一、VOLTE相關(guān)基本概念

1、什么是VOLTE？

VoLTE是指LTE網(wǎng)絡(luò)內(nèi)的主叫和被叫UE和IMS間建立由IP傳輸網(wǎng)絡(luò)承載的語(yǔ)音業(yè)務(wù)。即LTE網(wǎng)絡(luò)內(nèi)的主叫和被叫用戶可以直接使用語(yǔ)音業(yè)務(wù)。

//IMS（IP Multimedia Subsystem ）是多個(gè)網(wǎng)元的統(tǒng)稱。基于IMS提供統(tǒng)一的業(yè)務(wù)和呼叫控制，為LTE用戶提供多媒體電話功能

2、LTE的語(yǔ)音解決方案？

1）基于雙待終端的語(yǔ)音解決方案 （初期方案）

2）基于CS Fallback的語(yǔ)音解決方案 （過(guò)度方案）

3）基于IMS（IP Multimedia Subsystem）的語(yǔ)音解決方案 （成熟方案）

在LTE網(wǎng)絡(luò)部署成熟期，運(yùn)營(yíng)商部署了IMS后，可以采用基于IMS的語(yǔ)音解決方案。即UE直接在LTE網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行語(yǔ)音業(yè)務(wù)，也稱為VoLTE（Voice over LTE）解決方案。

3、SRVCC特性？

SRVCC切換指語(yǔ)音業(yè)務(wù)從E-UTRAN切換到GERAN/UTRAN的CS域，以保持語(yǔ)音連續(xù)性。為了確保正在使用語(yǔ)音業(yè)務(wù)的UE在移出LTE網(wǎng)絡(luò)后通話連續(xù)，需要LTE網(wǎng)絡(luò)支持SRVCC特性或PS切換。

4、VOLTE總體架構(gòu)

二、無(wú)線側(cè)VOLTE相關(guān)的監(jiān)控手段和常見故障處理方法

1、VOLTE無(wú)線監(jiān)告警控手段

由于VoLTE&SRVCC屬于上層業(yè)務(wù)承載，對(duì)于基站來(lái)說(shuō)沒(méi)有專門的告警，因此在功能開啟前后沒(méi)有告警變化。

常見故障類型：

1）退服類：基站/小區(qū)退服類

檢查：電源問(wèn)題/傳輸問(wèn)題/設(shè)備硬件故障

2）RRU故障：射頻單元維護(hù)鏈路異常/射頻單元交流掉電

A、檢查RRU供電是否正常；（若燈都不亮說(shuō)明RRU未上電或電源模塊故障）

B、檢查BBI狀態(tài)是否正常；（ALM常滅則正常）

C、檢查RRU和BBI連接問(wèn)題；

使用調(diào)換光模塊和調(diào)換光釬的方法判斷，如果故障跟著RRU走，說(shuō)明是RRU的問(wèn)題，故障不動(dòng)說(shuō)明是BBI，光釬或光模塊問(wèn)題（更好光釬需要在BBI和RRU都更換）

C、RRU故障（嘗試近端掉電復(fù)位RRU或更換RRU）

3）光模塊類： 光模塊收發(fā)功率異常

A、檢查告警設(shè)備；可嘗試重啟看故障是否恢復(fù)，無(wú)效則嘗試更好正常小區(qū)和故障小區(qū)光釬，如果故障跟著光釬走說(shuō)明BBU側(cè)正常，故障在光釬或RRU側(cè)

B、檢查光模塊和光釬；

---光模塊未插緊或故障（插拔或更換光模塊）

---光釬連接異常（檢查光釬本端和對(duì)端是否插好，光釬插頭是否干凈）

---光釬故障（檢查光釬傳輸鏈路或RRU是否上電）

C、檢查后臺(tái)配置光口速率和前臺(tái)是否一致，否則需要修改

4）GPS故障：系統(tǒng)時(shí)鐘不可用告警/時(shí)鐘參考源異常告警

檢查GPS天線物理連接是否出現(xiàn)異常，接口是否有松動(dòng)或滲水現(xiàn)象，檢查連接線是否有短路，如接口處是否有銅絲將皮和芯連接在了一起

5）駐波比故障

A、檢查RRU與天線之間的接頭是否線纜接觸不良、松動(dòng)或進(jìn)水；通道N型頭是否損壞

B、對(duì)調(diào)故障通道跳線和正常通道跳線，然后刪建小區(qū)或斷電重啟RRU，在重新觀察駐波比值，若原先故障通道告警依然存在，則可能是天線線纜故障，需要排查或更換天線

C若跳線、天線線纜均排查無(wú)誤，重啟RRU后告警依然存在，則可能是 RRU硬件故障

6）傳輸類故障：S1接口故障/網(wǎng)元連接中斷

本端檢查：以太網(wǎng)鏈路層（VLAN）/IP層/STCP配置/業(yè)務(wù)與DSCP映射/靜態(tài)路由

遠(yuǎn)端檢查（傳輸和EPC）：

協(xié)調(diào)傳輸排查2層PTN數(shù)據(jù)配置是否正確，MAC地址是否正確；

協(xié)調(diào)傳輸檢查傳輸中的靜態(tài)路由，排查層3PTN或CE，檢查SCTP地址和路由配置是否一致，確認(rèn)EPC開啟了靜態(tài)路由或動(dòng)態(tài)路由并正確配置

2、VOLTE無(wú)線性能監(jiān)控手段

常見性能指標(biāo)：

1）E-RAB建立成功率 (QCI=1)

QCI1承載建立成功率 = L.E-RAB.SuccEst.QCI.1 / L.E-RAB.AttEst.QCI.1

2）E-RAB掉線率 (QCI=1)

QCI1掉話率 = L.E-RAB.AbnormRel.QCI.1 /(L.E-RAB.AbnormRel.QCI.1+L.E-RAB.NormRel.QCI.1)

3）切換成功率（VoLTE用戶切換成功率）（eSRVCC切換成功率）

切換成功率=切換出成功次數(shù) /切換出嘗試次數(shù) 

4）VoLTE語(yǔ)音話務(wù)量/VoLTE語(yǔ)音峰值用戶數(shù)