Contents
1 概述        7
2 接通率定義        8
2.1 路測語音接通率定義        8
2.2 話統(tǒng)接入KPI定義        8
2.2.1 接入話統(tǒng)KPI        9
3 操作標(biāo)準(zhǔn)動作        12
3.1 新建網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)RRC接入成功率不達標(biāo)處理標(biāo)準(zhǔn)動作        12
3.1.1 處理流程        12
3.1.2 話統(tǒng)分析        14
3.1.3 PCHR分析        24
3.2 新建網(wǎng)絡(luò)語音RAB不達標(biāo)問題處理        27
3.2.1 處理流程        27
3.2.2 話統(tǒng)分析        29
3.2.3 PCHR分析        40
3.3 搬遷網(wǎng)絡(luò)語音接入成功率不達標(biāo)問題處理        41
3.3.1 處理流程        41
3.3.2 KPI映射核查        42
3.3.3 參數(shù)映射核查        43
3.4 路測/CQT接入失敗多（RAB接入失�。�        43
3.5 用戶投訴打不通電話        44
3.6 尋呼擁塞問題處理        48
3.7 尋呼成功率低問題處理        49
4 Reference Information        51

UMTS_業(yè)務(wù)RRC接入和語音接入問題處理指導(dǎo)書-V2R1-C.doc