新浪科技 余一

　　周鴻祎和他的手機(jī)夢(mèng)，在外界看來(lái)，已經(jīng)快成一場(chǎng)“虐戀”�？傆兴�要放棄的聲音傳出來(lái)，但周鴻祎卻用換帥，來(lái)宣告他依舊在為360手機(jī)更好而努力著。

　　12月5日，360手機(jī)新掌門李開(kāi)新在換帥之后，進(jìn)行了首次公開(kāi)露面。老周把舞臺(tái)都留給了李開(kāi)新，這個(gè)在他眼中，更適合把手機(jī)做好的人，會(huì)把360手機(jī)帶向何方？

　　李開(kāi)新接受新浪科技采訪時(shí)表示，他之所以選擇加入360，是因?yàn)榭粗?60是一家互聯(lián)網(wǎng)公司。小米模式曾經(jīng)改變過(guò)一次手機(jī)行業(yè)，而未來(lái)五到十年后，結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)公司的新東西、新應(yīng)用，也許手機(jī)行業(yè)又會(huì)迎來(lái)一次巨變。

　　“所有智能硬件里，只有手機(jī)產(chǎn)品能夠具備承載未來(lái)的新應(yīng)用和新平臺(tái)的可能，而且它整個(gè)產(chǎn)業(yè)非常商業(yè)化，還有著海量的市場(chǎng)，這三點(diǎn)合起來(lái)會(huì)使得這個(gè)產(chǎn)品有新的生命力。也許未來(lái)五到十年后，手機(jī)會(huì)進(jìn)化成為另外的東西”。

　　11月3日，周鴻祎在深圳的內(nèi)部會(huì)議上宣布祝芳浩不再擔(dān)任360手機(jī)總裁一職，360手機(jī)副總裁李開(kāi)新升任執(zhí)行副總裁，負(fù)責(zé)日常所有運(yùn)營(yíng)。李開(kāi)新于今年年初正式加入360手機(jī)，此前他曾擔(dān)任華為榮耀銷售副總裁。

　　對(duì)于換帥之后，老周對(duì)于他的期待。李開(kāi)新告訴新浪科技，在他看來(lái)，老周可能更多看重他過(guò)去的經(jīng)歷，因?yàn)槿魏稳硕际窃诠ぷ鬟^(guò)程中學(xué)習(xí)的，覺(jué)得他可能會(huì)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)少走一些彎路，或者避免一些陷井，

　　“大家都知道華為是非常優(yōu)秀的企業(yè)，整個(gè)管理體系和理念都很優(yōu)秀。我到今天都非常感謝華為，對(duì)我自己能力的提升，如果沒(méi)有華為對(duì)我的培養(yǎng)，我不會(huì)有能力的提升，這些東西可能接下來(lái)對(duì)于我們手機(jī)業(yè)務(wù)的發(fā)展都會(huì)有幫助”。

　　在今年3月份的時(shí)候，360手機(jī)完成了品牌整合，將產(chǎn)品劃分為F、N、Q三大系列。Q系列是360主打2000元檔的中高端手機(jī)。

　　8月份，360發(fā)布了360Q5手機(jī)。李開(kāi)新向新浪科技透露，現(xiàn)在360手機(jī)Q系列在京東上賣的情況還不錯(cuò)，但是和千元機(jī)相比，成績(jī)當(dāng)然不如千元機(jī)，因?yàn)橛脩羧汉投ㄎ徊灰粯印＝衲暾麄�(gè)360手機(jī)銷量是突破500萬(wàn)臺(tái)的。

　　2016年，中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格外激烈，而且國(guó)產(chǎn)手機(jī)紛紛都向3000檔，甚至4000以上的價(jià)格檔位突破。

　　在被新浪科技問(wèn)到是否明年會(huì)將中高端手機(jī)作為重點(diǎn)發(fā)展方向時(shí)，李開(kāi)新卻說(shuō)，價(jià)格高低對(duì)360不是最重要的，重要的是要選擇什么樣的客戶群。360從美國(guó)退市回歸國(guó)內(nèi)，做了一些政府安全項(xiàng)目，這個(gè)讓360手機(jī)發(fā)現(xiàn)了一些新的機(jī)會(huì)。

　　2016年手機(jī)廠商幾乎都過(guò)得很苦

　　2016年對(duì)于360手機(jī)業(yè)務(wù)來(lái)說(shuō)是非常不容易的。從手機(jī)行業(yè)來(lái)講，整個(gè)2016年對(duì)全行業(yè)來(lái)說(shuō)相比2014年、2015年并不是一個(gè)特別好的年份。從行業(yè)來(lái)講，除了華為、OPPO、VIVO之外，其他所有公司過(guò)得都非常苦。但慶幸的是360手機(jī)業(yè)務(wù)不光挺過(guò)了這一年，還取得了一些成績(jī)。

李開(kāi)新

　　大家都覺(jué)得手機(jī)行業(yè)很難做，競(jìng)爭(zhēng)非常激烈。大家都說(shuō)紅海血海，而現(xiàn)在手機(jī)市場(chǎng)這用兩個(gè)詞已經(jīng)不足以形容它的競(jìng)爭(zhēng)的激烈與殘酷了，可能是黑海。

　　2005年、2004年，我剛剛進(jìn)入手機(jī)行業(yè)的時(shí)候，談到手機(jī)大家都在講手機(jī)難做，競(jìng)爭(zhēng)激烈。回過(guò)頭來(lái)，我和業(yè)界、周圍的朋友說(shuō)，現(xiàn)在和那個(gè)時(shí)候相比，當(dāng)時(shí)簡(jiǎn)直生活在天堂里。

　　不做一夜暴富的夢(mèng)

　　對(duì)2017年我們的思路就是穩(wěn)健運(yùn)營(yíng)不折騰，不去做一夜暴富的夢(mèng)。

　　在這樣的環(huán)境下，我認(rèn)為我們飛得更穩(wěn)、飛得更好比飛得更高、飛得更快更重要，對(duì)于一個(gè)企業(yè)尤其是對(duì)于我們初創(chuàng)企業(yè)和新品牌來(lái)講，穩(wěn)和好要比高和快更重要。因?yàn)槟愕某岚驔](méi)有長(zhǎng)硬前，你的綜合能力沒(méi)有達(dá)到一個(gè)階段之前，過(guò)度追求高和快，最后會(huì)跌得很慘。

　　2014、2015年上半年，互聯(lián)網(wǎng)熱度和互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)熱度都非常高，小米商業(yè)模式的成功給很多行業(yè)、給很多做手機(jī)的行業(yè)甚至360自己也帶來(lái)了一些虛幻的不切實(shí)際的東西，大家都覺(jué)得很短的時(shí)間就可以成為巨頭，其實(shí)這是不現(xiàn)實(shí)的。

　　我作為從事手機(jī)行業(yè)已經(jīng)有13年經(jīng)歷的老人，包括從事通信行業(yè)也有20年的經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合自己的工作體會(huì)和之前的工作經(jīng)歷，之前公司發(fā)展的情況，我相信一句話，天道酬勤。只要不折騰，這個(gè)企業(yè)有一個(gè)正確的方向和明確的定位，總歸會(huì)成功的。

　　360手機(jī)短期沒(méi)有資金壓力和融資需求

　　不過(guò)，穩(wěn)健運(yùn)營(yíng)并不意味著公司資金的緊張。

　　360手機(jī)業(yè)務(wù)，從運(yùn)營(yíng)來(lái)說(shuō)，現(xiàn)金流是充裕的。從公司發(fā)展角度來(lái)說(shuō)，短期內(nèi)我們沒(méi)有資金壓力和融資需求。當(dāng)然有錢并不意味著就可以亂花，不考慮方向或者不考慮成本的折騰。

　　現(xiàn)在手機(jī)行業(yè)物料供應(yīng)都非常緊張，至少360手機(jī)和上游供應(yīng)商的合作都沒(méi)有任何問(wèn)題，商業(yè)合作都非常健康，還不存在欠著供應(yīng)商的款或者資金付不出去的問(wèn)題。

　　2017年，360手機(jī)就做好一件事情“認(rèn)認(rèn)真真專心做手機(jī)”。

　　壓力很多人很多公司都能承受，反而誘惑很多人是難以拒絕的，最后涉足面很廣，在不適當(dāng)?shù)臅r(shí)候做了太多的事情，最后做出來(lái)的產(chǎn)品只會(huì)讓用戶消費(fèi)者的接受度越來(lái)越低，因?yàn)槟愫雎缘袅�，你沒(méi)有那么多的精力關(guān)注到消費(fèi)者真正需要什么東西。

　　反思互聯(lián)網(wǎng)模式：要用優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品賺錢

　　2014、2015年整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)非�；穑�2016年，互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)的模式或者說(shuō)互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)不像之前那么火了。有很多人會(huì)問(wèn)，是不是互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)有問(wèn)題？

　　我不這么看。我覺(jué)得對(duì)于任何產(chǎn)品而言，互聯(lián)網(wǎng)只是一個(gè)工具和平臺(tái)，那么互聯(lián)網(wǎng)的公開(kāi)、透明、高效、快速的傳播其實(shí)對(duì)于產(chǎn)品帶來(lái)的幫助，等于給產(chǎn)品插上了很好的翅膀，這一點(diǎn)不僅在手機(jī)上，在很多產(chǎn)品上是得到驗(yàn)證的，已經(jīng)是經(jīng)過(guò)實(shí)際考驗(yàn)的，這沒(méi)有任何問(wèn)題。

　　為什么今年會(huì)出來(lái)這么多質(zhì)疑，我認(rèn)為主要是有些廠商在這個(gè)過(guò)程中盲目追求傳播，追求噱頭，或者給自己定的一些目標(biāo)脫離了自己的實(shí)際，脫離了自己的發(fā)展階段和能力，進(jìn)而從公司運(yùn)營(yíng)上來(lái)講出現(xiàn)了一些問(wèn)題，影響了大家對(duì)互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)的評(píng)價(jià)。

　　老實(shí)說(shuō)，360自己之前也有類似的問(wèn)題，只是我們比較早的認(rèn)識(shí)到了這個(gè)問(wèn)題，比較早的踩了剎車，比較早的做了一些方向的調(diào)整。所以很慶幸，今天我們還有比較好的運(yùn)營(yíng)狀態(tài)和現(xiàn)金流，如果我們要是醒悟的比較晚，我想我們今天的溝通會(huì)開(kāi)起來(lái)也會(huì)有點(diǎn)費(fèi)勁。

　　老周在二季度以后很多場(chǎng)合下講的要回歸商業(yè)的本質(zhì)，用優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品賺錢，這也是我們近半年來(lái)不斷在反思的問(wèn)題，也是我們接下來(lái)長(zhǎng)期的原則，不能被虛幻現(xiàn)象沖昏頭腦。商業(yè)的本質(zhì)，只有一個(gè)企業(yè)能夠生存，能夠存活，能夠發(fā)展，最終才能為你的用戶提供更多的價(jià)值。

　　360手機(jī)的機(jī)會(huì)：消費(fèi)品不存在來(lái)不及的問(wèn)題

　　華為當(dāng)時(shí)做手機(jī)的時(shí)候，主業(yè)務(wù)還是在賣設(shè)備和賣基站上，手機(jī)業(yè)務(wù)低于它的其他業(yè)務(wù)的重要性。

　　360是軟件公司，它最讓大家認(rèn)同的是基于安全的能力，這是360最大的優(yōu)點(diǎn)和特點(diǎn)，接下來(lái)在手機(jī)業(yè)務(wù)里我們一定要把這個(gè)特點(diǎn)和優(yōu)點(diǎn)用起來(lái)，因?yàn)閺挠脩羰褂媒嵌葋?lái)講，手機(jī)現(xiàn)在已經(jīng)在很多情況下取代了電腦，這時(shí)候手機(jī)安全對(duì)用戶來(lái)說(shuō)已經(jīng)不是可有可無(wú)的事情。只是我們?cè)谧龅倪^(guò)程中，如何把它做得更好，如何讓它更貼近用戶的需求，更能解決用戶的一些問(wèn)題。

　　第二，手機(jī)產(chǎn)品本身來(lái)講是一個(gè)消費(fèi)品、快銷品和電子消費(fèi)品。消費(fèi)品有一些共性，我和老周也交流，和別的朋友也交流，什么時(shí)候都不要覺(jué)得我現(xiàn)在進(jìn)入手機(jī)行業(yè)做這個(gè)產(chǎn)品晚了，來(lái)不及了，不存在這個(gè)問(wèn)題。

　　它是消費(fèi)品。之前大家用洗發(fā)水潘婷飄柔，但又有一些新品牌進(jìn)入了，大家可以看到最近幾年國(guó)產(chǎn)洗發(fā)水行業(yè)份額成長(zhǎng)很快，這是消費(fèi)品的特點(diǎn)。如果你的產(chǎn)品體驗(yàn)和能力不能滿足消費(fèi)者和用戶，你一定會(huì)被淘汰，我覺(jué)得這和公司的品牌、實(shí)力關(guān)系不大，就要看你能否滿足消費(fèi)者。

　　另外足夠的用戶數(shù)和用戶群對(duì)這個(gè)產(chǎn)品的健康發(fā)展是非常重要的。我們會(huì)在這兩點(diǎn)上結(jié)合起來(lái)做好，如果你只是做一個(gè)很小眾的產(chǎn)品，對(duì)產(chǎn)品長(zhǎng)期發(fā)展是不利的。