Contents
1 概述        7
2 接通率定義        8
2.1 路測(cè)語(yǔ)音接通率定義        8
2.2 話(huà)統(tǒng)接入KPI定義        8
2.2.1 接入話(huà)統(tǒng)KPI        9
3 操作標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)作        12
3.1 新建網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)RRC接入成功率不達(dá)標(biāo)處理標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)作        12
3.1.1 處理流程        12
3.1.2 話(huà)統(tǒng)分析        14
3.1.3 PCHR分析        24
3.2 新建網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)音RAB不達(dá)標(biāo)問(wèn)題處理        27
3.2.1 處理流程        27
3.2.2 話(huà)統(tǒng)分析        29
3.2.3 PCHR分析        40
3.3 搬遷網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)音接入成功率不達(dá)標(biāo)問(wèn)題處理        41
3.3.1 處理流程        41
3.3.2 KPI映射核查        42
3.3.3 參數(shù)映射核查        43
3.4 路測(cè)/CQT接入失敗多（RAB接入失�。�        43
3.5 用戶(hù)投訴打不通電話(huà)        44
3.6 尋呼擁塞問(wèn)題處理        48
3.7 尋呼成功率低問(wèn)題處理        49
4 Reference Information        51

UMTS_業(yè)務(wù)RRC接入和語(yǔ)音接入問(wèn)題處理指導(dǎo)書(shū)-V2R1-C.doc