一加手機(jī)創(chuàng)始人劉作虎談到印度市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)

　　新浪科技 李根

　　一加手機(jī)近日發(fā)布了一加3T，這是其創(chuàng)始人劉作虎在年內(nèi)的第二次登臺(tái)，也是一加在2016年發(fā)布的第二款手機(jī)，并且作為一加3系列里的新產(chǎn)品，一加3T在外觀ID設(shè)計(jì)方面并無(wú)改變，這是一次性能上的迭代。

　　劉作虎在新品發(fā)布會(huì)上解釋稱，一加3在海內(nèi)外都取得了不錯(cuò)的口碑反響，但最為遺憾的是在整個(gè)一加3的生命周期中，由于三星屏幕的緊缺，始終處于搶購(gòu)期。不過(guò)在解決產(chǎn)能的同時(shí)，行業(yè)內(nèi)芯片和硬件又有了新的突破，于是希望把一加3系列進(jìn)一步有提升。

　　具體來(lái)說(shuō)，相較于一加3，迭代產(chǎn)品一加3T最大的升級(jí)在于最新的高通旗艦芯片驍龍821。不過(guò)，除去一加公司內(nèi)部對(duì)產(chǎn)品的追求，行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)可能也是促使這次升級(jí)發(fā)生的外部原因——畢竟國(guó)產(chǎn)主力旗艦都配備821了。（新浪數(shù)碼一加3T產(chǎn)品評(píng)測(cè)）

一加手機(jī)2016年第二款產(chǎn)品一加3T

　　只有機(jī)海戰(zhàn)術(shù)才能生存？

　　實(shí)際上，一加3對(duì)于一加發(fā)展來(lái)說(shuō)也算得上至關(guān)重要。劉作虎稱，這是一加創(chuàng)立以來(lái)最成功的產(chǎn)品。這位一加創(chuàng)始人從兩方面解釋了這種成功，一是銷量上，二是媒體評(píng)價(jià)和用戶口碑方面。

　　銷量上，在一加3發(fā)布伊始，劉作虎在回答新浪科技產(chǎn)能提問(wèn)時(shí)表示，備貨很充足，其后又有一加內(nèi)部人士表示，首銷備貨接近100萬(wàn)臺(tái)，但這顯然對(duì)用戶形勢(shì)預(yù)估不足，在6月份一加3發(fā)布后，產(chǎn)品很快進(jìn)入缺貨狀況，并且因?yàn)槠浜笕�星屏幕加貨困難，直至一加3T發(fā)布，一加3在其銷售周期中始終處于“搶購(gòu)”狀態(tài)。

　　劉作虎在發(fā)布會(huì)上致歉，并解釋了原因：“我只能跟用戶說(shuō)一聲對(duì)不起，one plus3上市的時(shí)候沒(méi)有說(shuō)百萬(wàn)供貨，后來(lái)想加貨但是很難，大家知道三星的顯示屏整個(gè)行業(yè)都很缺的。”

　　媒體評(píng)價(jià)和口碑方面，一加則顯示了在海外銷售方面的能力和影響力。在紐約，在倫敦，在赫爾辛基，首發(fā)上都吸引了老外排隊(duì)——當(dāng)其后有人質(zhì)疑是水軍時(shí)，劉作虎還苦笑回應(yīng)稱：“芬蘭整個(gè)國(guó)家就五百多萬(wàn)，首都赫爾辛基就更少了，上哪兒找水軍去？”

　　產(chǎn)品本身也贏得了外媒好評(píng)，美國(guó)科技媒體THE VERGE給一加3的評(píng)分達(dá)到8.6分，這是評(píng)分最高的國(guó)產(chǎn)手機(jī)。其后，英國(guó)媒體STUFF還給頒出了“2016年年度智能手機(jī)”的獎(jiǎng)項(xiàng)。

　　不過(guò)，劉作虎重點(diǎn)說(shuō)明了兩個(gè)來(lái)自用戶的數(shù)據(jù)。一是京東評(píng)分上，好評(píng)率98%，截至12月2日，一加3在京東的旗艦店銷量達(dá)6萬(wàn)多部。另一個(gè)數(shù)據(jù)來(lái)自印度亞馬遜，5分制評(píng)分下有4.4分——這是印度亞馬遜手機(jī)大類里最高的評(píng)分。

　　然而，從整個(gè)公司層面來(lái)說(shuō)，一加3的成功給這家在2015年差點(diǎn)走偏的公司吃了定心丸，當(dāng)時(shí)國(guó)內(nèi)手機(jī)市場(chǎng)爭(zhēng)奪激烈，機(jī)海戰(zhàn)術(shù)和線下渠道正在成為主要競(jìng)爭(zhēng)點(diǎn)，剛發(fā)布第二代產(chǎn)品的一加幾乎跟著陷入泥潭。

　　在國(guó)產(chǎn)手機(jī)領(lǐng)域，像一加這樣的發(fā)布節(jié)奏并不常見(jiàn)。如今，被戲稱為血海一片的智能手機(jī)競(jìng)爭(zhēng)中，把新機(jī)發(fā)布會(huì)當(dāng)“月例會(huì)”、甚至“周例會(huì)”來(lái)開(kāi)的廠商不在少數(shù)。一加曾有過(guò)“多產(chǎn)品線”的嘗試，但研發(fā)力量不集中，導(dǎo)致了產(chǎn)品被吐槽，劉作虎決定保持高度專注。

　　在今年4月接受新浪科技專訪時(shí)，劉作虎還專門(mén)談到2015年年底時(shí)非常糾結(jié)時(shí)做出的決定：只要把一個(gè)產(chǎn)品完全打磨好，不相信沒(méi)有活路。

　　實(shí)際上，讓一加創(chuàng)始人糾結(jié)的還有行業(yè)模式的反轉(zhuǎn)。在一加手機(jī)創(chuàng)立的2013年，國(guó)產(chǎn)手機(jī)風(fēng)云激蕩，并且以小米為代表的互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)廠商依靠線上渠道高歌猛進(jìn)，但到了2015年，“互聯(lián)網(wǎng)思維”開(kāi)始遇冷，線下渠道重新崛起，然而如果跟風(fēng)鋪渠道，對(duì)于初創(chuàng)公司來(lái)說(shuō)意味著不小的成本，而且從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，前景可疑。

　　劉作虎告訴新浪科技：“可能這一兩年的電商數(shù)據(jù)來(lái)看，確實(shí)在下滑，但是如果我們把這個(gè)事情放到10年甚至20年來(lái)看，最后一定會(huì)回歸理性，本質(zhì)是電商模式對(duì)用戶是不是有價(jià)值的，我沒(méi)有線下渠道成本，沒(méi)有代理商渠道成本，我用這些成本把產(chǎn)品做到最好，但不是省去這些成本把產(chǎn)品做便宜，這對(duì)用戶是不是有價(jià)值？”

　　于是想清楚問(wèn)題本質(zhì)后，劉作虎殺伐果斷——砍掉之前鋪設(shè)的線下渠道，只保留一家形象店作為展示窗口。劉作虎向內(nèi)部全員明確：一加就是要做一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)精品品牌，而且品牌不會(huì)止步于國(guó)內(nèi)。

　　國(guó)際市場(chǎng)決勝負(fù)

　　今年世界互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)上，小米創(chuàng)始人雷軍、華為榮耀CEO趙明和聯(lián)想集團(tuán)董事長(zhǎng)楊元慶，在丁磊夜宴上達(dá)成共識(shí)，三人相逢一笑泯恩仇，決定以后放下在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)恩怨，等拿下國(guó)際市場(chǎng)前三名再去較高下。

　　這其中不無(wú)玩笑成分，但一定程度上也是對(duì)國(guó)產(chǎn)手機(jī)競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)狀的反映。國(guó)內(nèi)市場(chǎng)增速放緩，競(jìng)爭(zhēng)格外激烈，國(guó)產(chǎn)手機(jī)往后再比拼，只能放到全球市場(chǎng)才能分出勝負(fù)，這些手機(jī)廠商當(dāng)然可以這么約定，不管踐行與否，目前的體量都有助于在海外投入人力、財(cái)力和資源。

　　然而對(duì)于更多小廠商來(lái)說(shuō)，從無(wú)到有建立海外品牌，或許并不容易。國(guó)內(nèi)某以用戶體驗(yàn)和設(shè)計(jì)著稱的手機(jī)公司CEO曾向新浪科技分享“往外走”還不容易的原因，在他們獲得日本用戶調(diào)研反饋不錯(cuò)的信號(hào)后，希望借助日本運(yùn)營(yíng)商合作進(jìn)入日本市場(chǎng)，但日本運(yùn)營(yíng)商除了產(chǎn)品本身，會(huì)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)乜疾煺麄�(gè)公司的規(guī)模、財(cái)務(wù)和供應(yīng)鏈整合能力，甚至低于100萬(wàn)銷量以下的產(chǎn)品都很難合作，因?yàn)槿毡竞献鞣綄?duì)于合約會(huì)非常嚴(yán)謹(jǐn)。

　　不過(guò)，同樣作為初創(chuàng)廠商，一加的海外品牌建立或許能帶來(lái)一些啟示。首先是因地制宜找到當(dāng)?shù)睾献骰锇�，并且在一些特點(diǎn)鮮明的國(guó)家進(jìn)行深入布局。比如在印度，一加和印度亞馬遜達(dá)成合作，通過(guò)印度最大的電商渠道去實(shí)現(xiàn)初步口碑。比如在北歐，選擇當(dāng)?shù)刈畲蟮碾娦胚\(yùn)營(yíng)商Elise。

　　當(dāng)然，一加還有兩個(gè)方面隱而不宣的經(jīng)驗(yàn)，一是通過(guò)本地化的團(tuán)隊(duì)去打磨產(chǎn)品，比如有專門(mén)的歐美團(tuán)隊(duì)，更符合歐美用戶的體驗(yàn)和習(xí)慣；另一方面是獲得權(quán)威主流媒體的認(rèn)可，在創(chuàng)立至今，這家墻外開(kāi)花的國(guó)產(chǎn)手機(jī)廠商，先后獲得了《華爾街日?qǐng)?bào)》、《時(shí)代周刊》，THEVERGE等的認(rèn)可，這對(duì)于大眾消費(fèi)的認(rèn)可至關(guān)重要。

　　但如果你問(wèn)劉作虎，海外被認(rèn)可的核心經(jīng)驗(yàn)是什么？他一定會(huì)告訴你是產(chǎn)品，因?yàn)橹挥袃?yōu)質(zhì)的產(chǎn)品才能形成源源不斷的口碑及影響力。

　　錘子科技CEO羅永浩曾問(wèn)過(guò)劉作虎，當(dāng)時(shí)他作為OPPO藍(lán)光負(fù)責(zé)人時(shí)，為什么能請(qǐng)到萊昂納多-迪卡普里奧代言？劉作虎告訴羅永浩，一開(kāi)始小李子回絕了，但后來(lái)他又找回來(lái)并答應(yīng)了，原因是小李子發(fā)現(xiàn)家里那臺(tái)藍(lán)光機(jī)正是來(lái)自中國(guó)廠商。

　　中國(guó)手機(jī)廠商下一階段競(jìng)爭(zhēng)格局是什么？尚無(wú)答案。只有一年發(fā)10部手機(jī)才能生存？不見(jiàn)得。

　　當(dāng)“生存還是毀滅”的問(wèn)題困擾劉作虎時(shí)，這位一加手機(jī)CEO在2015年底的某個(gè)深夜里想透徹了一件事，他后來(lái)覺(jué)得那是一個(gè)不可思議的頓悟時(shí)刻，“MD，只要做好這個(gè)產(chǎn)品（一加3），其他的我都不擔(dān)心�！眲⒆骰�對(duì)自己說(shuō)。

　　關(guān)于一加手機(jī)和劉作虎的那次重要轉(zhuǎn)折點(diǎn)，還可參看新浪科技報(bào)道：《專訪劉作虎：激進(jìn)之后 一加如何做減法》