huì)上升到前幾位，在可預(yù)見的兩三年內(nèi)，華為的研發(fā)投入有望成為世界第一，現(xiàn)在的第一第二名是大眾和三星，按照現(xiàn)在華為的研發(fā)投入速度，我估計(jì)接下來(lái)的兩三年華為是研發(fā)投入最大的。我們接下來(lái)會(huì)投向人工智能領(lǐng)域，這是一個(gè)改變?nèi)祟愋畔⒒瘯r(shí)代最重要的一個(gè)領(lǐng)域。