1 概述

VoLTE KPI指標(biāo)可以劃分成資源占用類、語(yǔ)音質(zhì)量類和KPI指標(biāo)類三大類，共計(jì)27項(xiàng)。

1 資源占用類

1.1 上行RB數(shù)（新指標(biāo)）

1， 定義

Ÿ 每秒上行調(diào)度RB數(shù)/每秒上行實(shí)際調(diào)度次數(shù)。

2， 統(tǒng)計(jì)方法

Ÿ 每秒上行調(diào)度RB數(shù)：指該用戶在過(guò)去1秒內(nèi)被實(shí)際調(diào)度的上行RB數(shù)；

Ÿ 每秒上行實(shí)際調(diào)用次數(shù)：指該用戶在過(guò)去1秒內(nèi)被系統(tǒng)實(shí)際上行調(diào)度的次數(shù)，而非過(guò)去1秒內(nèi)的所有調(diào)度機(jī)會(huì)（例如過(guò)去一秒內(nèi)所有的上行時(shí)隙數(shù)目）；

Ÿ 例如，在過(guò)去1秒內(nèi)如果系統(tǒng)調(diào)度了4次，調(diào)度的RB數(shù)分別為34、81、57、70，則該數(shù)據(jù)應(yīng)為（34+81+57+70)/4，而不是簡(jiǎn)單得將總調(diào)度RB數(shù)平攤到過(guò)去1秒內(nèi)所有的調(diào)度機(jī)會(huì)上：（34+81+57+70)/600。

1.2 下行RB數(shù)（新指標(biāo)）

1， 定義

Ÿ 每秒下行調(diào)度RB數(shù)/每秒下行實(shí)際調(diào)度次數(shù)。

2， 統(tǒng)計(jì)方法

Ÿ 每秒下行調(diào)度RB數(shù)：指該用戶在過(guò)去1秒內(nèi)被實(shí)際調(diào)度的下行RB數(shù)；

Ÿ 每秒下行實(shí)際調(diào)用次數(shù)：指該用戶在過(guò)去1秒內(nèi)被系統(tǒng)實(shí)際下行調(diào)度的次數(shù)，而非過(guò)去1秒內(nèi)的所有調(diào)度機(jī)會(huì)（例如過(guò)去一秒內(nèi)所有的下行時(shí)隙數(shù)目）；

Ÿ 例如，在過(guò)去1秒內(nèi)如果系統(tǒng)調(diào)度了4次，調(diào)度的RB數(shù)分別為34、81、57、70，則該數(shù)據(jù)應(yīng)為（34+81+57+70)/4，而不是簡(jiǎn)單得將總調(diào)度RB數(shù)平攤到過(guò)去1秒內(nèi)所有的調(diào)度機(jī)會(huì)上：（34+81+57+70)/600。

1.1 上行MCS（新指標(biāo)）

1， 定義

Ÿ 每秒上行調(diào)度的MCS值之和/每秒實(shí)際調(diào)度次數(shù)。

2， 統(tǒng)計(jì)方法

Ÿ 每秒上行調(diào)度的MCS值之和：該用戶在過(guò)去一秒被上行調(diào)度的MCS值總和；

Ÿ 每秒實(shí)際調(diào)用次數(shù)：指該用戶在過(guò)去1秒內(nèi)被系統(tǒng)實(shí)際上行調(diào)度的次數(shù)，而非過(guò)去1秒內(nèi)的所有調(diào)度機(jī)會(huì)（例如過(guò)去一秒內(nèi)所有的上行時(shí)隙數(shù)目）。

1.2 下行MCS（新指標(biāo)）

1， 定義

Ÿ 每秒下行調(diào)度的MCS值之和/每秒實(shí)際調(diào)度次數(shù)。

2， 統(tǒng)計(jì)方法

Ÿ 每秒下行調(diào)度的MCS值之和：該用戶在過(guò)去一秒被下行調(diào)度的MCS值總和。

Ÿ 每秒實(shí)際調(diào)用次數(shù)：指該用戶在過(guò)去1秒內(nèi)被系統(tǒng)實(shí)際下行調(diào)度的次數(shù)，而非過(guò)去1秒內(nèi)的所有調(diào)度機(jī)會(huì)（例如過(guò)去一秒內(nèi)所有的下行時(shí)隙數(shù)目）。

Ÿ 對(duì)于下行來(lái)說(shuō)，取2個(gè)code的MCS算術(shù)平均值。

1.3 上行終端發(fā)射功率

1， 定義

Ÿ 每秒內(nèi)終端發(fā)射功率的平均值

2， 統(tǒng)計(jì)方法

Ÿ 從終端側(cè)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，可以區(qū)分不同信道/信號(hào)，如PUSCH/PUCCH/PRACH

1.4 GSM通話時(shí)長(zhǎng)占比

1， 定義

Ÿ 指定時(shí)間內(nèi)終端在GSM制式下的通話時(shí)長(zhǎng) / 指定時(shí)間內(nèi)終端總通話時(shí)長(zhǎng)

1.5 呼叫SRVCC切換占比

1， 定義

Ÿ 發(fā)生了SRVCC切換的呼叫次數(shù) / 總呼叫次數(shù)

1 語(yǔ)音質(zhì)量類（VoLTE新指標(biāo)）

1.1 MoS（Mean Opinion Score）

1， 定義

Ÿ 平均意見(jiàn)得分，其目的是評(píng)估通信系統(tǒng)的語(yǔ)音質(zhì)量，廠家評(píng)估算法包括PESQ和POLQA算法，影響MoS值的因素包括語(yǔ)音編碼方式、PLR、抖動(dòng)等。

2， 統(tǒng)計(jì)方法

Ÿ MoS盒輸出。

3， 影響因素：

Ÿ 主叫端：抖動(dòng)和時(shí)漂（Time Drift）

Ÿ 被叫端：去抖動(dòng)緩存器、解碼器、擦除處理

Ÿ 網(wǎng)絡(luò)側(cè)：丟包率、抖動(dòng)

Ÿ 測(cè)試儀表：MOS評(píng)估工具

1.2 BLER（Block Error Rate）

1， 初傳BLER

Ÿ 定義：（初傳次數(shù)-初傳成功次數(shù)）/初傳次數(shù)*100%

Ÿ 統(tǒng)計(jì)方法：PUSCH / PDSCH信道初傳BLER在過(guò)去1秒內(nèi)的平均值

2， 剩余BLER

Ÿ 定義：（初傳次數(shù)-多次重傳后成功次數(shù)）/初傳次數(shù)*100%

Ÿ 統(tǒng)計(jì)方法：PUSCH / PDSCH信道在多次重傳后剩余BLER在過(guò)去1秒內(nèi)的平均值

1.3 語(yǔ)音丟包率（PLR）

1， 定義

Ÿ （發(fā)送的VoIP數(shù)據(jù)包數(shù)量—接收的數(shù)據(jù)包數(shù)量）/發(fā)送的VoIP數(shù)據(jù)包數(shù)量

2， 統(tǒng)計(jì)方法

Ÿ 統(tǒng)計(jì)RTP/PDCP層數(shù)據(jù)包

1.4 抖動(dòng)（Jitter）

1， 不包含終端去抖動(dòng)緩存器，純考慮網(wǎng)絡(luò)側(cè)和空口導(dǎo)致的抖動(dòng)

Ÿ 定義：接收端PDCP層數(shù)據(jù)包時(shí)延的方差，包括最小、最大和平均抖動(dòng)時(shí)延，取決于用戶端去抖動(dòng)緩存器

Ÿ 測(cè)量方法：路測(cè)軟件輸出值

2， 包含終端去抖動(dòng)緩存器

Ÿ 定義：接收端RTP層數(shù)據(jù)包時(shí)延的方差，包括最小、最大和平均抖動(dòng)時(shí)延，取決于用戶端去抖動(dòng)緩存器

Ÿ 測(cè)量方法：路測(cè)軟件輸出值

1， 備注：考慮終端60~80ms去抖動(dòng)能力，通常輸出的抖動(dòng)應(yīng)低于1ms

1.1 呼叫建立時(shí)延（Call Setup Time）（VoLTE新指標(biāo)）

1， 定義

• 第一條隨機(jī)接入消息到終端接收到網(wǎng)絡(luò)側(cè)下發(fā)的SIP 180 Ring消息之間的時(shí)間差。處于RRC空閑態(tài)的終端由于有業(yè)務(wù)要傳輸，將首先發(fā)起Service Request流程，回到RRC連接態(tài)，然后發(fā)送SIP INVITE消息建立會(huì)話連接，并接收網(wǎng)絡(luò)側(cè)下發(fā)的SIP 180 Ring聽(tīng)到振鈴音，一旦被叫接通電話，主叫將接收到SIP 200 OK消息，完成會(huì)話建立。應(yīng)支持分段統(tǒng)計(jì)RRC連接建立時(shí)延和SIP會(huì)話請(qǐng)求到振鈴、振鈴到會(huì)話建立時(shí)延。

2， 統(tǒng)計(jì)方法

• 包括RRC狀態(tài)轉(zhuǎn)換和SIP會(huì)話請(qǐng)求、振鈴、建立過(guò)程：

i. RRC狀態(tài)轉(zhuǎn)換：定義為第一條隨機(jī)接入消息到RRC Connection Reconfiguration Complete消息。RRC IDLE狀態(tài)的終端由于有數(shù)據(jù)需傳送（比如發(fā)起Ping）而發(fā)起SERVICE REQUEST過(guò)程，終端通過(guò)“隨機(jī)接入-RRC連接建立-DRB建立”立空口過(guò)程完成與無(wú)線網(wǎng)的連接并開(kāi)始上、下行數(shù)據(jù)傳送，視作成功完成連接建立；

ii. SIP會(huì)話請(qǐng)求→振鈴：從主叫終端發(fā)起SIP INVITE消息到接收到網(wǎng)絡(luò)側(cè)下發(fā)的SIP 180 Ring消息，包括專用承載建立、會(huì)話建立等過(guò)程。

iii. 振鈴→會(huì)話建立：主叫終端接收到SIP 180 Ring消息開(kāi)始，到被叫接通電話后，主叫終端接收到SIP 200 OK消息。

1.2 IP包時(shí)延（Packet Delay）

1， 定義

• 從主叫發(fā)出到被叫接收的VoLTE RTP層數(shù)據(jù)包時(shí)延。

2， 統(tǒng)計(jì)方法

• 從主叫端語(yǔ)音編碼器輸出，到被叫端語(yǔ)音譯碼器輸入前的時(shí)間差。

1.3 端到端時(shí)延（Mouth-to-ear-delay，E2E時(shí)延測(cè)試工具）

1， 定義

• 端到端時(shí)延，從主叫端語(yǔ)音編碼器輸入到被叫端解碼輸出的時(shí)間差。

2， 統(tǒng)計(jì)方法

• 采用專用的端到端測(cè)量工具

• 框架：

1.1 上行速率

1， 定義

• 過(guò)去一秒內(nèi)，上行PDCP層發(fā)送的總比特?cái)?shù)

1.2 下行速率

1， 定義

• 過(guò)去一秒內(nèi)，下行PDCP層發(fā)送的總比特?cái)?shù)

1.3 切換中斷時(shí)延（VoLTE新指標(biāo)）

1， LTE系統(tǒng)內(nèi)切換

Ÿ 控制面中斷時(shí)延（Intra-LTE HO Interruption Time）

i. 定義：終端在源小區(qū)收到RRC重配消息指示切換，到終端在目標(biāo)小區(qū)收到RRC重配消息指示切換完成之間的時(shí)間差。

Ÿ 用戶面中斷時(shí)延

ii. 定義：源小區(qū)最后一個(gè)PDCP層數(shù)據(jù)包到目標(biāo)小區(qū)接收到的第一個(gè)PDCP層數(shù)據(jù)包的時(shí)間差。

2， eSRVCC切換

Ÿ 控制面中斷時(shí)延（eSRVCC HO Interruption Time）

i. 空口：從eNodeB下發(fā)Handover Command到終端向BSS發(fā)送HO Complete之間的時(shí)間差。

iii. 核心網(wǎng)：MME向eMSC發(fā)送PS to CS Request，到收到PS to CS Complete/Ack之間的時(shí)間差（見(jiàn)下圖）。

Ÿ 用戶面中斷時(shí)延

空口：源小區(qū)最后一個(gè)PDCP層數(shù)據(jù)包到目標(biāo)小區(qū)建立專有信道恢復(fù)話音的時(shí)間差。

1.1 話音掛機(jī)時(shí)延（Call End Time）（VoLTE新指標(biāo)）

1， 定義

• 成功釋放一個(gè)VoIP通話所需的時(shí)延，定義為從主叫端發(fā)起BYE Message到收到網(wǎng)絡(luò)側(cè)下發(fā)的SIP 200 OK消息時(shí)延

2， 統(tǒng)計(jì)方法

• 根據(jù)終端Log統(tǒng)計(jì)

1.1 RRC重建時(shí)延

1， 定義：終端由于無(wú)線鏈路失敗導(dǎo)致掉線，之后馬上發(fā)起RRC重建流程并重建成功，業(yè)務(wù)得到恢復(fù)的時(shí)延。

2， 統(tǒng)計(jì)方法：起始時(shí)間為終端發(fā)生RLF（Radio Link Failure，無(wú)線鏈路失�。┑臅r(shí)刻，終止時(shí)間為終端發(fā)出RRC Connection Reestablishment Complete的時(shí)刻。

2  KPI指標(biāo)類

2.1 IMS注冊(cè)成功率（VoLTE新指標(biāo)）

1， 定義：

Ÿ IMS注冊(cè)成功次數(shù) /終端開(kāi)機(jī)次數(shù)

2， 統(tǒng)計(jì)方法：

Ÿ 終端開(kāi)機(jī)后，將先后完成EPC附著，IMS信令承載建立和IMS注冊(cè)六程，以上3個(gè)流程均正常完成定義為一次IMS注冊(cè)成功。

i. EPC附著：終端開(kāi)機(jī)→廣播消息讀取→隨機(jī)接入→RRC連接建立→默認(rèn)承載建立（CMNET，QCI=9）→RRC Connection Reconfiguration Complete

ii. IMS信令承載建立：終端發(fā)起PDN Connectivity Service到→默認(rèn)承載建立（IMS，QCI=5）→RRC Connection Reconfiguration Complete

iii. IMS注冊(cè)：終端發(fā)起SIP REGISTER→SIP401→SIP REGISTER→SIP 200 OK

1.1 話音接通成功率（VoLTE新指標(biāo)）

1， 定義

Ÿ 成功完成呼叫次數(shù)/終端發(fā)起呼叫總數(shù)。處于RRC空閑態(tài)的終端由于有業(yè)務(wù)要傳輸，將首先發(fā)起Service Request流程，回到RRC連接態(tài)，然后發(fā)送SIP INVITE消息建立會(huì)話連接。

2， 統(tǒng)計(jì)方法

Ÿ 完成呼叫判斷準(zhǔn)則：成功完成SIP會(huì)話建立，包括RRC狀態(tài)轉(zhuǎn)換和SIP會(huì)話建立兩個(gè)過(guò)程：

i. RRC狀態(tài)轉(zhuǎn)換：定義為第一條隨機(jī)接入消息到RRC Connection Reconfiguration Complete消息。RRC IDLE狀態(tài)的終端由于有數(shù)據(jù)需傳送（比如發(fā)起Ping）而發(fā)起SERVICE REQUEST過(guò)程，終端通過(guò)“隨機(jī)接入-RRC連接建立-DRB建立”立空口過(guò)程完成與無(wú)線網(wǎng)的連接并開(kāi)始上、下行數(shù)據(jù)傳送，視作成功完成連接建立；

ii. SIP會(huì)話建立：從主叫終端發(fā)起SIP INVITE消息到接收到網(wǎng)絡(luò)側(cè)下發(fā)的SIP 200 OK消息，包括專用承載建立、會(huì)話建立等過(guò)程。

VoLTE KPI指標(biāo)定義.pdf