前不久，小米副總裁雨果巴拉在接受外媒采訪時提到，小米就算能賣出100億部智能手機，但是利潤卻依然是零。隨后這位副總裁又表示，手機銷量大幅下滑并不會對公司造成較大影響，因為小米的利潤增長點并非智能手機，真正掙錢多的是智能家居設(shè)備和軟件生態(tài)系統(tǒng)。兩段話，講出了兩個觀點，首先小米手機沒有利潤可賺，其次小米賺錢靠的是軟件系統(tǒng)業(yè)務(wù)跟智能家居設(shè)備。

那么小米的盈利模式確實如其所說嗎?在小米剛成立之時，雷布斯也說過，小米不靠硬件賺錢。但是公司總歸是要盈利的，不然小米也不會發(fā)展到如今的成就。今天的小米或許可以不用再為賺錢發(fā)愁，因為不管靠什么賺錢，總會有消費者愿意為其買單。但是靠著手機業(yè)務(wù)發(fā)展起來的小米真的就不用考慮銷量了嗎?或者我們應(yīng)該先思考一下，小米手機的銷量為何會出現(xiàn)下滑?

小米手機銷量為何會出現(xiàn)下滑？

前面雨果巴拉已經(jīng)談到，手機銷量大幅下滑不會影響小米，為什么還要談小米手機下滑的問題，因為只有分析清楚其下滑的真正原因，才能搞明白背后所暴露出來的問題。按照密西根大學(xué)教授杰羅姆•麥卡錫所提出的4P營銷理論分析，具體如下：

產(chǎn)品：小米最得意就是它的產(chǎn)品，確實有不少消費者認(rèn)可小米手機的配置，這點毋庸置疑。但這幾年小米手機也暴露出了不少問題，譬如之前的小米4C發(fā)生過幾起爆炸事件。此外，現(xiàn)在渠道里的代理商對于小米手機的售后問題也較為頭疼。筆者從HB省內(nèi)手機渠道了解到的信息，很多渠道代理商不太愿意將小米產(chǎn)品賣給自己的熟人客戶，主要是售后問題比較繁瑣，影響了其他業(yè)務(wù)的開展，由此可見質(zhì)量問題，是當(dāng)前小米產(chǎn)品不可忽視的一個環(huán)節(jié)。

價格：性比價可謂是小米手機的標(biāo)簽，雷布斯親口說過很多人都勸讓小米手機漲價。不過，小米手機漲價或許也不是一件壞事，畢竟其他廠商如果都跟小米一樣，大玩價格戰(zhàn)的話，那么誰還有資源投入到研發(fā)創(chuàng)新上?整個手機行業(yè)又該如何向前發(fā)展?但是對于小米來說，如果手機真的調(diào)高價格，那么還會有多少消費者前來購買呢?哦，對了，銷量下滑對小米沒有太大的影響。

促銷：不管小米承不承認(rèn)，饑餓營銷已經(jīng)是小米無法逃避的話題。耍猴事件年年上演，大家搶破了頭，最終也難見到幾臺小米真機，不少小米手機在官網(wǎng)上的價格到了黃牛手中就是不斷的加價，再加上之前小米對于線下渠道的價格管控不重視，消費者想要拿到鐘意的產(chǎn)品只能花費更多的價錢來購買。

渠道：小米之前反復(fù)強調(diào)自己是輕資本運營，側(cè)重互聯(lián)網(wǎng)市場，不看重傳統(tǒng)渠道。但時至今日，小米卻已開始轉(zhuǎn)入線下渠道。不過經(jīng)驗的缺失顯然讓小米處處碰壁，而且小米手機都不靠利潤賺錢，代理商接小米手機也確實很無奈?畢竟不是每臺小米手機都像小米MIX一樣。小米可以不靠手機賺錢，但是渠道經(jīng)銷商需要靠售賣手機來賺取房租、水電、物業(yè)、人員等等一系列成本，沒有利潤的機器，試問哪個渠道代理商愿意接貨。再者現(xiàn)在的小米自營門店也遠(yuǎn)遠(yuǎn)無法滿足各級市場的基本覆蓋。

除此以外，小米在研發(fā)創(chuàng)新、品牌價值、海外市場等方面同樣存在著不小的問題。

另據(jù)IDC發(fā)布的2016年第三季度出貨量數(shù)據(jù)顯示，小米同比下滑了42.3%，這或許能夠說明為何小米副總裁要表達(dá)銷量下滑不構(gòu)成影響的觀點。如今的小米，即使依靠的是低端機型系列跑量，依然無法挽回其銷量下滑的頹勢，更不必說在其遙遙無期的高端市場，現(xiàn)在的小米貌似已經(jīng)逐漸迷失了自己的方向。

手機銷量下滑是否真的對小米沒有影響？

談過了小米手機為何會出現(xiàn)銷售下滑的現(xiàn)象，現(xiàn)在就來分析一下，銷量下滑到底對于小米公司有沒有影響。這個問題需要從小米整個發(fā)展歷程來解析，小米手機當(dāng)初火速占領(lǐng)線上市場，銷量得到井噴式的增長，并且還曾拿下過智能機市場銷量第一的成績，確實很少人能想到，手機硬件只是小米一個賺錢的噱頭罷了。舉個簡單的例子來說，一個網(wǎng)紅主播直播自己吃飯的過程，但并不是為了推銷食品，而是為了向大家售賣裝飯的碗，相信大家通過這個例子能夠明白小米賺錢的道理。

那么接下來分析一下小米手機對于軟件互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)以及智能家居設(shè)備的影響。其實，這兩項業(yè)務(wù)都是依靠小米手機才走到今天這一步。分開來講，軟件互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)依托的載體是什么?當(dāng)然是硬件，作為互聯(lián)網(wǎng)移動端的入口，如果沒有小米手機，誰家愿意搭載小米的軟件系統(tǒng)，那么對于互聯(lián)網(wǎng)公司來說什么最重要，當(dāng)然是流量!小米這種模式如何獲取流量?自然是通過更多的出售手機，覆蓋更多的消費者群體。雖然現(xiàn)在小米手機已經(jīng)在市場中站穩(wěn)了腳跟，但是銷量下滑意味著是流量產(chǎn)生流失，這么簡單的道理，難道這位小米高層不懂得嗎?

其次在智能家居設(shè)備方面。小米雜貨鋪的收入能夠成為了小米重要的利潤來源之一，確實蠻有意思。那么大家仔細(xì)想想，為什么會有人來購買小米智能家居設(shè)備，舉個例子來說，最近小米凈化器銷量還算不錯，消費者為什么挑選小米牌凈化器，而不是“大米牌”?這就是因為小米品牌的影響力。小米的品牌價值從何而來，自然是小米手機，只有銷量高了，市場大了，大家才知道小米這個牌子。如果小米手機銷量每年只有10萬臺，試問誰還會去購買小米其他品類的產(chǎn)品呢?為什么蘋果出電腦能夠受到消費者的追捧，同樣的道理，都是在品牌影響力上。

除了這兩點以外，手機的銷量還關(guān)乎著小米公司的估值，今年一家法國的媒體就發(fā)表了一篇文章報道，其認(rèn)為小米估值嚴(yán)重縮水的原因跟小米手機銷量下滑有關(guān)，還在當(dāng)時引起了一陣口水風(fēng)波。現(xiàn)在來看，手機銷量如果繼續(xù)大幅下滑，小米的估值就不知還會發(fā)生怎樣的變化了。此外最為關(guān)鍵的一點是，雷布斯已經(jīng)提出小米將在9年以后實施IPO，那么估值對于小米說，自然非比尋常。所以小米手機銷量大幅下滑到底有沒有影響，恐怕事情的真相并不完全跟這位小米副總裁認(rèn)為的一樣。

小米高層為何屢次語出驚人？

不過翻看歷史，這位小米高層并不是第一次被曝出驚人的語錄。早在2014年的時候，這位兄臺就直接飆出了一句，小米將在兩年內(nèi)走向全世界，眼瞅著兩年時間已過，小米卻只是在一些發(fā)展中國家取得了一些成績，但在發(fā)達(dá)國家，顯然小米還沒有準(zhǔn)備好。所以今年雨果還表示，小米手機將進軍美國市場，并且將會采用中國市場的營銷模式。且不談美國市場的門檻有多高，單是中國市場的營銷模式一定能夠在美國獲得成功嗎?

小米實施國家化戰(zhàn)略并沒有問題，但是大環(huán)境是否真的符合條件要求呢?科特勒老爺子曾在《市場營銷》一書中提到，只有幾種因素才可能將公司推向國際競爭的舞臺。一種是全球競爭對手可能通過提供更好的產(chǎn)品或者更低的價格攻擊公司的母國市場，而公司可能要在競爭對手的本國市場中反擊，以牽制它們的資源;另一種是公司的顧客可能正在全球擴張并要求國際服務(wù);還有一種是外國市場很可能帶來額外的銷售和利潤機會。顯然小米是沖著第三種因素。

但是小米手機在進入美國市場之前，是否考慮到足夠的風(fēng)險因素，小米真的了解美國市場消費者的偏好和購買行為嗎?能否提供比競爭對手提供更有吸引力的產(chǎn)品?能否適應(yīng)當(dāng)?shù)厣虡I(yè)文化并有效同當(dāng)?shù)厝舜蚪坏绬?公司的管理者具有必要的國際化經(jīng)驗嗎?管理層考慮過美國的法規(guī)和政治環(huán)境的影響嗎?起碼小米光憑一腔熱血進軍美國市場，恐怕難以交出滿意的成績單。

寫在最后，不管小米是否承認(rèn)，現(xiàn)在依然擺脫不了手機板塊是其主營業(yè)務(wù)的情況，沒有手機業(yè)務(wù)支撐，小米品牌也達(dá)不到這樣的影響力，互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)也無法開展的這么順利，公司估值也做不了這么大。還好小米短期內(nèi)不會實施IPO，不然估計這次雷布斯真不知道該如何力挽狂瀾了。